Voici toutes les informations sur le Restaurant de tacos O’Tacos, Rambouillet qui ce trouve au 2 Rue Raymond Patenotre, 78120 Rambouillet (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Bimpli
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Chèque Déjeuner
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Chiens autorisés à l'extérieur
- ✔️ Chiens autorisés à l'intérieur
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Plats halal
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Chiens acceptés
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
Moitié des garnitures en rupture de stock 👍
Nul. Dégueulasse. Musique trop forte en carton. Ils ont éteint la lumière alors que j'étais en train d'attendre ma commande. Si les clients vous gênent faut pas ouvrir. Faut que cette nullité ferme.
Je n’ai pas pu répondre à votre message, donc je publie sous cette forme ma réponse (voici en pièce jointe le début de la conversation) 3e message : Bonjour, Déjà, vos prix pas chers, c’est un mensonge. 2 € la boisson dans un fast-food bas de gamme comme le vôtre, c’est risible. Vous vous prenez pour un restaurant étoilé ? Redescendez. Ensuite, l’eau du robinet est une obligation légale pour tout restaurateur (arrêté du 8 juin 1967). Donc non, vous ne faites pas un geste, vous appliquez juste la loi. Et vu votre réaction, ça a l’air d’être un effort surhumain. Je vous rappelle qu’on paye la TVA pour ces services là, prenez un ou 2cours SES. Enfin, votre remarque sur mon porte-monnaie est aussi pathétique qu’inutile. Plutôt que de menacer de signaler un avis, acceptez la critique. Mais bon, vu votre niveau de professionnalisme, ça semble trop vous demander.
De passage à Rambouillet , j ai vraiment apprécié l acceuil le service et aussi les Tacos propres et bien garni. Merci à l équipe du resto !
Borne qui marche 1 fois sur 2, Mais pr contre commande livrée rapidement 🙌
Bon accueil mais erreur sur la préparation de la commande. Une demande spéciale avait été faite à cause de restrictions alimentaires (allergies à certains produits). La demande n'a pas été prise en compte et le tacos a été refait.
J’ai vomis toute la journée après avoir mangé le tacos. C’était horrible, je déconseille…
Je me doute bien qu'on essaie de rendre son tacos bien rentable, mais quand on paye presque 15 euros le tacos 3 viandes avec boisson et au final on a que beaucoup de frites avec un peu de viande et de sauce dans une pâte, on se dit que c'est vraiment décevant.
Très lent 10 ans pour venir à caisse
Assez calme, service rapide.
Expérience zéro attente zéro 2h d'attente pour avoir une commande qui n'était pas la nôtre payé une montagnarde pour avoir un simple tacos M × 3 un menu enfant pour un enfant de 5ans demandé bbQ reçu samouraï réclamation juste pour le menu pour éviter d'attendre encore longtemps au final au bout de 30 min toujours rien et la jeune fille qui nous sort que oui l'enfant peu le manger.... nous avons déjà pas demander de nous refaire tout le menu car nous avions marre d'attendre un simple tacos du menu enfant pour le refaire nous est refusé après combien de fois demandé obligé de ce mettre en colère 😠 👿 pour qu'on digne nous servir de nouveau franchement c'était avant pour moi un super endroit qui allait vite et le personnel super maintenant c'est juste a fur Je parle même pas du milkshake .... merci pour le lait avec quelque morceau dedans quand on arrive pas a gerer on prend plus commande je suis désolé et les 10e de plus que vous avez gardé dans votre caisse pour une commande non effectuée convenablement sans excuse sans rien ne vous donnera pas plus de fierté que sa vous êtes juste dégoûtant et mal polie un jeudi soir du 5/12/24 bravo à vous
2 prix différents pr le même produit affiché 2,50 et 3 e j’ai bataillé pr 50 centimes j’ai perdu je ne comprends pas j’irais au kebab à côté au moins il le vende au prix affiché
Jai ete 2 fois en lespace dun an. A chaque fois jai ete malade .Mal au ventre intense .je deconseille vraiment hygiene deplorable
Si j’aurais pu mettre 0 je le ferais! Le dimanche 10 novembre, 50min pour faire un tacos triangle à 5€ c’est n’importe quoi. Aujourd’hui 2 personnels qui ignorent la clientèle !!! Allez au grec c’est mieux
Service rapide , personnel agréable!
C'est bien dommage, 1h d'attente pour récupérer une commande. Il est impossible d'annuler une commande ni de se faire rembourser. C'est normal ouuuuuuu ?? Deux gars en cuisine qui n'ont pas l'air de connaître les recettes. Pensez au moins à avoir un permanent en cuisine sinon le service est grandement altéré...
Ne prépare pas à l'avance une commande effectuée par téléphone alors qu'un horaire précis a été convenu ...
Infernale temps d’attente trop long, plus d’1h00 pour une commande à emporter ignoble
Super la serveuse en caisse
Un personnel aimable, un bon service, rapide et de qualité que ça soit à emporter ou bien sur place je demeure très satisfait de mes visites à O'Tacos Rambouillet.
un o'tacos banal mais vraiment long 40 minutes d'attente pour une commande c'est un peu long pour un fast food
Commande manquante et service de liquidation
Pas du tout bon, la personne à la caisse qui est rentré en cuisine faire nos sandwichs. Tres peu de viande dans le tacos mais bcp bcp bcp de frites. Je ne recommande pas du tout.
Produits conformes bon tacos, seul souci le temps d’attente j’y suis allé plusieurs fois et à chaque fois les temps pour avoir la commande est très long entre 20 et 30 minutes
Lieu propre Service aimable Nourriture agréable et originale
Une vaste plaisanterie ! Boursin inexistant comme à chaque fois que je commande chez vous et en plus vous ne voulez pas me rembourser ? Aberrant ! 42 euros de payé et j'ai ni le Boursin dans mon tacos ni mon dessert ! Bravo o'tacos
Long long très très long jamais les mêmes serveurs
Toujours bien reçu. Tacos garni correctement. Je suis contente, malheureusement pour mon portefeuille.
Satisfaction d habitude et là ce soir mon tacos L et encore plus petit qu un M donc très déçu
Nous avons commandé ce soir Beug de l’application Ok pas de soucis nous montrons la preuve que nous avons bien payé la commande et la seule réponse c’est « vous allez être remboursé, on y peux rien …» Aucun geste commerciale alors que l’erreur vient de chez eux ! Le gérant n’a visiblement pas envie d’avoir de client !!!!
Ils se trompent sur la commande et disent que c’est de ma faute. Inadmissible
CT carré
Je vous conseille fortement
Comme tous les O'Tacos.... A la chaîne mais les serveurs sont aimables.
très bonne nourriture , personnel sympathique !!
le serveur n’est pas très poli et il a volé mes boissons, j’ai payé 19,20€ et je n’ai eu que mon tacos + deux boissons, or j’en avais commandé 3 + un tiramisu et je n’ai eu ni le tiramisu ni la 3eme boisson, de plus il parle mal aux clients et ne réponds pas forcément à leurs attentes Il s’agit d’un jeune homme de couleur noir avec des locks très vieilles et de petite taille , il travaille en caisse d’après ce que j’ai vu et ce n’est pas le premiere fois que j’ai eu à faire à lui, je pense qu’il devrait démissionner car il a gâché ma soirée.
On aime les bons tacos, évidemment, mais que d'attente... (soir de match, est-ce lié ?)
Le service était incroyablement rapide, ce qui est parfait pour un repas sur le pouce. Le tacos étaient délicieux et bien garnis.
c’était un plaisir de venir manger avec mes copines, un personnel formidable et une cuisine incroyablement bon, je recommande
J'ai commandé hier soir et c'était trip bon. Bien garni et super bon ! On reviendra
Je vous recommande ! Super accueil rien à dire
Je recommande ce Otacos. Le service y est toujours agréable et l’ambiance au sein du restaurant est d’autant plus agréable. Étant client régulier je recommande l’établissement et salut l’efficacité de son équipe.
Tacos qui ne correspond pas à la commande, on se retrouve avec un tout petit tacos sur les 2 alors que nous avons commandés 2 XL. On y retourne pour leur réclamer de le refaire car au vu du prix cela n’est pas normal d’avoir un tacos aussi petit pour un XL. Après plusieurs refus et avoir insisté ils ont finalement refait le tacos. Leur justification ? Vu que vous enlevez les frites bah il est forcément plus petit. Donc déjà qu’ils sont plus chers que les autres O’Tacos en plus de ça ils font des économies sur la garniture. Une fois rentré des Tacos inmangeables. Pas de sauce, les supplément quasi inexistant, le poulet qui a un goût de chaussette. Hop 43€ à la poubelle ! On a finis par aller chercher un macdo. On s’attendais à avoir des Tacos comme dans d’autres restaurant O’Tacos qui sont excellents. (Exemple celui d’Evreux) Celui ci en revanche est à fuir ! Ne gaspillez pas votre argent
Aller vous m'avez souler avec vos pub de m****** et vos burritos qui sont à vomir🤮🤮🤮 apprenez à faire des vrais Tacos 🌮🌮🌮 merci Rep: Si si il est tout à fait en rapport avec votre restaurant 😉 mexicain ou pas un tacos reste un tacos 🌮🌮🌮🌮 et pas un burritos lol le mec il a pris un kebab dans une galette aller c'est un tacos 🤣🤣🤣🤣 vous devriez changer votre enseigne pour O'burritos ça passera mieux que vos pseudo frenchi tacos
Je trouve ça inadmissible d’attendre 45 minutes pour une commande sachant que c’était censé être de la restauration rapide et c’est la deuxième fois que c’est comme ça je suis vraiment déçue
Je suis extrêmement déçu après ma dernière commande chez ce Otacos. Le tacos était RIDICULEMENT petit et sec. Pour le prix que j'ai payé, je m’attendais à un tacos à la hauteur d’un Otacos comme chez les autres Otacos. Mais non, j'ai reçu un minuscule bout de pâte à peine garnie. Où sont passés les ingrédients ? Où est la sauce ? Est-ce que vous essayez de battre un record du tacos le plus minable ? C'est un vrai SCANDALE. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous et je déconseille fortement à quiconque de gaspiller son argent ici. Aucune considération pour les clients, juste une pure arnaque. À fuir absolument !
J’écris ce commentaire en vomissant. De la nourriture pourri et dégoutante j’ai failli mourir à cause de la gastro explosive que le tacos m’a causé.
Je suis allé à ce O'Tacos et j'ai eu l'impression que les employés ne savent pas faire leur travail. Le tacos était trop petit et mal fermé, tout en étant plus cher que dans les autres O'Tacos de France. Qualité nulle, quantité nulle, professionnalisme nul.
Je suis très déçu de mon passage dans ce O’tacos. Les prix élevés ne correspondent pas du tout à la qualité, et les tacos sont très petits. Pour être simple : ils sont radins sur la quantité...
C'est le pire O'Tacos que j'ai vu dans toute la France. Les tacos sont de mauvaise qualité et bien plus petits par rapport aux autres O'Tacos. Le 19/07/2024, entre 20h30 et 21h, j'ai commandé un tacos de taille L que j'ai payé 10,70 €. On m'a servi un tacos petit et très sec, avec à peine de sauce. Je suis allé les voir pour demander un échange, mais ils ont refusé. J'ai alors demandé un remboursement, mais ils ont seulement proposé d'ajouter de la sauce et m'ont dit de reprendre mon tacos. J'ai refusé et demandé un autre tacos ou un remboursement. Ils ont pris le tacos et ont seulement changé la tortilla. Je vous déconseille cet O'Tacos, car chaque fois que j'y vais, je le regrette.
Une adresse de référence pour des repas copieux, malheureusement le service est assez lent lors des heures d'affluence. Personnel aimable et accueillant
De la restauration rapide banale mais le serveur était très poli et agréable.
Une très bonne Ambiance dans l'entreprise avec une bonne accueil avec un réceptionniste professionnel CHRIS très souriant dès notre arrivée avec mon petit ami !
Attente très longue, tacos avec les mauvais ingrédients alors qu’il s’agit de la bonne commande (viande hachée au lieu de cordon bleu) + supplément cheddar payé mais n’est pas présent dans le tacos
plutôt mitigé , Tacos mal fermé donc une vrai galère a manger , le supplément bacon difficile a trouver car en quantité très faible tout comme le cheddar , bref sans plus ......
Je suis venue aujourd'hui manger l'excellent tacos O' tomato à prix raisonnable, j'ai également pris un o'shake délicieux que je recommande c'est mon péché mignon ☺️. Concernant l'accueil personnel réactif. Il y a parfois plus ou moins de l'attente mais il ne faut pas s'arrêter là dessus. Je reviendrais avec plaisir.
Étant cliente régulière je suis très satisfaite des produits proposés, tout est excellent, on est toujours très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe, assez à l'écoute de nos demandes. je recommande fortement ne vous fiez pas aux commentaires négatifs. Merci à l'enseigne.
Plus de 30 minutes d'attente avec moins de 10 personnes dans le restaurant, priorité aux livreurs alors qu'on est sur place. Tout ça pour boisson pas fraîche et tacos qui ne correspond pas à la commande. Seulement 2 employés pour le service + la cuisine, gestion épouvantable. A éviter
J’ai mangé un tacos XL succulent! Bien dosé et servi chaud acceuil sympa avec le sourire. On m’a même offert une glace en dégustation pour essayer! Je recommande vivement. Bravo ça ce sont de super commerçants! O’tacos Rambouillet Génial!!!!👍 👍👍❤️
Merci pour l’accueil !!! Mes deux garçons raffolent des tacos fait par ôtacos Rambouillet je recommande et reviendrais
Très bon tacos on s'est bien régalés
Lent, trop lent mais bon. Dommage que le XL rétréci tout les ans. Il est où le XXL ?
Pour la fête du muguet. Ptit resto avant de faire la fête et en attendant le feu d'artifice. Accueil sympathique, commande préparée rapidement.
Je recommande, Une bonne équipe surtout à l’accueil il y’a une maîtrise avec la clientèle pendant le rush . Un grand merci 🤩 en tout et la musique 🎧 me plaît énormément.
Tacos très délicieux !
Je ne recommande pas du tout , ne prends pas en compte les commandes correctement ils m’ont donné un tacos qui n’a rien à voir avec la commande souhaitée donc je suis déçu et la cuisson n’est pas bonne
Établissement très propre et personnel aux petits soins. Si vous êtes de passage sur Rambouillet, hésitez pas à vous arrêter.
Repas copieux.. seul bémol au machine pour commander les cb ne passe que sans contact...
Excellent tacos, personnel accueillant et agréable !
Pitoyable ! Une équipe qui court dans tous les sens sans rien faire, ils ne connaissent pas leur travail. Plus de 30min d’attentes pour de la restauration rapide c’est super !
Un morceau de plastique présent dans mon Tacos, merci pour ce supplément gratuit, une honte !
Surpris de la taille correspondant au L, Accueil désagréable, Je ne recommande pas du tout ce O’Tacos
Super accueil du serveur, tout sourire, prix raisonnable pour la quantité. Ça remplit bien le ventre, je recommande !
Nul , 0 ,40 minutes pour 2 sandwichs incroyable , prenait des gens compétents c'est insupportable en temps que client, c'est loin d'être un fast food en matière de temps
Fast food rapide et toujours très bon. Cependant systématiquement des erreurs dans les commandes (ce qui ne se vérifie pas avant consommation), que ce soit des oublies de suppléments ou dans le cas de ce jour une erreur dans la sauce (ne supportant pas les sauces piquantes).
La music à fond dans le restaurant je n’est pas compris … dommage je voulais passez un moment trkl avec mon chérie pas chanter du maître gims et du booba sinon je ne serais pas aller prendre un tacos , sinon il étais plutôt bon ..
n'utilisez jamais leurs machines pour commander, ils facturent 2 fois et ne vous remboursent jamais. ils sont comme des voleurs.. la nourriture est aussi pire..et oui je envoye email aussi tot avec justificatif et jamais ete rambourser
Convivial.acceuil impeccable .Pas déçu du menu Sommes déjà venus avec des amis. Nous reviendrons. Je recommande.
Après y être aller maintes et maintes fois et avoir tester celui de Chartres, les tacos du O’Tacos de Rambouillet sont meilleurs, malheureusement la musique trop forte et trop nulle gâche le plaisir culinaire que les tacos peuvent procurer lorsque l’on mange sur place et le service est assez lent
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous faisons remonter vos suggestions auprès de notre directeur d’établissement, afin d’améliorer encore l’expérience Client.
⚠️ Cela fait plusieurs fois que je constate des os dans la viande hachée, stop c'est la dernière fois pour ma part je tiens à mes dents 😵
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire que nous transmettons de suite au service qualité pour identifier l'origine de la problématique. Cela peut rarement arriver mais si vous avez déjà été victime à plusieurs reprises de cela ce n'est pas normal. Navré du désagrément. Nous mettons en place tout notre possible pour résoudre ce soucis. Bien cordialement,
Tres bon Tacos, et personnel très sympathique même si parfois un peu d’attente ☺️
Réponse :
Merci bcp ;)
Je venais souvent dans ce restaurant jamais été déçu j’en ai même décidé de faire mon stage ici et je n’ai pas été déçu le patron très sympathique l’assistant manager aussi à recommandé
Réponse :
Merci bcp ;)
Il y a une bonne ambiance dans ce restaurant. Le personnel est très accueillant sympathique. Je recommande.
Réponse :
Merci ;)
je viens très souvent dans ce restaurant je n’ai jamais eu de problème le personnel est très aimable.
Réponse :
Merci ;) 🙏
Plus de 30min d'attente pour récupérer un tacos trop grillé, avec 3 clients seulement sur place ... Serveuse désagréable au possible Honteux pour une chaîne de fast food
Pas mauvais mais tailles des tacos aléatoires d'un jour à l'autre... Loin d'être le meilleur
Réponse :
merci pour votre avis qui nous aidera à améliorer l'expérience client. l'Equipe O'tacos
Une première pour nous et franchement pas déçu, les tacos sont délicieux et bien copieux même pour la taille M. L'accueil et le responsable sont super agréable, nous reviendrons avec plaisir !!!
Réponse :
Merci pour cet avis fort sympathique ;) au plaisir de vous voir chez nous. 👍🙏
Je viens régulièrement et je n'ai jamais eu aucun problème. Bon courage à l'équipe qui semble manifestement en sous-effectif le week-end aux heures d'affluence (ce qui rallonge le temps d'attente), mais qui reste malgré tout professionnelle et très sympathique
Réponse :
Merci pour votre avis sympathique et votre fidélité 👍🙏
Restaurant de qualité, je recommande je viens régulièrement. Bonne ambiance personnel accueillant
Réponse :
Merci pour votre avis sympathique. Au plaisir de vous voir. 👍🙏
O'tacos est à éviter partout ! Deuxième o'tacos même résultat. Ils ne vendent plus des tacos mes des sandwich de pomme de terre ! 0.1% de viande dedans. C'est bien dommage.
Réponse :
Bonjour, Malheureusement vous devez vous méprendre car toutes nos doses de viandes sont pesées. 1dose = env 80/90gr de viande pour un taille M avec 100gr de frites. C’est la même quantité dans tous les o’tacos. Rien ne vous empêche de prendre un 2 voir 3 viandes si vous êtes un bon mangeur. Au plaisir de vous revoir. Cordialement,
C'est pour moi une 1ère, j'ai écouté ma fille qui adore les Tacos. Jusqu'à présent j'étais pas fan. Mais là franchement c'était bon. Tout est très propre, fond de musique agréable et prix correct. J'y reviendrai.
Réponse :
Merci pour votre avis :)
Je vous recommande o'tacos, personnel a l'écoute, service rapide, il y en a pour tout les goûts
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire fort sympathique
Parfait, franchement rien a redire ! En tout cas agréablement surpris ,moi qui connait bien le groupe je vous dis bravo 👏
Réponse :
Merci pour ce commentaire agréable, c’est vraiment sympathique de votre part. Au plaisir de vous voir chez nous.
Refus du serveur de me changer le o'tacos mignon à la viande hachée qui contenait de la vache qui rit, alors que je suis allergique au fromage (j'ai bien entendu enlevé la sauce fromagère) Raison du refus : c'est notre recette, on fait notre travail Alors que rien n'indique lors de la commande sur la borne, en ligne ou bien dans la liste des allergènes qu'il y a de la vache qui rit. Le service est donc déplorable, même au McDo ils rechargent le sandwich dans une situation similaire.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, tous nous aidera à améliorer la qualité de service. Cependant, dans nos 300 restaurants tous les otacos mignons (réservés aux enfants) sont garnis de vache qui rit. Cordialement,
Venue manger jeudi 29 juin : super accueil Local propre Service top Tacos un régal j'étais bien callée Le responsable a le sens du service et l'équipe efficace +!! Changez rien la réussite est au bout !!!!!!!! Allez y les yeux fermés c'est propre et bon !!!!!!!
Réponse :
Merci pour ce très gentil avis. Au plaisir de vous voir chez nous à nouveau ;)
Super fast good, personnel au top et de bonne humeur, repas servi rapidement et surtout très bon. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup ;) gros u plaisir de vous voir chez nous ;)
Personnel toujours sympa Service assez rapide dans l'ensemble et tacos toujours bon Je recommande
Réponse :
Merci pour cet avis positif ;) à très bientôt 🔜👍🙏
C’est bon mais allez chez la concurrence. Un L qui coûtait 7€ a l’époque en vaut 9,50€ et fait même pas 10cm de long. Une grosse arnaque en 5 bouchés fini.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire nous aidera améliorer l’expérience client
Manager de mauvaise fois ! Une commande passée à plus de 50€, tous les sandwichs étaient mélangés aucun ingrédients ne correspondaient à la vraie demande ! Monsieur très hautain arrive à notre table et remet la faute sur les clients avant de se poser les bonnes questions ! Il nous accuse d'avoir changer volontairement les papiers numérotés servant à identifier les tacos ! Il nous parle de ses caméras mais ne veut pas les consulter pour nous donner raison !! Le Manager ne cherche même pas à s'excuser pour la gêne occasionné ! Il hésite même avant de nous refaire la commande correctement !! Heureusement aucun d'entre nous était allergique à un des ingrédients sinon imaginez-vous la catastrophe !! Une étoile parce que nous sommes obligés d'en mettre une pour laisser le commentaire mais cette étoile est loin d'être méritée. Et encore moins pour ce Manager hautain et sans scrupule !!! 😡😡😡😡
Réponse :
Bonjour, Merci de cet avis qui nous aidera à améliorer l’expérience client. Au vue de votre commentaire celui ci va remonter à la direction pour mise au point avec le manager qui s’est occupé de vous. Espérant que vous ayez tout de même pu savourer vos commandes. Navré du désagrément sincèrement. Bien cordialement, Responsable comunity manager O’tacos
Restaurant propre, employés sérieux. Les tacos sont préparés avec soin les aliments sont frais. Service de qualité et rapide en tout point je recommande vivement !
Réponse :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire authentique ;) à bientôt ;)
Donné une étoile pour le commentaires mais franchement je déconseille viande encore congelé dans votre sandwich pas polie si ils veule rester sur leur téléphone allez au pôle emploi les clients les dérange et si vous parlez français ne y aller pas moi personnellement je ne parle français
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous permettra d’améliorer l’expérience client. Je vous informe que nous avons lancé une recherche d’analyse par rapport à votre commentaire car selon nos process il est normalement impossible d’avoir de la viande froide ou encore congelée dans nos produits. Une analyse et recherche approfondie a été lancée afin de contrôler ceci. Espérant vous revoir pour que vous puissiez juger différemment nos produits et soyez satisfait à 100%.
Equipe hyper sympathique, lieu toujours propre et accueillant, et large choix de tacos, je recommande
Réponse :
Merci beaucoup 😊
Je viens régulièrement pendant les pauses déjeuné, l'accueil est toujours agréable, le délai plutôt rapide et surtout c'est un très bon à chaque fois!
Réponse :
Merci beaucoup 😊
Personnel très agréable et sympathique,j'étais juste entrée pour faire prendre une boisson a ma puce de 3ans toute ronchon et de s'assoir ,on a été très bien accueillies,et le petit Kinder offert à aidé à lui rendre le sourire.
Réponse :
Merci c’est très gentil à vous. Au plaisir de vous voir chez nous ;)
Les prix sont élevés, la qualité jamais pareille, et surtout beaucoup trop d'attente.. je n'y retournerai pas, dommage..
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous aidera, améliorer l’expérience client
Je recommande vivement 😍 Personnel très sympa et accueillant, service rapide , lieu propre et surtout les tacos sont très bons et c'est le plus important ! Je recommande aussi les otaglace 😋 une tuerie 😍
Réponse :
Merci, c’est très sympathique. Vous êtes la bienvenue.
Personnelles très désagréable, ne reconnaît pas leur erreurs !! Arnaque total ! En plus, dégueulasse ! Autant ne pas manger. Je veux absolument prendre contact avec le gérant car je ne vais pas en rester là avec ce qu'il c'est passé..
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer l’expérience client.
Bonne (première) expérience ce jour avec ma fille collégienne. Ambiance sympa, plats gourmands, patron accueillant. Une bonne alternative en centre-ville aux fast-food et kebab ! Adapté également aux familles avec petits enfants.
Réponse :
Merci pour ce gentil commentaire! Au plaisir de vous voir chez nous ;)
Rapide même quand il y a du monde. Très propre est bien servit Personnel agréable
Réponse :
Merci, c’est très gentil belle et heureuse année 2023 à vous
J'ai commandé le 5/01/2023.... La livraison et la prise de commande a était rapide se qui est bien c'est que j'ai pu suivre l'avancement de ma commande..... Arrivé en tant et en heure avec tout mes article..... Bon niveau gustatives c'était pas trop sa commençons par les frites au cheddar=Top Le tacos= pas top le mélange des sauces avec la sauce fromagère vraiment désolée mais non non non Ensuite comment dire que moin de 30 minutes après avoir manger tout a fini au toilette et je ne suis vraiment pas là pour rabaisser ou autre mais me connaissant et connaissant mon estomac surtout que c'était mon seul repas de la journée car j'avais Jeûner donc j'avais commander pour pouvoir couper mon Jeûne.... Verdict : Malheureusement je ne recommanderais pas cher vous .... Mais je vous souhaite quand même bon vent et de vous améliorer
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aidera à améliorer l’expérience client. Nous allons tout de même réaliser une recherche sur le jour de votre commande afin de voir si il y a eu un souci particulier ou non ce jour là mais nous n’avons pas eu d’autres plaintes. Si de base vous avez l’estomac fragile, nous vous conseillons de ne mettre qu’une seule sauce à l’intérieur et d’éviter la sauce fromagère qui est mise d’Office dans tous les tacos vu que c’est le concept de la franchise. Espérant que nous aurons l’occasion de vous revoir chez nous afin d’ améliorer votre expérience client. Nous vous souhaitons une belle et heureuse année.
La viande hachée et les merguez sont une affection. Je vous conseille de changer de fournisseur en urgence. Il y a plus d’os que de viande. Sinon le service est correct.
Réponse :
Bonsoir, Nous faisons remonter cette information immédiatement à notre siège. Étrange car justement ce point est un axe important du cahier des charges. Peut être mauvais lot fournisseur. Navré pour cela. Néanmoins si le service correct cela ne vaut peut être pas 1* Merci pour votre retour. Cordialement,
Restaurant propre , j'y ai mangé plusieurs fois sur place ,les prix sont à revoir je pense , le service un peu lent ( pourtant pas trop de clients ) ce jours-ci , par contre il y a un employé ( âgé ) qui ne connait visiblement pas les formules de politesse , désagréable .... Dans l'ensemble c'est 👍
Réponse :
Merci pour votre commentaire dont nous prenons compte afin d’améliorer l’expérience client. Cordialement,
Serveur pas aimable. Manquait chedar dans le tacos il m'a dit je le change pas et je le met pas. j'ai vu mes cuisinier le mettre! Ok 👌 alors c es moi qui l'est manger à en croire ces mots...
Réponse :
Merci pour votre message qui nous aidera à améliorer l’expérience client.
Les lieux sont vraiment propres et l'accueil est très chaleureux. Je ne connaissais pas O'TACOS avant et le manager a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du restaurant. Le gérant Charles est très accueillant. Je recommande vivement. Jérôme.
Réponse :
Merci pour ce bel avis, c’est très gentil à vous. Au plaisir de vous voir chez nous.
Commande reçu pour 70€ et seulement 1 bonbon offert goût non tacos au lieu d'une boisson a fuir J'ai mis une étoile car la commande été vite préparer Il fait froid dans les toilettes En attente de goûter Je recommande à 100% PS: attention ça glisse sur la route ❗❗
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés mais nous n’avons pas compris votre commentaire????
On est loin de l’expérience O’Tacos dont j’avais l’habitude dans d’autres restos de l’enseigne. En moyenne 30 minutes d’attente (hors période de rush), souvent des erreurs à la commande, des suppléments manquants ou trop peu présents vu le prix. Accueil décevant / inexistant, mesures d’hygiène pas toujours respecté (pas de lavage des mains entre la manipulation d’espèces et la préparation d’un tacos par ex)
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous aidera à améliorer l’expérience client. Bonne journée.
Je suis assez déçu. Le O'Tacos taille L est à 9€ alors que dans les autres O'Tacos ou j ai l'habitude d'aller il est à 7.50€, la différence de prix est trop grande pour exactement la même chose que les autres. Je n'y retournerais plus.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour qui nous aidera améliorer l’expérience client. Bonne journée
Délai très très long plus de 25 min pour avoir notre commande et frites sèches,dures et froides. Nous avons commandé pour presque 80 euros nous avons été déçus
Réponse :
Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer pourquoi vous avez mis une étoile afin de pouvoir améliorer l’expérience client? Merci bonne journée
La personne a l’accueil est très hautaine , on est pas des clients chez eux simplement des billet beaucoup de temp pour les commande , pire tacos de ma vie avec produit Tres bas de gamme . A fuit absolument !!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous aidera à améliorer l’expérience client. Malheureusement aujourd’hui est une journée inhabituelle avec des absences de personnel de dernière minute et avec seulement 3 collaborateurs pour un très gros rush ce qui explique peut être la rapidité de prise de commande et au comptoir et stress face à tant de monde. Nous sommes navrés pour le temps d’attente qui s’explique en partie à cause de cela… vous prions d’accepter nos excuses car c’est un service du midi très exceptionnel… espérant vous revoir a une autre occasion ou vous pourrez constater que tous nos clients sont considérés, écoutés et avec temps attente très raisonnable. Ce qui vous permettra nous l’espérons de changer votre note… Vous souhaitant un bon appétit. L’équipe O’tacos.
Une serveuse que je n’ai jamais vu se trompe dans ma commande j’ai mis 40minutes à avoir mon tacos pour qu’il ne soit pas comme je l’ai demander Elle a carrément dû me reprendre la commande 1h a pouvoir enfin manger très déçue
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer l’expérience client.
C'est propre, toilettes très spacieuse, menu enfant trop bon avec le petit Oasis
Réponse :
Merci 🙏
Je commande régulièrement sur place ou via UberEat et ça se passe plutôt bien mais cette fois, ils m'ont servis n'importe quoi. J'ai commandé deux tacos sur place et arrivé chez moi je me rends compte que les deux tacos ne correspondent pas du tout à ce que j'ai commandé. J'appelle pour leur dire leur erreur et même pas une excuse de leur part. C'est décevant.
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer l’expérience client.
Personne très agréable et très souriante. Un vrai plaisir de venir y manger. Beaucoup de choix et très bon
Réponse :
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif au plaisir de vous voir chez nous ;))) 😜😃
Sympathique mais une attente un peut longue mais super tacos Frites un peut froides Le sourire de la serveuse est au rendez-vous
Réponse :
Merci pour votre avis 4* ;) Désolé pour l’attente nous avons connu un manque de personnel debout août. C’est à présent réglé ;) Au plaisir
Leur milkshake sont une tuerie ,mais un petit bémol dans mon tacos Et c'est la deuxième fois un oublie d'ingrédients Que j'avais sélectionner et demandé En supplément
Réponse :
Merci beaucoup. Qu’avide vous pris en supplément car dans le milkshake tous les suppléments sont mixés donc on ne les distingue pas visuellement spécialement.
Première fois aujourd'hui. Merguez à la place des Nuggets Pas de supplément Oignons alors que je les ai commandé Mayo et ketchup quasi absent. Peux mieux faire.
Réponse :
Merci pour votre avis qui nous aidera à améliorer l’expérience client
Restaurant vraiment top et service rapide. J'adore la décoration, et c'est super propre ! C'est tellement rare de garder un établissement propre.. un large choix proposé. Propriétaire sympathique. Je regrette absolument pas mon passage O'Tacos de Rambouillet. Excellent continuation et au plaisir 😉
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire c’est très sympathique. Au plaisir de vous voir chez nous.
Payer des suppléments dans un tacos sans savoir si ils y sont vraiment...à aucun moment on retrouve le goût du boursin alors qu'on le paie. Commander des tenders ×4 et en arrivant à la maison s'apercevoir qu'il n'y en a que 2 dans la boîte... Sans oublier lors d'une précédente commande l'oubli d'une frite... En gros il faut vraiment vérifier la commande avant de partir. Aucun sérieux.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été comme elle l'aurait du être. Merci pour votre commentaire qui va nous aider à améliorer notre qualité de service et mettre en place les action correctives nécessaire. Cordialement,
Très bon restaurant de restauration rapide. Propre, déco sympa et large choix proposé. Propriétaire sympathique et exigeant sur la tenue de son restaurant, l’hygiène et la qualité. Très bon rapport qualité prix, que l’on soit étudiant (mon fils) ou non (moi). Bref, je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce commentaire sympathique :) au plaisir
Lieu sympa et équipe accueillante mais dans mon tacos, presque aucune frite... Par rapport aux autres ôtacos que j ai pu faire en IDF, les tacos sont plus petits ici mais peut être parce qu il manquait les frites...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Il se peut que la dose de frites ait été légèrement inférieur à l'ordinaire selon la personne qui prépare en cuisine. N'hésitez pas à le signaler lors de votre prochain passage et nous nous assurerons personnellement que vous soyez satisfait. Agréable week end.
Un tacos délicieux bien garni et un personnel très agréable. On y reviendra prochainement. Je recommande 👍👍
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif et votre fidélité. À bientôt dans notre restaurant. L’équipe O’tacos
Otacos bien préparé dans les règles de l'art équipe motivé continuer comme sa a bientôt dans votre restaurant je recommande à 100 % pour une petite bouffe entre pote rapide et efficace
Réponse :
Merci. Au plaisir cher monsieur Lalu
2€50 en supplément pour un gratiné avec 2 pauvres morceaux de fromage posé dessus. Obligé de manger avec des couverts car sandwich carrément éclaté ! Honteux
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer notre qualité de service.
Aucun signe d'hygiène ! L'équipe ne porte pas des gants en préparant les tacos et l'employé à la caisse était tellement impoli. Nous avons eu une mauvaise expérience et nous ne recommandons pas du tout.
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer notre qualité de service.
Aujourd’hui dimanche 6 mars , magasin exceptionnellement fermé , sauf que évidemment sur l’application j’ai quand même pu passer commande et j’ai également pu lancer la préparation de la commande et arriver devant le restaurant , fermé, donc je me suis retrouvé sans mon repas. Donc ce soir je suis repassé pour me faire rembourser ce qui n’a pas été fait . J’attend votre retour ainsi que mon remboursement avec impatience. C’est inadmissible que personne n’était en mesure de me rembourser immédiatement !
Réponse :
Merci pour votre retour qui nous aidera à améliorer notre qualité de service.
Fleuron de la gastronomie française, je suis encore un peu toute ébloui de ce splendide tacos trois viandes. Ambiance chaleureuse et famille. Mes salutations au chef.
Réponse :
Ça c’est un avis qui percute! Merci mille fois! Bon week end. Au plaisir
Une expérience épanouissante Un feu d'artifice dans la bouche un débordement de saveurs et une qualité culinaire extrême Le service est qualitatif et le personnel développe un lien chaleureux avec le client
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire sympathique. Le lien avec le client est primordial dans le commerce. Merci d’avoir souligné cela positivement. Au plaisir.
Une honte je viens pour la Saint-Valentin avec ma femme je passe ma carte de fidélité la machine plante je repasse sur une autre machine pour repasser ma commande le menu Saint-Valentin ne s'affiche plus je ne peux pas prendre les jalapenos à côté je vais voir la personne au comptoir et elle me dit ba il est pas possible de prendre la formule Saint-Valentin car soit disant elle a été déjà pris je lui ai dit que j'avais annulé la commande car le truc avait buggé il voulait rien savoir franchement fouillé ils sont pas commerçant et la bouffe laisse à désirer et pourtant je travaille en restauration je sais que ça se passe
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été victime d’un bug informatique qui est hélas à la main de O’tacos france et non pas à notre restaurant directement ou l’on peut gérer ce soucis. Je vous invite à faire une réclamation directement auprès du siège pour qu’ils puissent résoudre votre soucis et vous proposer un geste commercial. Cordialement,
J’y vais régulièrement et cela dépend des jours concernant le service. Mais dernièrement, c’était impeccable. Les tacos sont bons.
Réponse :
Merci à vous, et à très vite. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Les tacos sont toujours aussi bons mais le personnel n'est pas très souriant. De plus, je venais surtout à cet établissement pour les tacos M à 5€ mais maintenant ils sont à 6€ je trouve que ce n'est pas si impressionnant pour ce prix au final.
Réponse :
Bonjour Arthemis, Nous sommes navrés que vous ayez eu affaire à un salarié grognon, d'habitude nous sommes plutôt félicités pour notre accueille, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Pour les tarifs, malheureusement nous avons été dans l'obligation de les faire évoluer, nos matières premières ne cessent d'augmenter, nos emballages aussi ... En vous souhaitant une bonne fin de semaine. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
J’ai mangé dans pas mal de O’Tacos mais je dois dire que celui ci est de loin le meilleur ou j’ai pu aller. Le cadre est sympa et spacieux. Les taxis sont bien préparés en plus. Je recommande chaudement.
Réponse :
Merci à vous, et à très vite. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Toujours plutôt satisfait du fast-food, cependant à chaque fois des erreurs sur les commandes… sauf que sur la commande du jour il y avait un tiramisu chocolat caramel pour au final trouvez un tiramisu m&m’s y étant allergique direction poubelle…
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navré du désagrément il y a eu certainement erreur par une de nos nouvelle collaboratrice en formation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et tacherons à l’avenir de vous satisfaire du mieux que nous puissions. Cordialement,
Quasiment 50 minutes pour avoir ma commande. Manque de personnel visiblement. Et toujours pas de remboursement pour la commande qui est bloqué dans l'appli (impossible d'envoyer en cuisine, commande payée...)
Réponse :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement navré pour le désagrément, il est vrai qu'en ce moment nous connaissons un manque de personnels, mais nous y travaillons et formons actuellement du monde. Les périodes de fêtes ne sont malheureusement pas propices pour les recrutements mais nous faisons notre possible pour ne pas impacter notre chère clientèle. O'Tacossement votre.
Voilà la photo d'un tacos simple un tacos double à votre avis, quel est le double et quel est le simple? Celui de droite le double! Ce n'est plus ce que c'était O'tacos..
Réponse :
Bonjour, Suite à votre avis, Nous vous remercions du temps que vous avez passé à nous répondre. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité et le service. N'hésitez à nous recontacter si vous souhaitez.
Propre et pas cher Fast food Faut passe sanitaire pour manger sur place Beaucoup de frites pour nelu enfant
Réponse :
Merci à vous. Au plaisir de vous revoir chez nous ;) O’tacos
Je reviens pour dire qu’il a eu des erreurs boisson manquante bas le bon tacos longue attente des amis qui devait ce dépêcher non pas eu le temps de manger mais c la première fois que sa arrive et j’espère la dernière
Réponse :
Merci Pour votre retour veuillez nous excuser du désagrément nous sommes actuellement en pleine formation de nouveau personnel et nous espérons que lors de votre prochain passage tout sera parfait comme vous le souhaitez. Cordialement, O’tacos
Commande à emporter via l'appli très simple et intuitive nickel Tacos et desserts vraiment bon un régal ( cookie et tiramisu ) Service excellent rapide
Réponse :
Merci à vous. Au plaisir de vous revoir chez nous ;) O’tacos
Les commande sont maintenant vérifiées plus d'oublis l'appli marche normalement pour tout les menu Le personnel est tres bien
Réponse :
Bonjour Sylvain, Pour le menu enfant, vous le trouvez sous le nom de Menu Mignon avec au choix tacos ou nuggets, et cela fonctionne correctement sur l'application. Pour le détecteur de carte, il est très sensible on vous l'accorde, et nous allons voir ce qui est possible de faire. Pour les oublies dans les commandes, nous sommes très vigilant et demandons à nos salariés de l'être d'avantage, mais parfois il y a quand même des erreurs. Si vous constatez un oublie dans votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part au plus vite. Merci pour votre commentaire, qui permettra sans nul doute à nous ameliorer. On espère vous revoir rapidement chez nous, bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
très insatisfait une demie heure pour deux tacos , erreur sur la commande , et l astitant manager à Dit que c était pas sont problème et prend pas sa responsabilité et se cache derrière la responsabilité du directeur une honte.tres déçu.
Réponse :
Bonjour Jean-Frederic, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ai pas étée satisfaisante. Ce comportement de la part de notre salarié nous surprend, car cela ne fait pas partie de la politique de la maison. En effet, lorsqu'il y a une erreur dans une commande (choses qui arrive parfois malheureusement, comme partout), nous faisons toujours en sorte que vous repartiez satisfait et corrigeons l'erreur commise. Comme cela vous a été proposé ce soir là! Vous avez préféré AGRESSER notre salarié et le MENACER. Vous auriez peut être du vous abstenir de nous mettre cet avis; car notre salarié, qui a pourtant voulu être bienveillant, a été largement choqué et pourrait porter plainte à votre encontre pour menace et intimidation... Bien à vous, L'Equipe O'Tacos Rambouillet
j'ai été déçu car je m'attendais avec un produit avec du gout et pas sec. La nourriture est vraiment classique.
Réponse :
N’hésitez pas à demander jusque 2 doses de sauces en plus de la fromagère. Navré que vous ayez trouvé votre O’tacos un peu sec… Espérons que votre future expérience sera meilleure. 👌👍
Service lamentable ! 1 heure d'attente pour recevoir une commande ou il manque le chedar et les lardons sur les frites , frites servie froide et il manquait pas 1 mais les 8 sauces ... Un employé qui fait des va et vient entre la cuisine et le service s'essuie le front plein de sueur avec ses mains ne l'es re lave pas et part préparer les commandes deriere je trouve sa vraiment limite .. Je n'y remettrais plus jamais les pied .
Réponse :
Bonjour, Suite à votre avis, Nous vous remercions du temps que vous avez passé à nous répondre. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité et le service. N'hésitez à nous recontacter si vous souhaitez.
Très déçue, commandé 2 menus enfants et final ne recevoir uniquement le tacos pas de desserts et pas de boisson, quand on rappelle le restaurant la seule solution proposer et que nous nous déplaçons pour venir récupérer les manque que nous avons PAYER bien sûr et que si nous ne nous déplaçons pas en gros on s'assoit dessus! Cava les bénéfices sont bon si vous faites sa a chaque commande passer avec deliveroo, le but de la livraison a domicile est justement de ne pas avoir a se déplacer jusqu'au restaurant, très déçue les enfants était content d'avoir leurs petit menus au final rien nada et même pas un geste commercial du restaurant. Dommage que votre service clientèle est aussi médiocre car les tacos sont très bon mais nous ne referons pas la même erreur la prochaine fois
Réponse :
Bonjour, Suite à votre avis, Nous vous remercions du temps que vous avez passé à nous répondre. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité et le service. N'hésitez à nous recontacter si vous souhaitez.
Cest une manie chez otacos d'oublier de rajouter des garnitures ?? On continue de payer pour avoir des choses en moins Cest peut-être plus rentable pour le restaurant apparemment. Au moins la 3e fois qu'on m'oublie mon gratiné alors la prochaine fois je vérifierais ma commande devant vous et serais moins naïf de penser que ma commande sera complète.
Réponse :
Bonjour, Suite à votre avis, Nous vous remercions du temps que vous avez passé à nous répondre. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la qualité et le service. N'hésitez à nous recontacter si vous souhaitez.
Suite a l’appel reçu derrière par une employée du restaurant qui m’a expliqué que c’était un bug au niveau de l’application lyveat ce qui peut arriver 🙄 aussi bien sur et elle était aimable je m’excuse si j’ai imputé ce retard au resto , mais par contre j’ai pas apprécié du tout l’attitude du Mr qui a pris mon appel
Réponse :
Modif réponse, Le commentaire ne nous est malheureusement pas destiné merci de l’enlever et le mettre sur le site de LYVEAT car Lyveat a des BUGS informatiques depuis ce matin et les commandes ne s’affichent pas chez les restaurants partenaires.. par conséquent nous n’avons pas d’information sur la commande hélas… pour toute réclamation vous plaindre auprès de Lyveat. Merci de passer chez Deliveroo ou ce sera bien plus simple. Merci à vous. La direction.
Cela reste un fast-food, mais je dois saluer l'accueil et les conseils du serveur qui a pris ma commande.
Réponse :
Merci beaucoup ;) l’accueil est aussi important que dans n’importe quelle autre boutique. Nous restons des commerçants avant tout :) en tout cas merci pour ce gentil commentaire. Cdt,
Les étoiles c'est pour l'accueil de l'hôtesse a 18h20 par contre le patron qui demande aux clients de aller faire de la monnaie car il n'a pas assez c'est honteux même pas de geste commercial très déçu Réponse : le faite de nous dire a nous les clients d'aller faire de la monnaie c'est juste aberrant c'est vous le commerce qui devait faire le nécessaire pour servir les clients un geste genre une canette ou autre sa aurai fait plaisir à bon entendeur
Réponse :
Bonsoir Mister 13R, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Vous êtes malheureusement arrivé juste après le changement de caissier et donc, forcement il n'y avait pas de quoi vous rendre la monnaie sur un gros billet comme celui-ci (si ce n'est en pièces de 1 et 50Cts). Vous comprenez bien que les salariés n'ont pas libre accès à la trésorerie de l'établissement, pour des raisons évidente de sécurité. Qu'aurions nous pu faire de plus ? Quel geste commercial faire dans ce cas? N'aviez vous pas un autre moyen de payement ? Situation délicate pour les deux partie et nous en sommes désolés. Bien à vous L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Accueil impeccable, hôtesse adorable et efficace. Nos sandwichs ont été préparés rapidement (à emporter), et étaient bien garnis, nickel en sauce , et niveau goût rien à redire. Je recommande les yeux fermés.
Réponse :
Merci
Juste inadmissible ! Commande passée a 20h10 il est actuellement 22h15 nous attendons encore deux malheureuse frites que dire première et dernière expérience
Réponse :
Bonjour Floriane, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour ce qui est des délais de livraison, il faut se rapprocher de notre prestataire LYVEAT qui saura faire un geste commercial. Bien à vous L'Equipe O'Tacos Rambouillet.
Ci j'avais pu j'aurai mis zéro Que dire commande à emporté deux tacos deux frites jusqu'à la rien de compliqué enfin à croire que non ! Résultat deux tacos à 21h et deux frites à 23h..... bref première et dernière
Réponse :
Bonjour Adrien, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ai pu vous satisfaire, nous comprenons votre déception, mais nous avons actuellement beaucoup de nouvelles personnes en formation (étudiant/job d'été). Nous convenons que cela ne devrait pas arriver, mais l'erreur est malheureusement humaine. N'hésitez pas à contacter le directeur de restaurant (via Facebook ou Instagram en PV) afin qu'il puisse vous faire un geste commercial à la hauteur du préjudice. Bien cordialement, L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Je réitère mes félicitations à O'Tacos de Rambouillet. Équipe toujours aussi accueillante et pro. Et en plus les tacos sont excellents. Bravo. On y retourne avec plaisir
Réponse :
Merci pour ce commentaire agréable ;) au plaisir de vous voir.
Très bon Otacos bien servi et goûteux . L’équipe est agréable et le service rapide . Les gestes barrières sont respectés . Je reviendrai sans hésitation. Bon courage à tous par ces temps difficiles .
Plutôt bonne nourriture, j'avais l'habitude de venir souvent après le travail. Ce pour quoi les deux étoiles. L'accueil est à revoir cependant. J'aurai préféré ne pas être accueillit par des remarques désobligeantes par les personnes dans la cuisine tel que Oh c'est lui, c'est encore sa commande ça, c'est sur et certain! d'un ton assez fort et moqueur. Certainement parce que j'avais l'habitude de venir. Et bien, j'irai manger ailleurs à présent.
Réponse :
Bonjour Kizuna Art, Je suis vraiment navré de devoir lire votre commentaire :( Je suis le gérant de l'établissement. Pourriez vous me dire à quelle date et heure êtes vous venu aujourd'hui et si vous avez copie du ticket afin que je puisse faire le nécessaire sans tarder auprès de mon équipe! L'accueil et les relations humaines s'inscrivent au coeur de nos métiers de commerçants et restaurateurs c'est pourquoi Je comprends donc votre désappointement. Sachez que le nécessaire va être fait. Je vous prie d'excuser ce comportement en effet irrespectueux. Espérant cependant pouvoir vous revoir. A très bientôt. Cordialement,
Commande faite ce jour à 19h43 il est 21h10 et toujours rien reçu c’est un scandale Il ne faut pas faire de livraison quand on est pas capable d’assurer et d’assumer car lorsqu’on appelle vous savez nous dire que ce n’est pas de votre faute Expérience ratée
Réponse :
Bonjour, Merci de supprimer votre commentaire et le publier sur le site de l’entreprise Lyveat qui assure les livraisons. Nous comprenons votre desagrement mais hélas nous n’y sommes pour rien car c’est un prestataire et ce ne sont pas nos livreurs. La gestion du temps et acheminement ne dépend absolument pas d’Otacos ni d’aucun autre restaurant partenaire sur Rapbouillet d’ailleurs mais uniquement du partenaire Lyveat. Nous avons déjà fait remonter ces informations. Merci de voir avec eux et avoir la gentillesse de retirer votre commentaire qui ne nous est en tout logique pas destiné. Merci.
Lieu décoré avec gout, très propre, le personnel à l'écoute et serviable. Le repas était plutôt bon pour un fastfood !
Réponse :
Merci beaucoup ☺️
Erreur sur la commande. J’ai dû jeter le tacos car allergique au produit qui était dedans. J’ai prévenu le restaurant avec photos à l’appui. Des excuses mais même pas un petit geste commercial. J’ai perdu 6,90e.
Réponse :
Bonsoir Marjo, Nous avons bien pris votre plainte en considération, l'information à donc été remonté à notre supérieur comme il vous l'a été indiqué lors de nos échange. Nous devions revenir vers vous, cependant visiblement vous n'avez pas souhaitez attendre la fin du weekend pour que le responsable puisse vous proposer un dédommagement. Sachez que la satisfaction client est notre priorité, et que nous faisons toujours notre possible afin qu'aucune des deux parties ne soit lésée... Nous sommes navré de constaté votre mécontentement ici. Cordialement L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Beuark : Du gras mélangé avec d'autres sortes de gras, Long à servir (même interminable), Cher, Pas bon.
Maj : 11€ le tacos xl...... Même en vacances dans le sud les autres otacos sont a 9.5€.... ça va le bénéfice taxe?? Bref fini le tacos de Rambouillet
Réponse :
Bonjour Niarama, Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez tout de même que nous avons été contraint d'augmenter les prix de nos produits, car durant les derniers mois nous avons subits sur presque toutes nos matières premières de grosses augmentations, allant jusqu'a 120% d'augmentation... Sachant que les salaires augmente aussi... Si nous voulons survivre, nous devons faire évoluer nos prix en conséquent...sinon autant fermer boutique. Nous sommes très loin du bénéfice que vous supposez. Je suis sur que vous pouvez comprendre cela. Bonne semaine à vous et à bientôt. L'Equipe O'tacos Rambouillet.
Jai commandé un suprême boursin xl , je l'ai mangé en 10 min , équivalence un taille xs , 13.90 euros pour ça c'est du jamais vu , le pire o tacos de l'île de france , autant faire des pâtes à la maison ça serait plus rentable , j'espère un geste commercial de votre part c'est pas la première fois que ça arrive mais c'est le premier commentaire que je laisse, c'est bon mais passable ne vaut pas le prix
Réponse :
Bonjour Nebar, Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Votre commande à bien été respecter aussi peut-être ne connaissez vous pas bien les standards O'Tacos , car votre commande est conforme. Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
C'est dommage, au lieu de me mettre ma commande original, je me retouve avec des merguez au lieu de poulet mariné et cordon bleu. De quoi mettre de mauvaise humeur, je ne mettrai plus les pieds chez vous en plus il n'est pas bon!!!!
Réponse :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Votre commande a malheureusement et probablement être dû être inversée. Nous vous prions de bien vouloir nous e excuser et sachez que lors de votre prochain passage nous vous feront un geste commercial. Merci de nous adresser vos nom prénom et photo du ticket (si vous l’avez gardé) directement à [email protected]
Le personnel est très sympathique. Mais par contre niveau tacos les cuisiniers savent pas du tout faire un o’tacos faut vraiment inspirer par exemple de Saint Quentin ou de Chartres. Là-bas ils savent vraiment faire des tacos. Vos tacos ne sont même pas fermé je prends a chaque fois des XL on dirait pas des XL mais L
Réponse :
Bonjour Idir, Nous vous remercions pour l'interêt que vous nous portez. Nous sommes navrés de constater que votre avis soit mitigé. Sachez que nous sommes souvent en relation avec nos confrères afin d'améliorer nos process. Pour tout type de restaurant il faut compter en moyenne 6 mois à 1 an pour que le tout soit bien roder. Il nous faut donc encore un peu de temps et donc de l'indulgence. Mais nous prenons en compte votre commentaire et nous saurons nous améliorer pour vous satisfaire vous et l'ensemble de notre aimable clientèle. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Les seuls tocards qui refusent de mettre les frittes a part du tacos. Conclusion: ils suppriment les frittes mais on paie le même prix, et on doit acheter des frittes à part. Fuyez.
Réponse :
Bonjour cher monsieur, Sachez que nous sommes une franchise et pas un Grec/kebab indépendant qui peut se permettre ce type de pratique. La règle de nos 300 restaurants o’tacos est la même et si vous voulez frites a part et bien vous réglez la barquette de frittes en plus comme chez n’importe quel concurrent franchisé d’ailleurs... Sachez que vous payez l’emballage et les sauces proposées qui vont avec vos frites, de plus la quantité de frites en barquette n’est pas la même que dans votre tacos. Tout cela a un prix. Rien n’est gratuit dans la vie, navré que vous appreniez cela seulement aujourd’hui. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant de tocard Cher ami. 😉👍
Je suis allé plusieurs fois à ce O'Tacos, et je n'ai jamais été déçu. Tout d'abord le personnel est très accueillant et sympathique. Ça frappe quand on entre et ce n'est pas pour me déplaire. Ensuite les tacos sont customisables à souhait : viandes, garnitures, fromages, suppléments... Les ingrédients sont de bonne qualité et et les tacos vraiment bons. Vous ne repartirez jamais en ayant faim. Des desserts glacés ou non très bons et variés (encore très customisables). L'intérieur du restaurant est impeccable, tout est bien nettoyé, y compris les toilettes, ce qui est à noter, surtout dans un restaurant de ce type. Pour conclure vous pouvez aller manger vos meilleurs tacos chez eux, pour tous les points cités plus haut: sympathie des employés, très large choix de customisation, propreté...
Réponse :
Merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique cher client. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ainsi que le sourire et Acceuil de nos collaborateurs. Ce qui est un minimum quand on est dans le commerce dans tous les cas. Au plaisir de vous voir chez nous! O’Tacos dément votre. 👍😉
Nous sommes aller manger au tacos entre 3 amis , déjà mon biper sonne deux fois par erreur car ils se trompent dans les commandes , ensuite on récupère notre commande on commence à manger etc et on voit qu’ils ont inversés notre commande entre mon ami et moi alors on va leur dire pour qu’il en refasse et qu’on ai le tacos qu’on a commandé (j’ai payé 11€ mon tacos ça fait mal) , la serveuse aurait appelé son responsable et le responsable n’a pas voulu qu’ils refassent les tacos car il a cru qu’on était de mauvaise fois et qu’on mentait alors que c’est eux qui se sont trompés , donc j’ai manger mon tacos à moitié manger par mon ami et inversement , superbe en période de corona ! Le pire c’est d’être vu comme des menteurs alors que l’erreur est de leur part.
Réponse :
Bonjour Ambre, En effet, le responsable n'étant pas sur place, il est difficile d'évaluer la situation. Dans ce cas nous nous basons principalement sur les dires de notre personnels. Et notre salarié nous à indiqué que vous aviez déjà consommé une bonne moitié de votre commande avant de venir faire une réclamation.. Il est délicat quand les tacos correspondent aux bons sur les plateaux et aux biper, d'affirmer que l'erreur est de notre part ou de la votre... il possible que lors de la prise de commande où quand vous vous êtes assis à table vous vous soyez inversé les biper avec votre amis. Nous allons essayer de voir qu'elle mesure correctrice il serait possible de mettre en place afin que ce problème ne se répète pas. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis qui, nous n'en doutons pas, nous permettra d'améliorer la qualité de notre service. En espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une agréable soirée. L'Equipe O'Tacos Rambouillet.
On apprécie la publicité mensongère chez Otacos Rambouillet. On nous refuse l'offre 1 tacos acheté = 1 offert car nous sommes pas en semaine. Très bien mais où cela est-il précisé ?
Réponse :
Bonjour Victor, Nous comprenons votre déceptions, mais les modalités de cette offre étaient disponibles sur notre réseaux sociaux. De plus, il s'agit d'une offre étudiante, au même titre que toutes offres étudiantes, elle ne s'applique que le midi et en semaine. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Commande a en porté dans le restaurant, commande simple deux tacos deux dessert, en rentrant les dessert n'y sont pas, donc nous appelons le restaurant pour les avertir réponse du responsable faut rappeler que vous avez pris des dessert quand on vous donnes la commande donc maintenant c'est de la faute du client.....en allant chercher la commande nous demandons un geste commercial et non o'tacos n'as pas voulu. Bref trop déçu. Pour deux commandes, pas fichu de la faire en entière et même pas de geste.
Réponse :
Bonjour Océane, Nous sommes consterné à la lecture de votre message, que votre soucis n'ai pas été réglé lors de votre prise de contact avec le restaurant. Avez vous essayé de nous contacter directement via Facebook ? Parfois les salariés ne savent pas réellement comment réagir lorsque ce genre de problème se présente. Mais sachez que nous essayons toujours de satisfaire notre clientèle en proposant une solution qui puisse satisfaire chacun des 2 parties. N'hésitez pas revenir vers nous afin qu'on puisse réparer ce malentendu. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons un agréable weekend. L'Equipe O'Tacos Rambouillet.
Bon alors il manque pas grand chose pour que ce soit bon mais ce sont des choses essentielles! 1) ne pas mettre les frites à l intérieur du taco. Faute grave. Elles baignent dans le jus sont toutes molles et grasses. Les frites ça se mange croustillant et à part. 2) pour l amour du ciel mettez un peu de légumes. Là c est trop lourd tout mélange les viandes les frites la sauce le fromage... Je suis pas vegan mais un minimum quand même) bordel 2 feuilles de salade et 2 rondelles de tomate un peu d oignon ou de poivron pour les puristes.. Sinon je tiens à souligner très bon accueil et service . personnel aimable et souriant. Et ça c’est TRÈS important.
Réponse :
Cher Jérome UELAKEU, Nous sommes navrés d'apprendre que le concept de la franchise ne vous convienne pas. Peut-être n'avez vous pas été assez conseillé lors de la prise de votre commande, mais le mélange de viandes, de frites et de sauce fromagère est l'essence même de O'Tacos, mais nous proposons aussi des cuidités pour agrémenter votre tacos: poivronnades, champignons ainsi qu'oignons caramélisés. Nous proposons aussi de bonnes salades composées de légumes croquants, tomates, salades vertes, fromages et au choix nuggets, tenders, escalopes ou nature pour les amateurs de verdures comme vous. Nous sommes tout de même heureux d'apprendre que l'accueil vous satisfasse, et même si le concept de la franchise n'est point à votre goût, nous serions heureux de vous recevoir à nouveau afin de vous faire découvrir d'autres produits de la gammes O'sucré, qui pourrait peut-être, être plus à même de vous convenir. Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Endroit très propre avec des employés gentils et chaleureux . Le temps d’attente est assez court et le décor est super ! (PS : les tacos sont très bons et très bien fait) Je vous recommande à 1000% ce restaurant !!
Réponse :
Merci 🙏
On a attendu je ne sais combien de temps l'ouverture de ce o'tacos et quand je vois la qualité des produits, l'esthétique des tacos ainsi que l'amabilité des gens en caisses je me dis que l'ouverture de ce restaurant n'aurait jamais dû se faire. Y a plein d'autres choses qui pourrait ouvrir dans cette ville si ce n'est de la malbouffe mal servis, des opticiens, des coiffeurs et des agence immobilière. Revoyez vos embauches. Embauchez des gens motivés et souriant avant que certains clients leur apprennent la politesse.
C'est très bon ! Par contre quand on demande les frites à l'extérieur du sandwich et non dedans on nous fait payer 1,50 la barquette... Quelles soient dedans ou à l'extérieur ça devrait être le même prix ! On paye la boisson supplémentaire, pas de menus comme dans un grec/kebab... Ça reviens vite cher ! Pas de gants lors de la préparation des sandwichs. J'ai été servie très rapidement même si la sauce ketchup que j'avais demandée fut inexistante. Le réel problème vient de l'enseigne pas du restaurant en lui même, cest trop cher ! 18euros pour 2 sandwich, sans boisson, sans gratinage, sans sauce... Cordialement
Réponse :
Bonjour Les 4 Pattounes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En ce qui concerne le fait que la barquette de frites soit facturée lorsque vous souhaitez celle-ci à part, se justifie par le simple fait que la quantité de frites dans le o'tacos n'est pas la même dans la barquette. Cette dernière est bien plus conséquente. Nous sommes une franchise et non un kebab indépendant ou la coutume se veut de pouvoir réclamer les frites à part hélas. Cependant, des offres arrivent, où les frites seront à prix réduits ou offertes. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour ne pas rater les offres. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre passage chez nous et que nous aurons l'honneur de vous servir à nouveau. Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Alors, bon service du personnel mais une longue attente (25min) pour un nombre de client raisonnable, pour le payement le TPE ne fonctionnait pas donc paiement en espèce obligatoire et une fois le tacos en main mal attaché ou mal cuit il s’est ouvert totalement, un peu déçu pour ma première au o’tacos de rambouillet
Réponse :
Bonjour Lucas, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre première expérience chez nous ne ce soit pas déroulée comme prévue. En effet ce soir là, nous avons rencontré un soucis de TPE qui n'est malheureusement pas de notre fait, la fibre sur là quel nous sommes reliés avait été coupée suite à un incident. Pour ce qui est de la "longue" attente, il se peut que le soucis de TPE ce soit répercuté en cuisine du fait de ne pas savoir si les commandes avait été payé et si on pouvait ou non les préparer. Ce qui a donc engendré un certain retard sur le file de production. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. En ce qui concerne le pliage de votre tacos, certains collaborateurs manquent encore de pratique à ce sujet, mais nous allons revoir ce point en interne afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir très vite dans notre restaurant. Bien à vous L'equipe O'Tacos Rambouillet
Personnel désagréable mal servi et les tacos sont degeu par rapport à ceux de Chartres Et sa sert a rien d’être radin sur la sauce fromagère Bref on y retournera plus
Réponse :
Bonjour cher anonyme, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pu vous satisfaire. Sachez que nous faisons partie de la même franchise que le restaurant de Chartres, et que par conséquent nous sommes soumis aux mêmes critères d'exigences que ce soit dans les procès ou la qualité des matières premières... Pour ce qui est du personnel désagréable, peut-être êtes vous tombés sur notre petit grognon et nous nous en excusons. Nous espérons que vous aurez tout de même l'occasion de nous donner une deuxième chance afin de nous permettre de changer cette image... Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet
Attente de 45 minutes pour 3 tacos. Quand on ose demander notre commande le serveur se sent tout d’un coup pousser des ailes pour mal nous parler. Il faudrait peut-être engager des gens avec un cerveau pour ne pas répondre avec mépris aux clients après 45 minutes d’attente. Revoir la définition de fast food
Réponse :
Bonjour Gaëtan, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Nous comprenons bien entendu votre mécontentement. Sachez juste que le restaurant à ouvert depuis peu, que l'équipe n'était pas totalement au meilleur de ses capacités, et que depuis votre passage, celle-ci à connue un remodelage et donc nous avons grandement gagné en rapidité lors de moment d'affluences. Nous vous invitions donc à repasser, en espérant cette fois-ci satisfaire vos attentes. Bien à vous. L'Equipe O'Tacos Rambouillet.
Bonsoir sa fait la deuxième fois que je commande chez eux la première fois c'était le jours d'ouverture et la toute suite ..j'ai commander 3 tacos et aucun de cest 3 tacos nest correct on a demander 3 tacos sans frites à l'intérieur et comme par hasard il yen a dans les 3 de plus j'ai demandé extra lardon et chedar a l'intérieur t jai rien du tout apart ma viande hachée
Réponse :
Bonjour Naalyiah, suite à votre message, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir donné entière satisfaction . Sachez que nous avons fait le necessaire en interne afin que cela ne se reproduise plus, nous regrettons que vous ayez connu une mauvaise expérience. L'équipe à depuis gagné en compétence et à été remodeler afin d'être plus performante. N'hésitez pas à revenir afin de vous faire un nouvel avis. Bien à vous. L'equipe O'Tacos Rambouillet.
Tacos XXL : Sauce mayonnaise demandée, ketchup acquérit, ensuite, javais demandé 4 viandes, pour un XXL, et jai eu 99% de merguez. La taille est beaucoup plus petite que dans les autres o'tacos. Je déconseille fortement.
Tacos trés décevant le tacos n'est pas bon ne demander pas la sauce elle est aléatoire ou inexistante les tailles ne sont pas les mêmes que les autres o'tacos l'attente est longue et injustifiée il n'y a qu'une seul viande sur un tacos 4 viandes Très déçu venant de o'tacos
Les tarifs sont bien trop elevé ainsi que la taille des tacos le gout est la par contre. Le système d'application n'est pas aux top.
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Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été comme elle l'aurait du être. Merci pour votre commentaire qui va nous aider à améliorer notre qualité de service et mettre en place les action correctives nécessaire. Cordialement,
⭐ Nous nous sommes régalé ! Première fois que je suis aussi satisfait après avoir mangé dans un fast food. Ce n'est pas gras du tout, le serveur vous accueille avec le sourire et en 15 minutes j'ai mes 3 tacos étonnement bien garnis. Il y a peut-être eu quelques couacs pour certains, mais n'oublions pas que le restaurant vient d'ouvrir et qu'il faut que tout le monde prennent ses marques. Je recommande ! 💯
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Merci :)
Apres tant d'attente pour l'ouverture, quelle joie de pouvoir venir s'y restaurer. Très bon fast-food dont la deco est chaleureuse. Hâte de pouvoir y déguster les O'Sucrés. De plus le personnel est très accueillant.
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Merci 🙏
Bonjour Je suis venue 4 fois depuis l'ouverture, la dernière fois samedi soir Et quel plaisir ! Je me suis régaler à chaque fois. La dernière fois (samedi) J'ai pris un tacos gratiné cheddar en taille L. Et je l'ai trouvé très bon et copieux. Quel plaisir ! Avec en prime une otaglace pour ma fille. Excellente glace à l'italienne Je conseil vivement ce restaurant. Et j'y retournerai à coup sûr
Accueil agréable, j ai était manger dans la semaine , servi dans les temps , restaurant propre et jolie décoration. Je recommande fortement.
Bonjour à tous Restaurant déconseillé. Pas de masque pas de gants surtout en cette période. sandwich cramé 1 er sandwich et sur le deuxième nuguets à la place de la viande haché. Et quand je suis retourné pour changer on me dit que pas de remboursement possible. Il accepte de me refaire mes sandwich sauf que ils ont plus les ingrédients que je souhaitais.
Restaurant très propre... vaste choix de menu et d accompagnement... servit très rapidement malgres la queu qu il y avait et surtout servit chaud... ce qui est indispensable pour moi ! Personnelle très gentil et souriant ce qui aide à faire patienter pour le coup... je serai bientôt de retour du coup ;)
Si la personne qui a eu mon tacos viande hachée peut me dire s'il est bon car je n'ai pas eu celui que j'ai demandé. Et mon tiramisu choco noisette était au caramel .... Dommage, première fois que je testais o tacos.
30 minutes d'attente (alors qu'il n'y avait presque personne dans le restaurant) pour un tacos pas génial servi presque tiède, allez chez Tonton Kebab les gars c'est meilleur (et moins cher aussi)
J’attendais avec impatience l’ouvrir de ce restaurant de tacos que j’aime tant, cela n’a pas du etre facile avec la crise sanitaire d’ouvrir dans ces conditions bravo a l’equipe empressee de regaler nos papilles ! Je ne suis pas deçue, copieux, bon marché et j’ai trouvé le personnel tres agreable.
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Merci pour votre commentaire sympathique :) au plaisir
Superbe, Rien à redire , j'ai mangé dans différents fast food, mais celui ci et juste incroyable Haute qualité des produits, personnel très souriant, à la hauteur et chaleureux, service rapide!! Restaurant flambant neuf, avec une chouette décoration. Qualité prix abordable. Je recommande à 100% à tous ceux qui n'ont jamais mangé o'tacos de venir entre amis ou en famille vous passerez un bon moment
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Merci pour votre commentaire au plaisir
Personnel très accueillant, la déco intérieure est beaucoup plus sympa que dans un fast-food classique. Hâte de bientôt pouvoir profiter de manger sur place !
Les tacos sont très bons, de qualité et il y a du choix. Il y a davantage d'espace, c'est net, convivial et clair, l'équipe est super sympa, très accueillante et vous êtes donc les bienvenus 😁 ! A part ça rien à dire de plus.
NX28, alors le vendeur de fruits et légumes était fermé depuis longtemps ce n'est pas eux qui l'ont délocalisé et les pauvres propriétaires n'y sont pour rien, ils veulent se lancer et c'est très bien surtout avec toutes les m***** qu'ils ont rencontré, ils n'ont pas abandonné (merci🙏🏻). C'est auprès de la mairie qu'il faut se plaindre si les attributions des emplacements du centre-ville ne te conviennent pas. Bizarrement c'est toujours ceux en anonyme qui critique mal. O'tacos n'est même pas ouvert tu leur fais de la mauvaise pub sans même savoir ce qu'ils valent. Ils ouvrent bientôt, je t'invite à venir manger tes légumes dans une jolie galette! Et seulement après tu pourras te permettre de mettre une mauvaise note si et seulement s'il le mérite vraiment, ce que je ne pense pas ! A bientôt chez O'tacos Rambouillet