Voici toutes les informations sur le Restaurant de tacos O'Tacos Challans qui ce trouve au 90 Bd Jean XXIII, 85300 Challans (85). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Notre petit rituel du week-end. Toujours au top
J'aime la nourriture mais le reste bof
Parfait
Bonjour , j’ai commandé ce soir j’ai eu plus de 30 minutes d’attente pour ma commande . Le personnel en cuisine mettait des musiques inapproprié avec des insultes il les chantaient au lieu de préparer les commandes . Arrivée chez moi il manquais plus de la moitié des ingrédients demandé dans le tacos bien sûr tout les suppléments donc j’ai payer une blinde pour qu’il manque tout les suppléments ce n’est pas normal .
1h40 de route pour trois piètres tacos actuellement j’ai mal aux ventres, aucune ambiance dans le restaurant qui se trouve être un repaire à collégiens à fuir absolument
Infâme pour le prix. Parfait pour des ados qui ont très faim...
Je ne recommande pas dutout, servis en 40 minutes car le personnel a perdu mon tacos …
Trop bien
Expérience très variable j'ai l'impression que ça dépend quand même des équipes, des fois tacos super bon bonne quantité de sauce, des fois quasiment que des frites et d'autres fois quasiment pas de sauce.
La moyenne suffit, ambiance très froide dans le restaurant, délai d'attente très long, manque régulièrement quelque chose dans la commande...
Tout simplement délicieux Personnel au top Salle très agréable et très bien entretenue Je recommande vivement
Du grand art ! Vous voyez Leonard De Vinci ? Tout le monde voit mais ça n’a rien à voir… c’est un fast food, c’est très bon ! Ambiance cool mais loin de magic system (tant mieux parce que manger collé serré c’est chaud) Bref allez y c’est bon !
Très bon
Rapide et chaud. Accueil très agréable.
tu sa mère
Impeccable, très bon
Erreur de comande au guichet manque de produit proposer très mauvaise organisation de nombreux client se plaignait de plus personel qui ne reconnaît pas c est tord une facture de plus de 60e pour 3 ma seul erreur du jour mettre arrêter dans se restaurant et ne parlons pas des toilette une honte se restaurant pour cette enseigne plus jamais je ne retournerais dans se fast-food
Temps d'attente inadmissible !
Erreur sur les commandes souvent !!! O’Tacos XL sans frites !!!
Souvent plein donc service lent mais en dehors de ça très bien
Bien
Je vais rejoindre les autres commentaires. C’est beaucoup trop sec, pas de sauces.
Très bon accueil souriant et serviable
Le tacos le plus mauvais que je n'ai jamais mangé, malade le soir même! passé votre chemin! Le personnel et pas aimable du tout que des têtes de cons et croyais moi je pèse mes mots
Honteux, fuyez ! Nous avons commandé 2 tacos L et surprise un tacos XS dans le sac, il est 19h nous les avons appelé pendant 30 min personne répond alors qu'il n'y a personne dans le restaurant pas professionnel du tout
super de Commander un tacos et de percevoir ce qu’on aime sa fais deux fois qu’on commande et qu’on a pas le bon tacos donc sa serai bien de respecter les commandes et pas faire sa À l’arrache
A chaque fois c trop bon et il y'a une bonne ambiance
Nous avons commander 2 tacos L avec boisson, j'ai pris sans frites sans sauce fromagère et j'ai eue un Taco tout petit, au prix payer il aurait pu faire un effort en égalisant avec d'autre produit notamment la sauce à la place c'était gorger d'huile........ ou la viande par exemple , en plus j'avais demander un supplément à l'intérieur qui n'était pas présent, 2euros dépenser pour rien, la quantité de viande pour un L est quand même limite . De plus pour les deux tacos, la cuisson restait quand même limite aussi à l'extérieur, et les frites du tacos de ma compagne était très peu cuite. Le service était rapide je nai pas attendu longtemps ma commande mais la politesse des employer pour le aurevoir et le bonjour reste à désirer. Pour finir je n'ai pas finit le tacos car un mal de ventre est apparu pendant le repas de ce dernier , suspect ......
Franchement déçu ils arrivent à ce tromper sur une commande à inversé les tacos très déçu tous avec une attente de 30 minutes manque de professionnalisme
l’équipe met du temps à faire une simple commande et en plus ils arrivent à oublier le dessert et le gratiné sur l’un des tacos 👍 C’était fermé quand j’ai voulu appeler
Je n’ai pas eu le bon tacos (et ce n’ai pas la première fois). Je me dois de signaler ces erreurs répétitives impliquant la consommation. J’ai tout simplement eu le tacos d’un autre qui plus est sans sauce. Bref, je suis déçus, je pense malheureusement que ça aurait été la dernière que je viens au sein de cette enseigne à Challans.
Avec une appli qui fonctionne ca serait parfait
Déçu, perdre 30mn pour être servi, arriver chez soi et s'apercevoir qu'il manque un tacos sur 5 ... obligé de faire un aller retour. Pas de geste co, obligé de demander un dessert et on me propose une boisson car compliquée d'après ce qu'on me dit. A noter que dans la même semaine, un 3 viandes avec seulement 2 à l'intérieur Il se passe quoi en cuisine ?
Très mauvaise expérience tacos avec des frites pas cuites et sauce cheddar qui n’avait pas vraiment de goût, temps d’attente, erreur de commande.. et malade ensuite 👍 une horreur ce resto (si on peut appeler ça un resto ???) Plus jamais je n’y retournerai Je regrette le resto d’avant..
Très déçu je passe commande a la borne avec mon appli point mon ticket sors commande annulé le caissier me refait la commande point perdu 48 e quand même et en dédommagement frite au cheddar que je pensait bien qui ne compense pas les points perdu et pas bonne du tout inadmissible
très décevant le tacos n’est pas bon du tout on attend 45 min 1h00 le personnel pas aimable du tout les toilettes sont deguelasse à revoir..
Commande faite et livré par Uber Donc recevoir un tacos M alors que commander un L tacos taille enfants franchement je ne recommande pas du tout cette établissement ils se trompent dans les commande et oublie la moitié des choses horrible
les commandes sont pas exactement celles demandés et les sanitaires sont pas propres du pipi artout un rabat cassé bref pas top
Bonsoir, Très déçu de notre commande car attendu 2h avant d'être livré et une fois la commande arrivée pas complète vraiment déçu.
Une première pour nous et WAOUHHHH génial tout était parfait ,le tacos Excellent ,les frites avec le fromage dessus exquis ,on a ADORE et le service plus que parfait !équipé au TOP merci pour tout 😋😋🫠😉
En fonction des horaires les choix peuvent être réduit
Bon service en revanche il faut vraiment aimer ce qu'ils proposent. Pas fait pour moi mais populaire parmi les jeunes. Le personnel était serviable.
Encaissement très long…1h pour recevoir notre commande dessert encore congelé…
Service à désiré peut aimable frite pas cuite et infecte j'ai jeté la barquette et ils ont oublié mon tacos alor quil y avais 7 cliant a tout cassé .les wigns de poulet sont bon ..mais c'est tout, sa reste un fast food .première et dernière fois qu'il me voit je n'y foutrais plus jamais les pied .nul et bien trop chère pour.la daube que c'est.
A nouveau une erreur de sur ma commande une fois de trop je demande du poulet nature j'ai du poulet mariné ça m'arrive 1 fois sur 2 au bout d'un moment va falloir faire un effort
Attente de 45 min pour deux tacos, il manquait le chèvre et celui ci était complètement cramé. a fuir !!!!
Nous sommes arrivés on pouvait dire encore bonne journée. Nous sommes repartis en disant bonne nuit 1h d'attente pour un fast food avec une commande préparée à l'avance c'est inadmissible
Je ne recommande pas du tout, après avoir mangé : maux de tête, et maux de ventre. Je cherche encore des frites dans le tacos, 🌮, et en ce qui concerne le désert pas mangé entier vu qu'il était encore surgelé à l'intérieur. Les toilettes, la lunettes est cassée et pas très propre à l'ouverture, cessez de miser sur la déco et penser un peu à l'hygiène. Je ne reviendrai plus jamais vous voir.....Et ça, tous le monde le sait à présent....
Nous y avons mangé, c'était bon. Il n'y avait pas grand monde. Nous étions 6 clients dans la salle.
Très déçu j'ai commander un tacos 3 viande merguez poulet et viande haché sauce fromagère et supplément chèvre, et bien il n'y a pas de poulet dedans ni le chèvre et ni la sauce fromagère mdr 😅, va peut être falloir embaucher des Employer compétant!! C'est une honte
Attention aux commandes : nous venons de dépenser 28€ pour qu il manque, après 45 minutes d attente, un coca (2.20€), les frites gratinées (supplément de 3.70€) et le tacos au tenders sans tenders et en plus les sauces ont été oubliées.... après 2 tentatives de les appeler car nous n habitons pas à côté, pas de réponse et je ne peux pas les prévenir.... expérience ratée, nous n y retournerons pas ! Petit conseil, pensez à bien vérifier les commandes avant de partir.... inadmissible !
Otacos challans est le meilleur otacos dans lequel j'ai été jusqu'à présent. Toujours bien reçu avec le sourire, souvent Slimane est à l'accueil et c'est vraiment le roi de l'accueil client. En plus d'être souriant, il s'exprime super clairement. L'ensemble de l'équipe en cuisine est également super sympathique. En plus de nous préparer le repas dans une rapidité, il nous le font en plus avec le sourire. Que demander de plus. Je recommande les yeux fermés.
Franchement je regrette d’avoir mangé un tacos ici, j ai jeté la moitié du tacos ! L’escalope poulet tender dégoûtant, tt dur comme si c’était du bois Berk ! Sérieux faut pas faire des tacos avec de la viande si vous savez pas cuire de la viande correctement ! Bref vraiment si j’avais pas pris a emporté j’aurai exigé un remboursement de ce tacos immangeable !!!!!!!!!!!
Premièrement presque aucun choix de viande, attente interminable au moins une heure. Cuisinier désagréable quand on lui signale qu’il a oublié les lardons. Au final 3 lardons dans le Repas froid mais assez bon.
20 minutes d'attente pour la commande, dans le tacos beaucoup beaucoup de frites, très peu de sauce et de viande. Cela rend le tacos ultra sec et fade. Pas une bonne expérience, déçu.
Voilà plusieurs fois que l'on commande sur le site. Impossible de valider le paiement. Ingoignable au téléphone. La première fois la commande n'était pas passée on a attendu 1/2 heure. Là aujourd'hui c'est le site qui déconne. Franchement si vous voulez que cela fonctionne il va falloir revoir certaines choses. Sinon c'est la fermeture directe.
Cuisine très bien mais terrasse extérieure en pitueuse état dommage
J'ai commandé en livraison un tacos tenders, résultats un tenders dans le tacos le reste rempli de frite et aucune sauce. Je n'irais plus.
Service efficace, commande faites en 42 secondes 👍
Parfait! C’est délicieux 🤩
Commande passer ce soir, aucunes sauces ni fromagère ni mayo dans mon tacos 3 viandes, pas de sauce alger dans les autres tacos, pas de cheddar sur les frites alors que tout cela faisait parti de la commande 😡😡, très décevant!!
Caissière très agréable. Tacos bons. Servi rapidement
Accueil très sympa, commande préparée rapidement
mettez des avis positif à dominos pizza challans svp
Super expérience, super service. Première expérience a O’tacos et on reviendra très souvent. Merci Suli
Personnelle agréable surtout le jeune homme a l’accueil, bien accueilli, bonne nourriture bonne ambiance, Parfait !!
Agent très accueillant, restaurant propre. Tacos excellent !
Super Bonne accueil ! Je recommande fortement, bon fast-food !
Superbe accueil, tacos très bon, glaces parfaite
J'ai été accueilli aimablement par un jeune homme qui a su me conseiller et faire les bons choix le tacos etait suberbe je recommande vivement en plus tout es HALAL
Délais très longs, beaucoup de rupture, des erreurs de commandes. Des jeunes qui fument derriere les poubelles alors qu'ils y a une dizaine voir + de tacos a faire. Mettre en M au lieu du L. Payer un supplément raclette et ne pas en mettre. Équipe jeune qui rigole mais pas motivé et lent.. a se branl** les cou*** comme ça je postule. Une brune qui fait des reflexions et souffle quand elle voit les gens arrivés... il faudrait qu'un responsable sorte de sa tanière. Allez dans 2 ans ça change d'enseigne a ce rythme
Une honte !! Service déplorable, les employés sont à rigoler derrière pendant que des dizaines de personnes attendent... La musique à fond. On se demande clairement si il y a un directeur quelque part, j'ai vu plusieurs personnes revenir suite à des oublis de commande et ce n'est pas la 1ere fois. Sans parler du fait qu'il n'y a souvent pas ce qu'on a commandé dans le tacos ! Il y avait 2 employés à parler et fumer dehors au moment du rush.... Bref je vous passe les détails !! Je n'ai pas l'habitude de tacler en avis mais là on marche sur la tête vraiment...
On y est aller une première fois, nous avons commander sur les bornes pour manger sur place, nous avons attendu plus de 20 minutes pour que finalement on nous demande de prendre à emporter car ils fermaient!!! Nous y retournons aujourd’hui, nous passons commande a la borne et finalement au moment de payer on nous annoncent qu’ils n’ont plus les ingrédients de notre commande!!! Une honte! Et bien sûr personne au comptoir pour nous renseigner, ils étaient trop occupés a rigoler entre eux dans les cuisines!!! En plein mois de juillet, avec l’afflux de touristes c’est vraiment honteux!
Merci de penser à l’hygiène! Les charlottes sur la tête ainsi qu’au niveau de la barbe me semble indispensable dans la restauration.
Toujours la même chose 25 min pour 2 tacos et 9 pers dans la salle pas top pour de la restauration sois disant rapide
25 minutes d’attente et toujours rien alors qu’il y a 6 pauvres personnes à manger et trois en cuisine
Repas satisfaisant, large choix d'ingrédients pour le tacos , nous y retournerons volontiers
Première et dernière fois que je mange un tacos ici. Je commande un tacos XL avec trois viandes, j'ai encore faim après le tacos n'était pas énorme de plus il manquait au moins une viande
Je n’y retournerai plus Musique à fond dans la cuisine Erreur de commande qui m’a vallut un aller retour Commequiers sans geste commercial derrière. Frite cheddar bacon sans bacon en plus. Pas sérieux du tout, il faudrait voir à baisser le son de la musique, arrêter de chanter et travailler avec sérieux. À ce rythme là, ça ne tiendra pas longtemps. Très déçu
Un bâtiment unique à visiter absolument si vous êtes de passage dans cette magnifique zone commerciale. Le guide nous a expliqué qu'il etait fort possible que ce magasin devienne la 8éme merveille du monde. Le point de vue depuis la passerelle au-dessus les égouts est incroyable, trop de sensations. Merci o tocas
Très déçu à chaque fois que j’y vais, il y a absolument rien, puis les erreurs de commande à chaque fois c’est du grand n’importe quoi. Il faudrait revoir vos stocks. Puis le délai d’attente merci 1h d’attente pour 2 tacos. Puis la musique qui ne convient pas à tout le monde a fond dans les cuisines limite.
Son a fond en cuisine.. , ça rigole beaucoup , ça avance pas , fais passé les gens que les gas de la cuisine connaissent avant les autres.. tous va bien , dernière fois dans ce tacos de M**** attente de fou pour rien , passé votre chemin et aller au mc do ça sera plus rapide
Beaucoup trop long pour le service. De plus chien se balade dans le restaurant. À fuir
O'tacos qui était bien mieux avant !! Dernièrement plusieurs erreurs sur les commandes !! La dernière fois ils m'ont donné un taille M alors que j'ai payé un taille L. Et la rebelote !! En plus j'avais pris des tendeurs de poulet avec un supplément à 1,20 € qui malheureusement sont absentes... Vraiment très déçu !! Pas sûr que je revienne ou que je fasse une bonne publicité !!!!......
Superbe équipe, un très bon accueil, propre et rapide, et pas cher, je recommande vivement ❤
Ils font cramer la première tortillas de mon tacos, mais au lieu de le refaire ils remettent une deuxième tortillas par dessus pour camoufler celle cramée en dessous.. Tacos dégueulasse merci vous êtes les boss. Sinon les tenders sont pas mal
J'ai pris un tacos taille m afficher a 5 euros sur le site et 7.20 euros en magasin Avec de la viande hachée toute sèche et des frites pas ouf (y rajouter des oignons sans que ça te coute plus cher aurait rajouter du goût et ça aurait été moins sec) il ya possibilité d'y ajouter des truc comme une tranche de fromage (moyennant 1.20 p en moyenne par ingrédients) ce qui fait gonfler le prix qui au final va du simple au double) et tout ça dans une galette a peine cuite (pour ne pas dire limite crue) Perso je recommande absolument pas
Beaucoup de produits en rupture dés 20h30 donc j'ai composé un tacos avec ce qui leur restait en stock .. La personne en caisse m'a juste dit bah oui normal on est dimanche. Oui mais dans ces cas, il faut pas ouvrir le dimanche Monsieur ..
Vraiment déçu, il faut revoir les commandes car il manque toujours quelque chose… soit de la viande, du fromage etc.. aujourd’hui: pas de viande hachée, pas de poulet mariné, pas de poulet nature…. Dommage bye
Frite juste blanchie non cuite pas les bonne sauce pour les frite les tacos mal fermé le fromage collé e l'emballage et pas du tout au point niveau des stock et je vous parle pas du personnel qui téléphone devent les clients pendant le service donc je pense une bonne mise en point niveau cuisine serai de mise moi même étant cuisiner
Service médiocre, on ne tient pas compte des clients on peut nous laisser poireauter pendant longtemps avant de recevoir la dite commande
Je sais que tout deviens de plus en plus petit et plus cher mais la, hyper déçue.. Plusieurs fois je me suis faite avoir avec des frites absolument pas cuites, la forcément j'en met pas dans le tacos, donc il ne ressemblait plus à rien, tout plat même pas 18 cm de sandwich.. Du coup pas du tout rassasiée.. Pour 9€ le tacos et tout le reste en option dedans je trouve ça light.. Je n'y remettrai plus le pieds et c'est bien dommage car je trouve que ça c'est vachement dégradé depuis l'ouverture.
Première expérience plus jamais service désastreux erreur dans la commande en plus on prend sur place on nous donne a emporter pas de menu dispo il faut toujours rajouter de l argent sur certaines viandes donc très peux de choix de plus vraiment pas bon je déconseille fortement
Pire O’tacos de France. la musique type rap hyper fort en cuisine, on attend notre commande pendant + de 30 minute et on peut apercevoir les mecs en cuisine s’amuser à se filmer sur tiktok… du n’importe quoi , je ne recommande pas du tout. Et je n’arrive pas a comprendre non plus pourquoi il diffuse des gameplay de Super Mario sur les écrans, l’ambiance est très étrange. Et payer un supplément pour avoir des tenders qui ne sont même pas mis dans le tacos c’est très décevant.
Attente trop long, commande pas respecté. Souvent y a un truc qui manque ou le tacos est pas le bon.
Non mais c’est quoi cette ambiance 😅. La musique à fond dans les cuisines. Tu m’étonnes que les frites sont trop cuite et qu’ils oublient des choses. J’ai mis juste 2 étoiles pour les cheese rings. C’est pour ça qu’il n’y a pas grand monde je comprends 🤣
Comme d'habitude des erreurs de commandes, chaque commande. Entre les suppléments oublié, produits manquants ou changement de produit. Je ne savais pas que des chèques rings étaient devenu des nuggets
Le néant... 10 ans de restauration 2 affaires a mon actif ( j'aurais honte de servir ça) . Je ne mets jamais d'avis négatifs en général mais la 😅. Les falalafels pas cuites on aurait dit de la purée ( mais elles étaient chaudes alors je me dis quelles sont peut être passées au micro ondes 🤣 )j'ai tout juste réussi à les différencier avec les frites mais pas avec les japalenos spicy cheese une purée confuse dans une galette . J'ai mis des champignons je les ais cherché pour en trouver un morceau ( je déconne pas dans mon avant dernière bouché ) Sauce fromagère et curry ok . A plus 16h j'ai encore le ventre en deux bourré de gaz prêt a faire sauter la maison . A 12.50 euros le machin sans boisson vous avez de quoi la sentir. J ose espérer que c'était une erreur... De cuisson ( mon sandwich étant chaud j'en doute ) . Si vous aimez la purée avec différents goûts pourquoi pas sinon ... J'imagine qu'il y a pleins d'autres alternatives moins chère et meilleurs !!! Si je n'avais pas pris a emporter le sandwich aurait été ouvert sur place disséqué et étudié avec le personnel 🤪 Pour m'expliquer quoi est quoi Ah oui accueil soyons honnête bof . Bref Magique 🔥🔥🔥
Pas assez de choix pour les végétariens et tacos trop salé mais ça reste excellent.
On voit les changements depuis l'arrivée de la responsable Morgane bravo continue dans cette belle lancée. A bientôt
Service déplorable , se trompent dans les commandes 3 tacos pas correct sur 5 et en prime on mange des cheveux c'est fini pour nous
Bonjour, Plusieurs fois que je commande un tacos sans sauce fromagère, et on me livre.... un tacos avec de la sauce fromagère. Résultat, je ne mange rien et j'ai en plus perdu 15€ Il serai bien d'être vigilant sinon à quoi ca sert de mettre l'option sans sauce fromagère ?????
Dommage qu'il ni à que 2 bornes,à ma 2eme visite ,j'ai attendu 2 fois 30 min.. autrement c'était bon,les menus ne sont pas nombreux et c'est mieux comme ça. Je reviendrai mais en dehors des heures de grandes affluences....
Zéro étoile en tout : ce l'a fait 40 minutes que l'on a commandé et nous ne sommes toujours pas servie rien ne va et on mapel vocalement parce que l'écran ne fonctionne pas pour me dire est ce que sa vous dérange d'attendre un peu nous n'avons plus de poulet mariné je leur dit vous déconné les gars ça fait déjà 40 minutes qu'ont attend et on me dit on est désolé mdrrrrr première et dernière foie c'est sur otacos Challans non recommandé fermé vos portes et faites y autre chose une foi la commande reçu qui devait être sur place on te le donne a emporter et il ce permet d'oublier le menu enfant il te donne juste la compote et la boisson donc ji retourne en leur disant il est cher le menu enfant surtout juste pour une compote et un Oasis
Les tacos sont très bon , le seul problème c’est que à chaque fois il manque sois un supplément sois la sauce ….
Franchement a fuire 5eme commande par le biais de Uber Eats a chaque je commande 2 tacos en taille L et chaque fois je reçois 2 tacos en taille M Vraiment pas terrible comme service
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles voir -10 ! Accueil inexistant, il faut commander aux bornes. Et là, surprise la borne ne fonctionne pas donc il faut payer à l accueil outil n y a personne. 10 mn plus tard une personne se présente à la caisse, et ma commande peut être encaissée. 1 H d attente pour 2 tacos !!! Quand on demande pourquoi c est si long (vu que des personnes arrivées après sont servis avant....) la réponse est que certaines viandes sont plus longues à cuire que d autres !! En même temps, si on fait passer Uber Eat en priorité (puisque effectivement le livreur a râlé et du coup on l a fait passer en priorité) Dommage, les tacos étaient plutôt bons mais je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement.
Excessivement gras, lourd et très peu qualitatif. Service de piètre qualité, erreur pour la 1ère (et dernière) commande de la vie. Intérieur triste et froid. Réjouissez-vous, le pire de la junk food est à Challans.
Très bon accueil ! La responsable à qui j'ai eu affaire, m'a très bien reçue et répondu très favorablement à une demande spéciale pour mon travail. Grand merci à elle !
Dommage que je ne peux mettre 0 étoile. Accueil froid pas aimable. Nous sommes arrivés a 20h20 et on nous a refusé de manger sur place. Très peu de choix de viandes. Bref a fuir
Plusieurs fois et déçu à chaque fois. Si vous ne souhaitez plus que personne ne mange à l interieur à partir de 13h30 il faudrait l indiqué sur la porte à côté des horaires. Avec un peu plus d'aimabilité lorsque vous annoncez à vos clients qu'il n est plus possible de manger sur place à 13h30. Merci. Service rapide seul point positif.
Un excellent moment Frites croustillantes Cheddar en quantité Ambiance conviviale. J'ai bien mangé je recommande à 100%
Super accueil, restaurant propre et chaleureux, les produits sont de qualités. Je recommande à 100% !
Première fois pour moi et très agréablement surprise ! Personnel souriant et très agréable et des tacos pas mauvais du tout et bien garnis ! A refaire !
Ce O'tacos est plus que correct ! Le service est très rapide. Pratique le bar qui ce situe juste à coté pour pouvoir manger autours d'un verre !
Une étoile est déjà gentille .. manque des boissons dans les commandes pas les bonnes garnitures dans les tacos ne disent pas à leur client qu’il change leur commande à leur place bref je déconseille fortement sans parler que de la salle on entend toute l’équipe crier popopo sur la musique de gambi a fond et des salarier qui parle ouvertement et fortement qu’ils ne savant pas comment on peut venir manger chez eux car il n’on plus de sous en période de Noël du jamais vu
C’est pas la première fois que il manque des chose dans les commande ce soir c’était pareil je ne parlerai pas de l’ambiance pas du tout professionnel (musique a fond parler fort) du grand n’importe quoi je déconseille d’aller à cette endroit.
Déshumanisé, commande sur borne, plus cher qu'ailleurs, et dégueulasse, de la bouffe franchement industrielle sans goût, je connais des adresses où les tacos sont artisanales avec de vraies frites fraîches et moins cher. Je ne reviendrai pas
Première expérience pour des Tacos . Commande passe par Uber Eats , il nous manque la moitié de la commande … nous essayons de les appeler depuis la réception , mais personne ne réponds ! J aurais bien aimé que vous expliquiez a mes enfants qu ils n ont pas été prévu dans la livraison !!!! Génial de payer 55 euros pour devoir manger un demi tacos chacun et biensur personne n’a son dessert …. Première et dernière fois chez vous !
J'ai commandé un tacos qui arrive déplié et sans sauce avec un bout de plastique vert en supplément dans le tacos, la plus part du temps les tacos que je reçois ne sont pas ceux que j'ai commandé, j'ai trop fermer les yeux le bout de plastique c'est trop
Inadmissible.. Commande à emporter où il manque les boissons, les sauces, aucunes serviettes, ni cuillères pour les dessert. Les tacos peu assaisonnés (hors mis la nouveauté 'spicy' qui est effectivement inmangeable) Pourtant 20h15, 3 personnes dans la salle. Serveur jeune, peu aimable ! Pas la peine d'essayer d'appeler, personne ne répond.
O'Tacos est un endroit génial pour déguster de délicieux tacos avec une variété de garnitures savoureuses. Les portions sont généreuses et le service est sympathique. J'adore leur ambiance décontractée et leur menu créatif. Assure-toi d'essayer leurs frites au fromage, c'est délicieux !
Que des 5 étoiles avec ce petit flyer donner à chaque commande . 5 étoiles = une récompense 😂
Le personnel est très agréable et super gentil. Les tacos son bon et bien garni franchement je recommande ! 😍
Taco's pas génial, rupture d'ingrédients régulièrement, caissier peu souriant. Il n'y a que lorsque ma compagne souhaite un de leur sandwich que j'y vais mais y'a bien mieux sur challans.
Nous avons demandé des frites fromagère et des frites fromagère avec lardons, nous avons eu que des frites simples, faudrais peut être savoir lire comme il faut et vérifier les commandes avant des les envoyer, surtout que c’est bien facturé au prix des frites fromagère et lardon
Bon à rien il n'y a personnes et il sont capables d'oublier 1 tacos sur 4 commandés. Belle bandes de bras cassé
Encore une déception... Il manque les galettes de pommes encore dans le bowl... Bien sûr elles ont été facturées... La dernière fois c'était le cordon bleu... En plus beaucoup trop de ruptures de stock... Dommage parce que la nourriture est bonne. Il serait temps de revoir tout ça!
Venue vendredi 40 minutes d’attente pour se faire rembourser au final car les machines n’était pas chaude. Retenter le dimanche 45 min d’attentes car la borne n’a pas transmis la commande en cuisine. Aucun geste. A fuir en ce moment !! Désorganisation totale
Une vraie catastrophe! L'accueil 0, pas de bonjour, pas d'excuses après plus de 30 min avec 8 clients à l'intérieur, personne pour dire au revoir!! La nourriture insipide!! Bref, ne pas venir ici!!
Très bon, je ne connaissais pas, et j'aime bien la déco du restaurant. Ça vaut le coup d'y revenir. T
Pour une végétarienne, trouver des nuggets dans son tacos à la place des Falafels, ça donne envie de gerber. payer 12€ et ne rien manger, c’est dommage. C’est la 2ème fois que vous vous plantez, je ne commanderai plus.
1 car pas de 0, appli qui plante régulièrement. La phrase vous serez remboursé demain repasser votre commande pour ce soir, c'est juste minable
Temps de service très très long, je suis bien d’accord qu’il faut du temps et que ce ne sont pas des robots mais quand on ne voit aucune réactivité de la part de la cuisine c’est pas normal.
Repas prit sur place avec. Ma fille de 12 ans
Aucun stock !!! personnel à revoir, discute entre eux en cuisine musique à fond mais rien n'avance personne au comptoir poubelle qui déborde en salle. hygiène à revoir. dommage car c'était bon.
Hormis entendre la musique à fond dans les cuisines , les serveurs sont désagréable au possibles , discutent en cuisine alors que les commandes n’avancent pas . On attend , on attend … on ne fait que ça … Pas de politesse pas de commerce … Rien à dire côté nourriture par contre c’est ok 👍, très dommage en revanche qu’ils soient sans arrêté en rupture …
Première fois dans ce resto et dernière. J'ai même pas goûté, commande à la borne pour paiement au comptoir, la moitié des produits en ruptures, pas de ticket, personne au comptoir. J1i attendu 15mn sans voir personne et je suis parti sans manger ce que j'avais commandé. En bref pour la cuisine je sais pas, pour le reste c'est le néant.
Personnelle très agréable et la nourriture est extra vous en avez pour votre argent. Les tacos sont super bon et bien fait et les tenders croustillant et moelleux à l'intérieur. Belle découverte
Pour ce qui est du tacos, ça reste correct, il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine En revanche pour ce qui est de la serveuse, très désagréable, des clients sont venus pour commander au comptoir, elle les a envoyé à la borne (sachant qu'il n'y avait pas d'autre clients) quand son collègue lui a dit qu'elle aurait pu les prendre au comptoir, elle a bien comprendre que ça la faisait ch***, qu'elle change du travail. Ce n'est pas une attitude professionnelle, le but de la restauration est d'être au service de la clientèle en toute circonstance. Résultat les clients ont été à la borne puis sont partis, du chiffre d'affaire de perdu. C'est le patron qui doit être content.
Fast-food censé être ouvert, mais on a été rejeté car ils étaient apparemment exceptionnellement fermer (les employés prenez une bière au bar à coter) obligé d’aller chez des concurrents !
Lamentable ... 45 minutes pour être servi, pour qu'au final ce soit pas la bonne composition pour en plus de pas avoir grand chose dedans. Et pour finir, lors de ma réclamation, le personnel en cuisine extrêmement désagréable (sarcarme, hautain, limite insultant) et cela n'a rien à faire dans un établissement où la clientèle est présente. Bref, 15€ jeté à la poubelle... A fuir absolument !
Hier soir j’ai été très surpris par la qualité de service et l’habitude du personnel nous commençons par une attente interminable avant d’être servi 45 minutes environ… une fois servi je constate une erreur sur ma commande deja que je n’avais jamais vu de tacos aussi plat de ma vie quasi que des frites à l’intérieur ce qui ne correspond pas à la recette Otacos aucune excuse du personnel un employé en cuisine nous a expédié avec un air très hautain en nous disant qu’il n’avait pas le temps aujourd’hui prétextant une forte affluence ce soir la. Pire expérience Otacos de ma vie je n’y remettrai plus jamais les pieds j’espère que la direction prendra les mesures nécessaire concernant leurs employés qui je répète n’ont aucun respect pour la clientèle
jai du refaire 3 foie ma commande car il n’avait plus de viande haché, plus de poulet mariné plus de mergez plus de cheddar plus de raclette plus de coca cherry bref je ne recommande pas du tout
Très mauvais accueil, d’ailleurs pas d’accueil du tout car personne au comptoir, borne qui ne fonctionne pas, attente extrêmement longue avant que quelqu’un arrive au comptoir nous dire que ça ne fonctionne pas… et repart en cuisine sans s’occuper de nous … hallucinant !!! Nous annulons la commande sur la borne et direction Burger King !! Pas prêt d’y remettre les pieds !
Aujourd'hui je suis allé à o'tacos, j'ai commandé un tacos XL avec nuggets et poulet mariné avec supplément bacon puis j'ai encaissé pour 10€ ensuite je suis rentrée chez moi et j'ai mangé dans le tacos est la je vois que j'ai du cordon-bleu et des nuggets sans le supplément bacon. Je suis très déçu
Une sortie pour faire plaisir à mon jeune fils qui voulait découvrir, vraiment un mauvais goût de tout les produits ( nous étions 4 pour 55 euros ) même le donut avait un goût de congélation, car certainement mélangé avec d,autres produit dans le congélateur. Très déçu, comptoir vide. A oublier très vite
20 minutes pour 1 tacos sans supplément ni modifications. J'ai passé ma pause repas à attendre mon repas, c'est un fast food qu'ils disaient. Avec personne en salle donc pas de raisons de retard apparentes. Le tacos cependant reste bon.
Une catastrophe !! On t’oblige a faire ta commande sur écran, le Qr code points fidélité n’a jamais fonctionné ( 56€ de commande ). Une demie heure d’attente pour 4 tacos , 4 personnes passent avant moi . Un bowl ou on te mets les frites la sauce et deux tenders poser dessus même pas découpés . Une vendeuse lassée d’être là et qui te le fait bien comprendre !j’ai déjà fait plusieurs O’Tacos mais celui de Challans à la Palm d’or de l’incompétence et du service auprès des ses clients …
A fuir . 30 min d attente pour 5 tacos Dont un tacos qui a été refait pas d hachis et le second le cordon bleu en entier dans le tacos ( je demande à la vendeuse ellee répond c est normal) Si vous avez pas envie de travailler resté chez vous . A jamais .
Étant donné que je ne suis pas de Challans j’y suis allé avec mon ami pour y passer un bon moment et nous avons eu une expérience assez bizarre un accueil relativement mauvais pas chaleureux ce qui ne donne pas envie d’y aller la nourriture était particulièrement froide aucun goût et nous avons retrouvé un poil dans les frites l’hygiène n’était pas très bonne et les employés était pratiquement froid avec nous comme si ils n’avaient rien à faire là bas très déçu de ce mauvais moment passé
quel dommage car resto propre et agréable. Hier je fais une commande sur place pour ma fille, les bornes ne fonctionnent pas, personne à l’accueil, rien dans les vitrines. je demande frites fromagère lardon. pas de mayo pour tenders ! rupture !! Quand j’arrive à la maison c’est frites quatre lardons qui se battent en duel et du Cheddar!!! ma fille n’aime pas!! pas trop grave car tout le monde peut se tromper. je fais une photo. car je dois y retourner le lendemain. j’y retourne aujourd’hui 4 mai midi pour une autre commande. personne à l’accueil, rien dans les vitrines !! ouf la borne fonctionne mais pas le paiement. obligée d’aller au comptoir. j’explique à la petite jeune souriante le problème d’hier. elle me dit je vais vous refaire une barquette. du coup j’annule celle que j’avais commandé. je prends ma commande et il manque la barquette. je lui fais remarquer. « ma cheffe ne veut pas qu’on refasse une barquette « . je demande pourquoi.la cheffe me demande mon ticket d’hier que je n’avais pas et lui montre la photo. très mal aimable j’ai le droit à « il fallait ramener votre ticket hier et venir hier soir.!! si tout le monde fait ça!!!!! (effectivement j’aurais dû) C’est sur que j’ai que ça à faire !!! revenir pour une barquette. !!!! c’est sûr à 64 ans je vais tricher pour avoir une barquette lol!!! ce qui me dérange c’est l’impolitesse de cette personne !! mal aimable limite revêche et surtout pas faite pour du commerce !!! j’imagine le pauvre personnel sous ses ordres!! elle pouvait dire tout cela aimablement !! oú sont les responsables/patrons qui nous ont accueillis à la porte le 1re jour. disparus. jamais là !!
vraiment bon, je recommande quand on a la flemme de faire à manger ! Restaurant très propre. Je ne comprend pas les commentaires négatifs qui peut y avoir. Cela reste de la restauration rapide donc il faut avoir le temps quand vous commandez et non être pressé vu le nombre de personne a vouloir manger.
A fuire, que ce soit sur place, à emporter ou en commande Uber, des erreurs de commande régulières à notre défaveur, responsable pas du tout commerciale qui ne se remet pas du tout en question, soit c'est la faute du manque de personnel, de la faute du livreur Uber ( le pauvre!!) Où la faute à du client qu'elle traite simplement de menteur, voleur..etc...etc..bornes de commande non fonctionnelles qui encaissent mais n'envoient pas la commande en cuisine, pas de bonjour ni au revoir, vous entrer dans le restaurant et à part 2 bornes personnes derrière le comptoir, sans parler de l'hygiène du restaurant qui laisse vraiment à désirer, sol qui colle ainsi que les tables ..etc..etc ..mais vu les nombreux commentaires négatifs que je viens de lire, je pense ne rien apprendre à personne. Perso je n'y remettrai plus jamais les pieds...
Un bonjour c'est toujours plus agréable.,Restaurant sale, Sol qui colle, odeurs nauséabonde, que dire de plus... Ah j'oubliais, il est 21h30 les chaises sont déjà sur les tables, je pense qu'on les dérange, avis au amateurs a fuire
Le sol colle. La machine à dessert ne fonctionne plus depuis très longtemps et le comptoir a dessert est toujours vide. Personne n'est présent à l'arrivée au comptoir. La fille en cuisine a été à chaque fois désagréable. Les frites sont absolument immangeables... On a retesté une troisième fois donc pour voir... et malgré plusieurs mois d'écart c'est toujours la même chose !!
Mes filles adorent y aller de temps en temps, mais je trouve qu'il y a un goût de vinaigre dans certains tacos. L'ambiance doit aussi s'améliorer car, à part un écran qui diffuse la musique d'un jeu vidéo, l'établissement peut proposer autre chose comme de la musique pour tous.
Paiement réalisé sur les borne qui bloque juste apres le paiement mais m'indique payement acceptés et reçu ticket de carte et ticket erreur commande du coup commande non reçue en cuisine.. une bataille de 20mn car la personne cachée en cuisine souhaitais que je paie une deuxième fois pour faire ma commande au final on m'a rembourser après 20mn à expliquer que le paiement était bien passé et il ne pouvait pas faire ma commande ... jamais vu du personnel si mauvais
18€ pour 2 sandwichs immangeables.... Je n'ai jamais vu ça Des bouts de poulets énormes Dont certains avec des os... Des frites quasi crues dans le sandwich... Bref , c'était notre première et notre dernière fois..
Première commande et extrêmement déçu … aucun accueil, pas de “bonjour”. Pourtant nous étions les seuls clients. Pas de “au revoir” non plus d’ailleurs. Le tacos était décevant, carte peu développé au vu de la concurrence. Point positif: bâtiment propre et relativement neuf
Personnel ayant envie de débaucher ce soir , une collègue en cuisine incendie un de ses autres collègue et ce devant les personnes en salles , je trouve cela d’un manque de professionnalisme ! En ce qui concerne l’alimentation les personnes qui se trouvent en cuisine ont également exprimée leurs mécontentement sur la présentation de la bowl, tout est disposé d’une manière de superposition en tas pour bien faire comprendre qu’il était leur de la débauche !
Vraiment mauvais, manque de rigueur. Ils oublient des ingrédients dans les menus malgré la simplicité du concept et la faible affluence dans le restaurant. Très mauvais accueil, personnel avec un manque de sens commercial et irrespectueux.
Réponse :
Bonjour Florian, Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée
Ça serais vraiment top!! Si vous arrivez à ouvrir à l'heure Arrivé à l'ouverture et donc la première commande et il manque déjà un déjà et une boisson. J'imagine pas quand ils doivent être overbooké le résultat
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous :-)
Menus de bon goût, de nombreux passages satisfait malheureusement aujourd'hui frites pas cuites et fourni dans 5-6 barquettes de frites. Préparation trop rapide pour finir son service (commande réalisé sur place vers 13h45 pour fermeture à 14h).
Intérieur triste, on a limite peur de parler trop fort, manque énormément de viande, seulement 2 personnes durant tout le service, si vous tenez tant à manger o'tacos aller à la roche sinon trouvé une autre adresse Je rajoute qu'une personne devant nous a du revenir parce qu'ils avaient oublier un dessert ...
Déplorable! À éviter! Nous y sommes aller hier avec mon conjoint toilette sale très sale du papiers et de l’urine par tous! On appelle notre commande pas un bonjour ni rien les employés parle entre eux sans faire attention aux clients. Pour ma part tacos sans sauce donc impossible de le manger alors que j’avais pris sauce Burger et fromagère bref mais c’est pas tous. Aujourd’hui on se retrouve mon conjoint et moi malade je vous passe les détails ! À fuire !
Idnamissible je suis passer là dernier fois avec de la famille il manquais la moitier de notre commande aujourd’hui je commande un tacos L et encore une fois un tacos qui arrive avec des trous ( mal plier ) tout es tait en vrac dans le papier ayant travailler à Otacos plier un L n’es pas vraiment pas le plus dure
J’ai passé une commande à emporter ils avaient oublié les tenders .Je les appelle pour leur dire il me dise de revenir les chercher. J’y vais la semaine suivante je commande un tacos en plus il était censé avoir des cornichons et l’employé dit à je pense une responsable y en a pas et tout ce qu elle lui répond ce n’est pas grave et ne vient même pas m’avertir alors que j’entends la conversation !!! Je pense qu’il devrait prendre des responsables un peu moins jeune et qui ont le sens du commerce !!!!
Réponse :
Bonjour Amélie, Nous comprenons votre mécontentement, nous allons ainsi prévenir et sensibiliser nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous
Arrivée tard un samedi soir avec trois amies, nous avons été très bien servies et rapidement. Étant végétarienne, j'ai été très contente de pouvoir prendre un tacos aux falafels. Le personnel a été super. Je regrette néanmoins qu'il n'y ait pas plus de légumes dans la composition des tacos en général. Je sais que dans la recette originale du tacos, il n'y en a pas, hormis les oignons et la coriandre, mais ce pourrait être une réappropriation intéressante je trouve. Et après nous, il y a eu un groupe d'une dizaine de jeunes, arrivé 1/4 d'heure avant la fermeture, et ils ont été acceptés et servis aussi. 😊 Bravo à l'équipe 👏
Réponse :
Bonjour Nelly, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement. Nous transmettons votre message à nos équipes :-) ! Belle journée à vous
Un peu déçu nous avons commandé par Uber et deux suppléments n y etais pas. Quand le supplément se chiffre à 1.50 c est moyen. Je ne peux en vouloir à Uber qui ne fais que livré. Mais on ne as l impression sur les commande Uber sont secondaire.
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons prévenir nos équipes pour éviter ces oublies. Bonne journée à vous
S’il était possible de mettre une note négative je le ferais.. j’arrive à 20h10 et je suis mis à la porte par un salarié qui fumait sa cigarette devant parce que le O’Tacos est fermé. Du jamais vu. J’espère juste que la direction d’otacos est au courant qu’elle paie des salariés à ne rien faire. Déjà que la dernière fois que j’avais été servi la commande n’était pas bonne et il manquait l’ensemble des suppléments, il serait temps de renouveler le personnel ou alors fermer définitivement ce restaurant. Vivement l’ouverture du Burger King !
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous allons prévenir nos équipes afin d'éviter cela. Pouvez-vous nous communiquer à l'adresse suivante : [email protected], votre numéro de téléphone et votre mail. Nous nous chargerons d'entrer en contact avec vous Bonne journée à vous L'équipe O'Tacos
Honteux!!!! Mon fils vient avec 20e, il en a pour 17e. Et la on lui dit qu'il non pas de monnaie on lui demande de payer en cb à 14ans on a pas de carte bancaire au final on ne lui rend pas sa monnaie mais on ne lui propose même pas un avoir ou autre chose en échange 😡 Ça aurait était l'inverse pour 3e on aurait même pas eu notre sandwich!!!!! Je trouve cela honteux et pas du tout commerçant. Je mets 1 étoiles car je ne peux pas mettre 0!
Réponse :
Bonjour Sabrina, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous allons sensibiliser nos équipes afin d'éviter cela. Bonne journée à vous
Frittes froides et réchauffées donc juste dégueulasse que ce soit en barquette ou celles dans le tacos. Moi qui adore les Tacos, ici c'est à éviter. Le restaurant en lui même est propre. Le personnel à l'inverse on a l'impression de déranger quand on passe notre commande bref
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous allons sensibiliser nos équipes afin d'éviter ces incidents. Bonne journée à vous
Pour la troisième fois consécutive : fermeture exceptionnelle !! (En deux semaines..) Déjà qu'ils ne brillent pas par leur amabilité, il s'agirait de travailler un minimum et de respecter les horaires d'ouverture. Merci
On a l'impression de déranger le personnel quand on vient commander. Quand finalement un jeune employé complètement à l'ouest décide de lever les yeux de son téléphone pour prendre la commande, c'est sans dire bonjour ni merci. Au moment de récupérer la commande, on nous fait sèchement une remarque sur le port du masque, alors que le personnel en cuisine n'en porte même pas ! Bref, jamais vu un aussi mauvais service dans un fast food. Préférez le O'Tacos des Sables ...
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous allons sensibiliser nos équipes afin d'éviter ces incidents. Bonne journée à vous
Bonjour, j'ai commandé un tacos, qui fut prêt en 2min chrono. J'ai vite compris pourquoi. Même en étant un nouvel employé j'aurai honte de servir quelque chose de la sorte à quelqu'un qui paye pour manger cela. C'est immangeable tout simplement. Je pense, je suis sûr même, que dans un atelier de maternel les enfants seraient capables de faire de meilleurs tacos que ça du premier coup. Bref la honte et le respect ne sont apparemment pas des sentiments qui touchent tout le monde.
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous allons sensibiliser nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée à vous, L'équipe O 'Tacos
Désastreux ! Au début de l'implantation de ce commerce, le service était rapide, ce n'est plus du tout le cas ! Le personnel n'est pas du tout aimable et répond effrontément au client quand celui ci demande l'application d'une promotion publiée sur les réseaux du magasin. C'est pas vrai c'est pas ça la promo ; De toute façon le responsable a dit de pas faire ça ; quand on explique que c'est pourtant écrit en toutes lettres c'est pas programmé dans la machine ; prouvez moi que c'est bien écrit ça etc... Quand un lycéen, commande un tacos sans frites et qu'il retourne parce que son tacos contient des frites la réponse est beh c'est pas grave ça t'en fera plus à manger ! En résumé, un commerce où le client est pris pour un c.. A fuir !
Franchement, avant c'était le top, mais la on y est retourné et c'est une catastrophe, le personnel pas aimable du tout, un jeune à la caisse on aurait dit un zombie, je cherchais ma carte de fidélité il m'a même pas laissé le temps de scanner ma carte qu'il nous a dit le prix sans aucune politesse ! Les tacos arrivé à la maison ne tenait pas du tout comme avant ! Tout est tomber du sandwich, et de plus pas aussi bon qu'avant. Je pense que c'était la dernière fois.
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Bonjour Fiona, Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous allons sensibiliser nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Très bonne journée à vous L'équipe O'TACOS
Première fois dans un O'Tacos et pas vraiment envie d'y retourner. La personne ayant pris ma commande était loin d'être agréable. Malgré une commande simple : un cheddar on fire en L, le cheddar est encore cru, une texture pâteuse fort peu sympathique pendant tout le repas... Je vous laisse la photo pour en juger vous même. Et pour le on fire je cherche encore!
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous allons prévenir nos équipes afin d'éviter cet incident. Bonne journée à vous
J'y suis allé il y a un an, l'employé qui m'a servi et préparé le tacos n'était pas très accueillant, ensuite le tacos que j'ai pris est horrible, je prends toujours le même, mais cette fois ci, c'était vraiment pas ça, il n'a pas de goût, hyper sec, la galette de pomme de terre n'était pas cuite, les tenders étaient fades et ne croustillaient pas comme d'habitude, la sauce est absente. Ma dernière visite il y a un mois, ce sera la dernière. J'avais pris deux tacos un L et un M, avec exactement les mêmes ingrédients à l'intérieur, la seule différence étant la double viande dans le L, avec un supplément en plus étant donné que c'était des tenders. Arrivé à la maison, je n'arrivais pas à les différencier, du coup j'ai sorti ma balance et quelle surprise de voir que leur poids est identique, avec pourtant 1 viande de plus dans le L et un prix supérieur de 2,50€. Leur seul argument étant que la taille des tenders varient, du coup, c'est normal. C'est du vol, donc je n'y retournerai jamais.
Constat il y a 8mois : Une commande sur deux est incomplète. Toujours vérifier votre sac et c’est encore pire par uber eats. Conscience professionnelle pas au rendez vous encore aujourd’hui commande incomplète Retour aujourd’hui et pas de surprise toujours aussi peu de conscience pro … Payer une bouteille de jus pour ne pas l’avoir un pot de ketchup en plus pour rien … terminer pour le Otacos à Challans … Déception
Bonjour, je voulais voir de moi même si un restaurant pouvait etre aussi nul ou si ce sont les avis google qui abusent. Nous sommes arrivés à 18h15 la personne prend la commande devant nous et ensuite nous dis qu'il reviens dans 2 minutes, au bout de 10 minutes on le vois en tenue de cuisinier a fabriquer des tacos et 15 minutes plutard il reviens à la caisse soit 25 minutes après avoir dis je reviens dans 2 minutes sans un mot d'excuse. Verdict les avis sur google sont complètement faux!!! Le restaurant est encore pire, c'est juste lamentable. nous sommes partis sans passer commande direction le restaurant la Boucherie. Franchement c'est juste honteux!!! PASSER VOTRE CHEMIN
Nous avons pris deux tacos en taille L. Copieux et délicieux. La sauce fromagère excellente. La main était légère sur le sel, un très bon point pour moi. L' accueil était agréable, une bonne expérience.
Réponse :
Bonjour Laura, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir chez O'Tacos En vous souhaitant une bonne journée
Une première pour moi j'en est perdu les mots (22/11/21) Personnels désagréables qui donne un goût amer au tacos 😒 Le jeune homme au regard lessivé assigné à l'accueil qui démuni de politesse a réussi à quitté son téléphone pour me regarder fixement (durant toute ma commande) et qui avais retrouvé la parole le temps d'une seconde pour me faire répété, pour finalement revenir à l'état muet c'était gênant, un blanc c'est installer, heureusement mon ami qui connaissait bien mieux que moi le système la remplacer pendant une longue minutes Je déconseille fortement
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. En vous souhaitant une belle journée
Première commande ce jour à emporter , un taco demandé avec steak , bah c était du poulet , jamais demandé de chèvre , mais il y en avait , des frites au cheddar immondes , molles et le cheddar juste infect . Franchement il est temps de revoir vos équipes en cuisine , une catastrophe . Et pas très accueillants au passage , ça c'est la cerise sur le gâteau , carton plein pour dégoûter les clients .
Réponse :
Bonjour Lilou, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour ces nombreuses erreurs. Nous allons prévenir nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée à vous
Inadmissible, pensant manger otacos a 21h pile j'ouvre la porte, pas un bonjour. Aucune politesse tous sa pour me dire on es fermé. Alors que les heure de fermeture d'après google sont a 22h, ayant entendu des avis négatifs depuis un moment je m'attendais a un mauvais service mais pas a se point ! Prochaine fois j'irai pour demander si c'est fermé au moins je serai sur.
Réponse :
Bonjour Jason, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et allons échanger avec notre équipe afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée à vous
Commander sur internet, j'attends 1h et je me rend au restaurant et demande pourquoi cela prends autant de temps. La réponse c est que j'ai commandé alors qu'il y avait personne sauf que sur l'application on peux pas commander si le restaurant est pas ouvert. Le serveur me dis que c edt donc de ma faute. Aucun geste rien. L'accueil médiocre. J'ai donc annulé ma commande
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour l'attente cependant effectivement il est possible de commander seulement lors des horaires d'ouverture du restaurant. Nous allons échanger avec notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus de cette manière. Bonne journée à vous
Dessus de la commande reçue j'appelle pas sa un tacos
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous allons prévenir nos équipes afin d'améliorer nos produits. Bonne journée à vous
Je n'ai pas du tout apprécié l'arrivée dans ce O'Tacos. Arrivée 30min/ 1 heure environs après l'ouverture. J'ai payé pour une simple glace avec topping tandis que mon amis pour un O'Tacos. J'ai attendu 10min pour par la suite me faire appeler comme quoi c'est pas possible, pourtant la machine est opérationnelle. On passe outre et je demande alors un dessert sucré (tacos sucré), on a vraiment été étonné de voir l'employé regarder les toppings et dire devant tout le monde Nan on en a pas non plus. Alors: si vous n'avez pas, annoncez le en amont. Mais avoir les toppings face aux clients et dire non j'ai pas, bonne blague. Si vous êtes même pas capable d'être polis, ne faite pas ce boulot. On est polis et patients mais si c'est qu'à sens unique on est pas rendu. Je ne reviendrais plus dans ce O'Tacos, je trouve mon expérience vraiment désagréable quand au manque de politesse, le jugement à travers le regard et le manque d'envie de préparer les commandes desserts.
Réponse :
Bonjour Enora, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et allons prévenir nos équipes afin de comprendre d'où viennent ces erreurs et pour que cela ne se reproduise plus ! Bonne journée à vous
J'ai pris à emporter une salade. Tout y est, même la viande ( poulet ) très sec et dur, en dirait qu'il sort du frigo ou du congèle. Pas de couvert plastique fournis avec la salade. Obligé de manger avec les doigts. Inadmissible.
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous allons prévenir nos équipes afin que ces incidents ne se reproduisent plus. En vous souhaitant une belle journée
C'est pratique, ce restaurant dépanne bien quand on arrive sur son lieu de vacances et qu'on a faim. Je ne connaissais pas, j'ai trouvé ça bon. Bon accueil. Je me demande juste si j'aurais eu la patience d'attendre si j'étais venue à un moment plus chargé en clients, il faut attendre qu'on ait confectionné vos tacos pour les emporter...
Réponse :
Bonjour Hélène, merci pour votre retour
Je vais commander a 18h30, pensant avoir des frites juste préparées. Je vous laisse regarder ce que j’ai eu.. du rechauffé, caoutchouc, degueu
Réponse :
Bonjour Emilie, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous allons prévenir nos équipes afin que cet incident ne se reproduise plus. En vous souhaitant une belle journée
Commande à emporter. Le tacos pas mauvais. Le dessert oublié dans la commande obligé de faire 10 kms pour revenir le chercher. Et quand le dessert ( un milkshake ) arrive il est liquide. ( donc non mangeable étant donné que à la base c’est entre la glace et le liquide) Très déçus, la photo du dessert est dans mon commentaire, si vous souhaitez comparer avec les photos du site c’est un O’SHAKE Kinder bueno et caramel beurre salé.
1 on passe commande sur internet et on va chercher la commande on arrive à la maison il manque le o-shake On retourne le chercher et pas un geste commercial, il faut négocier pour au final avoir un deuxième dessert (bonjour le commerce) on se retrouve avec un shake horrible (voir photo) Entre la photo du site internet et ce que nous avons eu c'est un monde ! c'était une première pour nous et bien sa sera la dernière
Réponse :
Bonjour, nous nous excusons pour ces nombreux incidents. Nous allons prévenir nos équipes et faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.
Samedi 26 juin 2020, il est 20h10. Nous décidons de découvrir O tacos, Nous avons attendu au moins 45 min dehors avant de pouvoir passer notre commande et attente encore de 20 min pour recevoir notre repas. Bref une sortie un peu ratée. Je ne peux pas mettre moins que 1 étoile. Dommage première expérience ( et dernière) complètement ratée.
Préparation lente, pas d'ambiance, vérifier vos commandes car j'ai commandé un tacos sans sauce fromagère pour mon fils et bien sa n'a pas été respecté. Et moi j'avais pris un tacos gratiné servi dans un papier du coup tout le gratiné avait collé au papier du coup immangeable
J'ai mis une étoile parce que c'est obligatoire, mais ca ne la vaut pas. Même pas zéro !!! Inmangeable, tout est mélangé, la seule chose connue à l'intérieur sont des frites tout aussi infâmes que le reste. Je viens de comprendre !!! Le cuisinier était malade, il a du vomir dans les tacos..... A fuir, sauf si vous voulez maigrir, ca degoute de manger pour un long moment !
C'était bon, copieux, mais la musique est vraiment trop vieillotte ! Fiori avec le temps des cathédrale, Joe dassin et j'en passe, vraiment hors du temps, surtout avec des clients de moins de 30ans principalement ^^ Dommage que l'attente es soit un peu longue...
1erTacos que je fais. agréablement surpris prix abordable super bon et chaque TACOS est UNIQUE fais à la minute ...bcp de choix...bien accueilli.
Gros coup de cœur pour le concept! Un cadre somptueux, très discret, à la décoration atypique. La cuisine est délicieuse, les saveurs sont recherchées. Je recommande vivement!! Nous passons à chaque fois un agréable moment, c'est un véritable plaisir.