O'Tacos Anglet Restaurant de tacos

56-58 Av. de Bayonne, 64600 Anglet
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant de tacos O'Tacos Anglet qui ce trouve au 56-58 Av. de Bayonne, 64600 Anglet (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Groupes
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant
  • ✔️ Parking gratuit

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–23:00
  • Mardi 12:00–23:00
  • Mercredi12:00–23:00
  • Jeudi 12:00–23:00
  • Vendredi 12:00–00:00
  • Samedi 12:00–00:00
  • Dimanche 12:00–23:00

Plan d'accès :

Les avis clients (2670)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Adame.a
    Adame.a 22/01/2024 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    J'ai une une diarrhée atroce un jour après avoir manger le otacos qui était sec et la viande même pas bien couper

  • Avatar de Lucas.a
    Lucas.a 22/01/2024 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Les tacos sont degueulasse pas de sauce rien dutout , vaut mieux aller à chic tacos dans le centre de bayonne

  • Avatar de Kepa.a
    Kepa.a 22/01/2024 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Bien guez

  • Avatar de Ab.m
    Ab.m 21/01/2024 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Ils sont persuadés d’avoir tout mis dedans, 40€ de commande il manque la moitié de la livraison, et ils nous répondent « c’est sûrement le livreur qui l’a pris », on a le droit un tacos gratuit si on va au OTACOS directement, le principe de la livraison c’est de ne pas se déplacer non ?

  • Avatar de julie.u
    julie.u 28/12/2023 à 22:01
    Note de : 2 / 5

    Cela fait plusieurs fois que nous mangeons là bas et tout c’est bien passé jusqu’à aujourd’hui ! Nous avons trouvé un gros morceaux de plastique dans le Tacos voyez par vous même avec la photo jointe ! C’EST HONTEUX De plus, il n’y a plus l’option « beaucoup de sauce fromagère » ce qui rend les tacos fade et ils ont supprimé les cordons bleu…. C’est n’importe quoi 😡

  • Avatar de Morgane.e
    Morgane.e 27/12/2023 à 19:46
    Note de : 1 / 5

    3ème fois qu'on vient chercher une commande 3ème fois qu'il y a des erreurs ! Personnel désagréable voir odieu qui souffle à la figure de mon mari parce qu'elle a oublié 2 produits sur 5 quand même ! Changez de métier je pense ! Inutile d'y remettre les pieds !

  • Avatar de youssef.e
    youssef.e 17/12/2023 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Tout était froid le fromage meme pas fondu , les frites sèches,les table sale. Premiere et dernière Fois que j’y met les pieds

  • Avatar de Wali.e
    Wali.e 15/12/2023 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable la moité des bornes ne fonctionne pas ils refusent le paiement t par carte et refuse un billet un peu déchiré en plus de ça, de plus le personnel se permet de tutoyer les clients même la nourriture n’est pas qualitative honnêtement c’est loin d’être la meilleure adresse a bayonne pour un tacos

  • Avatar de Dylan.
    Dylan. 11/12/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Je commande un tacos L je reçois un tacos M. La serveuse s'adresse à la cuisine et ces derniers se marrent, visiblement heureux de leur entourloupe. On m'assure que c'est un Tacos L alors même qu'il est aussi grand qu'un Otacos mini et qu'il n'y a qu'une viande Bref, je vous conseille d'éviter cet endroit et d'aller chez Chic Tacos ils sont 100 fois meilleurs !

  • Avatar de laurent.i
    laurent.i 10/12/2023 à 21:02
    Note de : 1 / 5

    Produit fade peu de sauce, tacos taille XL qui ressemble plus à un L habituer de la franchise O’Tacos à travers la France je pense que c’est l’un des pires que j’ai connu

  • Avatar de zoé.d
    zoé.d 10/12/2023 à 15:27
    Note de : 4 / 5

    pas mal dommage qu'il n'y est pas kebab

  • Avatar de Andoni.t
    Andoni.t 08/12/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Super bon, bien chaud! Dommage que la salle d'Anglet soit petite ... Mais c'est délicieux !

  • Avatar de annie.a
    annie.a 07/12/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 05/12/2023 à 20:26
    Note de : 2 / 5

    Petit et service trop long

  • Avatar de Red.r
    Red.r 04/12/2023 à 21:52
    Note de : 4 / 5

    Petit fast food sympathique, rapide et bon. Deux seuls bémols, bon courage pour se garer à proximité et le nombre de tables pas assez nombreux, nous avons du attendre qu'une table se libère.

  • Avatar de Degunet.e
    Degunet.e 03/12/2023 à 20:22
    Note de : 2 / 5

    Première pour moi dans cette enseigne . LE FAMEUX XL garnit comme il se doit il pèse son poids mais en revanche il manque vraiment de goût il est clairement insipide ! Le tiramisu chocolat noisette spéculos est très bon ( dommage que pas de cuillère pour le consommer dans le sac du repas à emporter …) . En bref je n’y retournerai pas spécialement le rapport qualité/prix n’y est pas .

  • Avatar de Kaltar.o
    Kaltar.o 29/11/2023 à 19:59
    Note de : 3 / 5

    Les produits sur la carte ne sont pas tous disponibles, loin de là. Et le personnel n’est pas franchement sympathique, sauf la jeune fille qui nous a confectionné nos tacos. Qui étaient délicieux, d’ailleurs. Donc avis mitigé pour moi. J’y retournerais pour confirmer ou pas mon jugement.

  • Avatar de Darlene.I
    Darlene.I 28/11/2023 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    C'est bon mais un peu cher

  • Avatar de Xan.a
    Xan.a 28/11/2023 à 12:29
    Note de : 4 / 5

    C'était le meilleur tacos que j'ai mangé

  • Avatar de shariq.u
    shariq.u 27/11/2023 à 15:11
    Note de : 4 / 5

    Bon tacos que j’ai mangé de ma vie, c’est bien continue comme ça

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 26/11/2023 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Nul triple zéro accueil froid la bouffe est dégueulasse les frites blanches et froides une horreur j accompagné ma fille pour une première fois mais c est la dernière honteux

  • Avatar de Su.u
    Su.u 25/11/2023 à 21:45
    Note de : 1 / 5

    Tacos non conforme j’ai commandé 2 tacos taille L j’ai reçu 2 taille M et il manquait des tenders dans un tacos

  • Avatar de morgan.h
    morgan.h 24/11/2023 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et très belle la caissière

  • Avatar de Mark.o
    Mark.o 22/11/2023 à 19:37
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix de Tacos, avec viandes boeuf ou poulet et ingrédients à choisir soi-même. Commande préparée assez vite ( pour 3 personnes). Seul le décor est un peu minimaliste.

  • Avatar de Soukaïna.l
    Soukaïna.l 22/11/2023 à 17:43
    Note de : 1 / 5

    Une jeune fille (blonde) a l’accueil très désagréable, c’est limite si elle ne me jette pas le bipeur et mon tacos à la gueule, 0 politesse, fais des regards noirs dès que l’on demande quelque chose ( paille, fourchette) Je ne recommande pas

  • Avatar de Rabeh.a
    Rabeh.a 22/11/2023 à 15:06
    Note de : 1 / 5

    Commande passé tacos pas tosté et manque une partie de la commande

  • Avatar de Iban.r
    Iban.r 20/11/2023 à 12:50
    Note de : 4 / 5

    Petit pour ce que c'est mais trop bon

  • Avatar de percy310.
    percy310. 20/11/2023 à 00:20
    Note de : 5 / 5

    Repas bon lourd comme on les aime .

  • Avatar de Enzo.i
    Enzo.i 19/11/2023 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    C’est bon ! Mais pas tres regime

  • Avatar de cherif.a
    cherif.a 19/11/2023 à 20:00
    Note de : 4 / 5

    Trop top celui viande hachee

  • Avatar de Pauline.e
    Pauline.e 19/11/2023 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Bons tacos mais serveurs pas agréables et toilettes sales.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 19/11/2023 à 13:02
    Note de : 4 / 5

    Bon mais accueil froid

  • Avatar de lisa.o
    lisa.o 16/11/2023 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    La sauce algérienne c’est la sauce préférée de ma cousine, je lui ai donc offert un tacos sauce algérienne pour la crémaillère de son appart ! Elle était ravie

  • Avatar de Swann.h
    Swann.h 09/11/2023 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Commande passée par Uber Eats le 9 novembre 2023 à 19h27. Commande reçue quasiment une heure après en plus de ça il manquait mon coca. Pour le menu enfant il manquait tout sauf la boisson. J’avais demandé des Nuggets, j’ai eu un tacos à la place. et pompon sur la Garonne Le seul truc de correct dans la commande était limite congelé. Vraiment honteux !

  • Avatar de Loan.l
    Loan.l 09/11/2023 à 20:07
    Note de : 1 / 5

    NUL À FUIR!! 3 Fois je commande la bas je paye 25€ pour 2 tacos je viens de benesse et 3 fois en arrivant chez moi les tacos sont mauvais ce n’es pas la commande que j’ai prise donc j’ai payé 25€ pour 2 tacos qui finissent à la poubelle. Et quand vous essayez de les appeler ils ne répondent pas !!! N’allez jamais la bas

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 03/11/2023 à 20:33
    Note de : 1 / 5

    On vient pour l offre halloween et il ne le font pas !!! Histoire de franchise qui ne me regarde pas , accueil des plus médiocre !!!

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 01/11/2023 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Minable. A fuir. 15€ pour un tacos taille M. une fois servit il fait péniblement la taille de ma main (et je suis petite!) Je demande une explication à la serveuse qui saoulée appelle la cuisinière qui me dit que c’est comme ça et pas autrement. Elle finit par m’expliquer ce qu’est le respect de la vie au prétexte que je l’ai tutoyé (elle est plus jeune que moi et c’est l’usage De la région qu’elle ne connaît visiblement pas) Je passe le détail des frites non cuites bref passez votre chemin

  • Avatar de Joe.b
    Joe.b 30/10/2023 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    J’ai commander plusieurs fois j’ai eu des erreurs dont la dernière je n’ai pas eu le supplément cheddar que j’avais demandé et la commande est arriver froide donc pas agréable à manger surtout réchauffer. J’ai appeler je suis tomber sur messagerie à plusieurs reprise donc j’espère avoir une réponse vite via ce commentaire merci cordialement PS: Je ne recommande pas la livraison c’est rarement respecter donc on gaspille des sous pour rien

  • Avatar de Delya.t
    Delya.t 28/10/2023 à 22:30
    Note de : 1 / 5

    Grosse indigestion suite à mon passage chez vous hier soir, je suis toujours malade d’ailleurs. Aliments pas frais, manque d’hygiène ou pur hasard?🤔

  • Avatar de GRAVITE.E
    GRAVITE.E 22/10/2023 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Faut changer de cuisto ou faut arrêter de sortir le soir cela impacte sur la qualité du service en cuisine merci à jamais

  • Avatar de Loulou..
    Loulou.. 17/10/2023 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Tacos tout petit pour un xl par rapport au autre o tacos

  • Avatar de Gascon.a
    Gascon.a 07/10/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Commande par respectée, manque les sauces et les tenders. Ça fait plaisir quand on arrive à la maison. Un ingrédient surprise, un élastique au milieu du tacos. Ça doit pas être joli niveau hygiène. Otacos c'est terminé pour moi

  • Avatar de Okuzzo_.
    Okuzzo_. 28/09/2023 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    On a commandé 3 tacos bowl Ils étaient minuscules les frites sèches et huileuses le bowl n’était pas rempli du tout je déconseille On a choisi ce produit suite aux louanges faites sur tik tok mais de ce qu’on a reçu c’est plus une pub mensongère qu’autre chose

  • Avatar de fanny.a
    fanny.a 21/09/2023 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    Commandes absolument pas respectées, il nous manque 1 tacos … plus 2 qui ne sont pas respectés. 3 appels pas de réponse, sachant qu’on habite pas à côté impossible de repartir pour se faire rembourser … Vraiment a éviter

  • Avatar de Geoffrey.a
    Geoffrey.a 20/09/2023 à 08:56
    Note de : 1 / 5

    Tacos commandé à emporter, manque la moitié des éléments à l'intérieur...

  • Avatar de Luis.e
    Luis.e 16/09/2023 à 23:35
    Note de : 1 / 5

    Cuisine pas entretenu avec des asticots de la moisissure sur les murs rien ne va dans se otacos y’a plein d’eau partout très déçu pour quelqu’un qui vien en vacance je recommande pas

  • Avatar de Malvin.r
    Malvin.r 16/09/2023 à 23:34
    Note de : 1 / 5

    Les murs sont moisis, il y a des asticots, c’est très mal entretenu. Je déconseille fortement

  • Avatar de Bosna.s
    Bosna.s 13/09/2023 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et poli et la nourriture est bonne

  • Avatar de Steve.u
    Steve.u 10/09/2023 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Nous somme venu pour une première fois en famille et la dernière fois mon tacos blindé de frite je cherche encore mes tenders de poulet nous avons rien eu de ce qu on voulais en lisant les avis j aurais du les consulter avant à fuir Le pire c est le responsable en cuisine bravo

    Réponse :

    Bonjour Steve, Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre restautant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez vous nous en dire plus que nous puissions comprendre et effectuer des ajustements si necessaire ? Quel était le problème de frites dans votre tacos ? Au cas ou vous ne sauriez pas tous nos tacos contiennent des frites à l’intérieur sauf si vous demandez à les enlever. Pouvez vous nous indiquer ce qui n’allait pas avec le responsable en cuisine et ce qui manquait à votre commande ? Merci d’avance L’équipe O Tacos

  • Avatar de Iman.o
    Iman.o 05/09/2023 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais donner zéro, je le ferais, c’est très dangereux et doit être abordé, tout le monde doit être prudent . Je suis allé à cet endroit le 4/5/2023 et j’ai eu une intoxication alimentaire, ils m’ont dit qu’ils n’avaient que des bols disponibles et aucune autre option car il était tard, alors j’ai eu les pépites et le lendemain matin, je me suis réveillé avec des vomissements de projectiles pendant 2 jours, je ne pouvais rien manger, méfiez-vous de ce magasin, c’est dangereux et très dangereux. Je laisse un commentaire pour que les autres le voient et le soient au cas où ils seraient empoisonnés et ne seraient pas en mesure de le combattre. Je ne mangerai plus jamais pour ici. Je suis très déçu et honteux d’une entreprise comme celle-ci.

  • Avatar de Meissan.a
    Meissan.a 04/09/2023 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    Je suis aller au tacos de anglet hier vers 21h15 et à ma grande surprise il ne faisais plus de tacos… C’est la première fois que je vais dans un tacos qui ne fait pas de tacos. A fuir !!!!

    Réponse :

    Bonjour monsieur Nous sommes navrés pour ce désagrément rencontré Dimanche soir. En effet sur la dernière heure de service nous sommes tombés en rupture d’emballage des tacos nous empêchant de vous délivrer un produits conforme à nos standards. Nous ne proposions donc plus que nos Bowls sur cette dernière heure. Le problème est maintenant résolu Encore une fois toutes nos excuses. L’équipe O’Tacos

  • Avatar de Stephanie.e
    Stephanie.e 03/09/2023 à 13:20
    Note de : 1 / 5

    Très decu, tres cher pour un service déplorable. Commande de 4 tacos, aucun n était correct, sauce fromagère inexistante, manque des ingrédients, tacos très sec et dur à avaler 😡

  • Avatar de Bootleg.4
    Bootleg.4 03/09/2023 à 00:11
    Note de : 1 / 5

    Quand on embauche des gens au smic horaire faut pas s'étonner qu'ils travaillent mal. Une honte vos employés. Non seulement c'est pas bon mais en plus on nous prend pour de la mer..e.... 0/20

    Réponse :

    Bonjour Bootleg 64100, Nous vous remercions pour votre message. Il semble que votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Pouvez vous nous en dire plus sur ce qui s'est mal passé avec nos équipiers et ce que vous n'avez pas aimé dans nos tacos ? Votre retour nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci d'avance L'Equipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Erika.e
    Erika.e 27/08/2023 à 21:45
    Note de : 1 / 5

    Serveuse au comptoir horrible !! Il manquait dans notre commande les desserts, les boissons et les jeux de nos enfants. La serveuse n'a pas voulu nous les donner sous prétexte qu'on les avait soit disant enlevé nous même de notre poche !!!! On a du repartir sans jeux, sans boisson et sans dessert !!! Changez très vite cette employée, inadmissible pour une note de 55 euros !!!

  • Avatar de Karen.r
    Karen.r 25/08/2023 à 16:31
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçu, après avoir demandé des tacos L on nous a ramené des petits, j’ai payé le supplément pour la sauce fromagère il n’y en avait pas du tout le tacos était sec, les boissons ne sont même pas fraîche et les employés parlent et crient dans l’enseigne. Franchement il était mieux avant c’est dommage.

  • Avatar de Banquet.a
    Banquet.a 25/08/2023 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Nous avons mangé sur place le 24 août à 22h. L’étoile est là uniquement pour la responsable qui a su (tardivement) recadrer ses troupes et nous a offert une boisson en dédommagement. Pour seulement 2 tacos nous avons attendu très longtemps et bien sûr plusieurs erreurs s’en suivent: l’un des tacos n’était pas gratiné alors que c’est un supplément sue nous avions payé. Heureusement, ils nous l’on fait sur demande en suivant (7ème fois que ça arrivait dans la soirée d’après la responsable…). Ensuite on repart s’asseoir et en croquant dans l’autre tacos, nous nous rendons compte que ce n’est absolument pas ce que nous avions commandé (boeuf à la place du poulet, pas de frites alors que nous en avons demandé et pas la sauce demandé non plus). Encore de petits détails n’étaient pas conformes à un vrai bon tacos de chez O’tacos mais la liste est déjà longue donc je passe. Les jeunes cuisiniers derrière étaient de bonne humeur et ça c’est bien mais si on est pas capable de sortir deux tacos corrects en chantant, en rigolant et en dansant (tous entendaient dans la salle et des clients faisaient la remarque) alors on ne le fait pas et on se concentre. Désolée pour ce long pavé mais il est nécessaire car il y a fortement besoin d’intervenir.

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 23/08/2023 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Par pitié, les gens SAVENT que vous êtes ouverts, arrêtez de laissez les portes grandes ouvertes avec la Clim’ à fond alors qu’il fait 41 degrés aujourd’hui !!

  • Avatar de Gwen.a
    Gwen.a 20/08/2023 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ!!!!!!!!!!!!!!, dommage on ne peut mettre zéro! personnel désagréable et pas l'écoute (on a l'impression de déranger pendant leur pause) dédaigne le client alors qu'ils se trompent dans la commande! tacos ridiculement petit et peu garnis à 7euros (tacos du mois une galette de pomme de terre et 1 tenders par tacos) et sans frites soit disant c'est la borne (sauf que quand tu leur demande de l'aide pour la commande il t'envoie à la borne et ne donne pas la barquette alors quelle est bien payée, on ne peut pas utiliser les wc même pour se laver les mains, les tables sont grasses, les cuisiniers assis devant l entrée refusent d'aider à la borne ils se trompent dans les commandes et ne veulent pas remplacer leurs erreurs (oui plusieurs erreurs sur une commande) refuse le remplacement de l'erreur et le remboursement soit disant le gérant refuse, (les serveurs ont appelé le gérants pour 2 erreurs sur la commande qui à refusé de rembourser ou de refaire les tacos: il fallait leur restituer les tacos déjà croqués ...) FUYEZ FUYEZ FUYEZ

  • Avatar de Loanne.o
    Loanne.o 19/08/2023 à 22:53
    Note de : 2 / 5

    Tacos petit pour un 2 viandes, pratiquement pas de sauce fromagère je n’ai eu autant soif qu’avec ce tacos sec.. sinon le reste était bon

  • Avatar de Khadija.a
    Khadija.a 19/08/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Service ÉPOUVANTABLE, ZÉRO service , aucune hygiène !!!!!!!! Fuyez et n'y allez surtout pas avec vos enfants

  • Avatar de FM_FAYZMAZ.T
    FM_FAYZMAZ.T 19/08/2023 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Serveuse pas souriante du tout, se fiche du besoin de la cliente, malgré 3 commande menu tacos, je lui demande des frites, elle refuse en m’expliquant qu’il a plus de barquettes …. Et tout ça de manière expéditive, j ai pas hésité à dire à mon mari à haute voix…qu elle était pas aidante et à l écoute en espérant qu elle m est entendu … Un savoir faire et savoir être pas du tout professionnel…. Moi j’y retournerai plus

  • Avatar de not_.user._.8
    not_.user._.8 19/08/2023 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Un peu de bruit et le tacos est un peu gras mais 4,5 étoiles

  • Avatar de Basile.a
    Basile.a 18/08/2023 à 12:32
    Note de : 1 / 5

    J’ai passé ma commande, le paiement a été effectué sur mon compte mais pas sur leur borne. La serveuse m’a dit que l’on ne pouvais pas me rembourser. Serveuse pas du tout compréhensible.

  • Avatar de Ludovic.e
    Ludovic.e 15/08/2023 à 11:10
    Note de : 3 / 5

    Contrairement au O'Tacos dans d'autres villes, il n'y a malheureusement pas suffisamment de sauce fromagère dans les tacos chez nous ... Même en la prenant en supplément. De même, les tailles M et L sont de tailles égales et pour finir la taille XL est plus petite encore une fois qu'ailleurs.

  • Avatar de Gabin.u
    Gabin.u 14/08/2023 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    22h30 on manger sur place on nous a demander de finir le repas dehors !!!du jamais vue je vous déconseille

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 13/08/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne impression pour une première fois. Je reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Yohan-Marseille.u
    Yohan-Marseille.u 11/08/2023 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Commande longue a venir alors que il y avait personne. Impossible de connecter l' appli. On a pris le tacos gratiné ils ont trouvé le moyen de nous l envelopper dans le papier donc en l ouvrant si on voulait manger le papier pour le gratiné Première et dernière fois qu on y mange.

  • Avatar de Dhia.i
    Dhia.i 09/08/2023 à 22:07
    Note de : 1 / 5

    Commande rapide. on a commandé un menu enfant et un menu L, arrivée à la maison, pas de nuggets compris dans le menu enfant, et le menu L, est égal au médium.

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 05/08/2023 à 09:09
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un tacos L. Le trouvant bien petit comparé à mes habitudes je compare avec celui de mes amis qui avaient pris un M : exactement la même taille. Et la caissière, assez hautaine, qui me dit « ne vous inquiétez pas il est plus épais et puis y’a deux viandes dedans comparé au M, il est bien chargé 😉😉😉 » Ok O’Tacos Anglet, ma note c’est une étoile, mais « ne vous inquiétez pas » le commentaire est bien chargé, on dira que j’ai laissé 5 étoiles

  • Avatar de alexandre.
    alexandre. 04/08/2023 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Baisse de qualité , la nourriture avait un goût de produit vaisselle. Bref je déconseille

  • Avatar de R.o
    R.o 03/08/2023 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour tout le monde , Je trouve pas humain de servir des tacos prêt depuis plus d'une heure !j'ai appelé o tacos la dame m'a dit j'ai déjà mangé un tacos deux trois heures après ! C'est honteux de traiter les gens comme ça!!! Quand on sait pas travailler on reste chez soit c'est mieux pour tout le monde !

  • Avatar de Valerie.E
    Valerie.E 31/07/2023 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    tacos taille L qui est plutôt un taille M, viande dont le goût laisse à désirer...surpris du changement en même pas 2 ans car avant on se régalait ! je n 'y repartirai plus

  • Avatar de Marcelo.a
    Marcelo.a 30/07/2023 à 18:45
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement, on nous a servi un Coca Zéro pas frais du tout tout à l'heure. Les employées discutaient entre elles, on leur demande s'il y a moyen d'avoir des glaçons, on nous répond nous, on a pas ça ici, puis la fille à la caisse se retourne et continue à discuter. Vraiment, 0 sens de l'accueil et service déplorable. C'est dommage. Ma 1e expérience dans l'enseigne gâchée

  • Avatar de ARTEM.R
    ARTEM.R 29/07/2023 à 20:53
    Note de : 2 / 5

    Un tacos L qui ne ressemble en rien au L mais à M! Une viande de poulet qui n'a rien de poulet, aucun morceau digne de ce nom n'est présent dans le tacos, on dirait la viande de kebab au poulet!! Des résidus durs et de gras!! Bref, une première et dernière expérience dans ce tacos!

  • Avatar de Edw.e
    Edw.e 23/07/2023 à 23:09
    Note de : 3 / 5

    Borne électronique 👍 choix👍 rapidité 👍 Poulet mariné 👍 Je ne test pas viande de boeuf dans les fast food des chaînes.

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 21/07/2023 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Attente trop longue alors qu a notre arrivée il n y avait que 5 personnes et on a été servi après d autres personnes qui étaient arrivés après nous on a du aller le signaler au comptoir pour être servi. Frites non compris dans les menus . Je ne recommande pas cet endroit

  • Avatar de Alyssa.s
    Alyssa.s 17/07/2023 à 12:22
    Note de : 3 / 5

    Bonne expérience très bon même si ça manque de sauce fromagère

    Réponse :

    Bonjour Alyssa, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. La satisfaction client compte beaucoup pour nous. Concernant le manque de sauce fromagère, sachez que si la dose standard n'est pas suffisante pour vous, vous pouvez aussi sélectionner "beaucoup de sauce fromagère" lors de la composition de votre tacos afin d'avoir une double dose. N'hésitez pas à nous dire en commentaires si jamais d'autres points vous ont déplu L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Sapinou.
    Sapinou. 16/07/2023 à 20:32
    Note de : 3 / 5

    Mauvaise commande dans le Tacos un peu déçu pour une première fois avec un temps d’attente un peu long

    Réponse :

    Bonjour Sapinou, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. La satisfaction client compte beaucoup pour nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'attente. Comme nous essayons de cuire un maximum de produits à la commande, il est vrai que l'attente peut être plus longue que d'habitude sur certains produits ou certains rush. Sachez que nous y travaillons. Pour ce qui est de l'erreur de commande, n'êtes vous pas allé voir un manager afin de refaire la bonne commande ? N'hésitez pas à nous répondre en commentaire afin que nous puissions éclaircir ce point. Quoiqu'il en soit veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Dans l'attente de votre réponse nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Adam.l
    Adam.l 16/07/2023 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Leur tacos est incroyable😻😻😻😻 la sauce fromage ils régale 😻😻😻 merci beaucoup pour se bon tacos!!! Je viendrai goûter votre otacos bol

    Réponse :

    Bonjour Adam, Nous vous remercions pour la note et le commentaire que vous avez laissé. Cela nous fait très plaisir et nous motive à continuer en ce sens. En espérant vous revoir bientôt L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Allison.o
    Allison.o 12/07/2023 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ! Si vous voulez avoir un mal de ventre et là diarrhée vous êtes servis !! J’aurais dû regarder les avis avant de manger là bas! Je n’irais plus jamais.

  • Avatar de Mara-kush.o
    Mara-kush.o 11/07/2023 à 00:26
    Note de : 2 / 5

    O tacos a bien changé que le prix est augmenté c'est une autre mais ce qui est décevant c'est les tacos L qui sont aussi petit que les M et qui ont réduit considérablement de taille et sa a perdu également en qualité il est loin le otacos des années 2010

  • Avatar de Tim.
    Tim. 09/07/2023 à 22:33
    Note de : 1 / 5

    On a commandé 2 tacos L on a eu des XXS sans sauce sans la 2 eme viande sans la sauce en supplément boisson chaude, à Bordeaux ô tacos fond des vrai L bien gros ici c est rikiki on mange pas a notre faim on nous la met bien

  • Avatar de Killian.a
    Killian.a 05/07/2023 à 23:00
    Note de : 4 / 5

    Très bien j’y vais souvent sa régale mes ses indus les gars il faut aller à MR VAGABOND anglet

    Réponse :

    Bonjour Killian, Merci pour votre note et votre commentaire :) Passez une agréable journée L'équipe O'Tacos

  • Avatar de Logan.o
    Logan.o 05/07/2023 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Des erreurs de commande des l'ouverture à 12h alors qu'il y a même pas 10 commandes en cours je suis désolé mais je suis obligé.

    Réponse :

    Bonjour Logan, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. N’hésitez pas à nous en dire plus en commentaire (ce que vous avez aimé, ce qui peut être amélioré...). En espérant vous revoir bientôt L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Dounia.l
    Dounia.l 30/06/2023 à 19:28
    Note de : 1 / 5

    se sont trompés sur toute ma commande, j’ai pas du tout eu ce que j’ai demandé, c’est dommage.

  • Avatar de Johnn.j
    Johnn.j 29/06/2023 à 22:50
    Note de : 1 / 5

    Juste horrible , tu commande avec un supplément de sauce fromagère pour que ce sois hyper sec , pas de sauce , pas de goût que 3 choix de viande , bref tracez

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 22/06/2023 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Fais à la va-vite, je commande un OTacos L avec viande haché et cordon .. je n'ai déjà que le cordon juste couper en deux heureusement que qu'il y a les frites qu'il viennent compléter les vides .. 😤 bref ceci n'est pas la première fois que je commande dans ce lieu, et ça sera la toute dernière fois.

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 16/06/2023 à 22:04
    Note de : 1 / 5

    la commande n’as était respectée sur aucun plat tant dit qu’il n’y en avais que trois les plats sont arrivés tiède tout petit et ne correspondais pas au produit affiché de plus les aliments n’avais aucun goût sauf la sauce samouraï avec un goût huileux je ne recommande absolument pas je recommanderais chic tacos qui est meilleur moins chers avec des plats plus garnis et des frites maison o’tacos et à fuir ce n’est plus ce que c’était

    Réponse :

    Bonjour Fanny, Nous sommes navrés que votre experience chez nous se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez vous nous en dire plus ? Etait-ce une commande en livraison ? Quand vous parlez de « plat », s’agit-il de tacos, de bowls ou d’autres produits de notre gamme ? Merci pour ces informations complémentaires. Bonne fin de journée

  • Avatar de Bat.a
    Bat.a 12/06/2023 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Viande hachée dans le tacos pleine d’os et cartilage. Très Mauvaise qualité. Et…Ça fait très cher pour un sandwich seul de cette taille et qualité. (17euros pour un Taille L sans accompagnement) frites retirées dedans comme demandé mais vous avez bien oublié de les mettre à côté étrangement.

  • Avatar de AxtusTV.x
    AxtusTV.x 10/06/2023 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Je ne savais pas que le L du tacos correspondait à « light » car je suis encore en train de chercher à manger vu la taille du tacos. Ceci dit, très bon service.

  • Avatar de Mireille.o
    Mireille.o 05/06/2023 à 15:01
    Note de : 1 / 5

    Serveuse insupportable Se curait les ongles au compteur puis les oreilles Pas un sourire Tables pas nettoyées Balai en plein milieu de la salle avec ce qui avait été balayé par terre Je ne reviendrai plus

  • Avatar de Luna.e
    Luna.e 31/05/2023 à 20:00
    Note de : 1 / 5

    j’avais demandé un supplément boursin et il n’y était pas, un peu nul pour un supplément à 1€

  • Avatar de Max.
    Max. 27/05/2023 à 12:50
    Note de : 1 / 5

    J'avais pourtant bien précisé que je souhaitais avoir de la sauce fromagère ! Inexistante dans le tacos ce qui le rend sec et sans intérêt ! Quand on paye 25,50 pour 2 tacos on est en droit d'attendre de la sauce fromagère, c'est ce qu'on attend dans un tacos ! La qualité de ce o'tacos s'est incroyablement dégradée, beaucoup de choix chez la concurrence avec un bien meilleur rapport qualité/prix, alors un conseil: FUYEZ !

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 18/05/2023 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Rapidité de livraison nickel. Frites pas cuites Un des deux tacos demandé indisponible, impossible de le remplacer donc je me suis retrouvé avec un tacos au lieu de deux ..... Le dessert, deux tiramisus chocolat/cacahuètes indigne d'un tiramisu.... Limite peur de le manger pour ne pas être malade ( voir la photo) Je ne recommanderais pas dans cet établissement !!!

  • Avatar de Mathilde.e
    Mathilde.e 17/05/2023 à 22:49
    Note de : 1 / 5

    Commande jamais faite/ trop de surcharge de travail et ne savent pas travailler ni communiquer entre eux Dés que tu leurs pose une question un peu trop complexe : ils raccrochent à la gueule!!! Deuxième fois que cela arrive et si c'est la manager que j'ai eu au tel j'aurais bien des choses à lui apprendre avant de m'apprendre comment marche sa plateforme de livraison

  • Avatar de bryan.e
    bryan.e 01/05/2023 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    catastrophique !! De magnifiques intoxications alimentaires ! Que se soit au niveau du gout où de la qualité rien n’est bon

  • Avatar de David.I
    David.I 01/05/2023 à 00:13
    Note de : 2 / 5

    Je voulais manger un tacos (comme l'indique le nom) mais il se trouve qu'il n'y a que des burritos. 🌯 J'ai trouvé un peu cher pour ce que c'était. Pas tellement de goût ni de piquant (malgré les sauces choisies). Déçu alors que le lieu avait l'air pas mal de dehors. La lumière s'éteint automatiquement quand on est dans les toilettes. Il faut bouger toutes les cinq secondes.

  • Avatar de Amiel.a
    Amiel.a 22/04/2023 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins. Personnels pas du tout professionnel, ça grignote et ça tape des scandales dans la salle devant les clients. Au passage, d’après une employée, ils ne feraient plus de sel dans les fastfood. Ça tombe très mal moi même étant employé dans une restauration rapide on en donne, c’est la moindre des choses, vos frites sont fades.En plus elle se permet d’en rigoler une fois le dos tourné. Allez à pitaya ou au macdo pas loin c’est mieux 👍

  • Avatar de Nolan.
    Nolan. 17/04/2023 à 22:20
    Note de : 5 / 5

    Super !! C'était trop bon j'y retournerai. Juste une petite aide les tenders sont à 2 € dans le tacos

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 06/04/2023 à 21:12
    Note de : 3 / 5

    Que dire, que je suis sympa pour mettre 3 étoiles... Quantité vraiment limité et pas top.

  • Avatar de Mounia.a
    Mounia.a 04/04/2023 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    Lors de l’entretien d’embauche pour ce restaurant, le mot d’ordre c’est surtout tiré la tronche!!!?? Sérieux depuis l’ouverture je viens, yen à aucunes qui peut esquisser un sourire… Comme d’habitude la préparation est archi longue alors qu’il ya que 2 clients. Le restaurant est sinistre.. il fait presque nuit les lumières ne sont pas allumées, de dehors le restaurant paraît fermé, aucunes ambiances, pas d’écran de tv, pas de fond sonore rien juste nous et nos bruits de bouches… Je continue de venir car certe c’est bon, mais là c’était la dernière fois en plus les prix 😱😱😱 47€ pour un couple avec 3 enfants… à ce prix on peut se faire un bon ptit restaurant… Voilà c’était mon coup de gueule du soir Ah oui!!! Et 2 tacos L commandé… yen a 1 nettement plus petit que l’autre… enfin bref

  • Avatar de laurence.e
    laurence.e 02/04/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Généralement quand on commande un menu avec frites on les mets !!! Bande de voleurs rien à rajouter de plus Cher et commande non complète Note : 0/20 Si vous tenez à votre portefeuille abstenez-vous

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes navrés que votre experience chez nous ne soit pas satisfaisante. Avez-vous commander une barquette de frites en plus du tacos ou avez vous seulement selectionné les frites lors de la composition de votre tacos/bowl ? Pour information, les frites selectionnées lors de la composition du tacos sont à l’intérieur et non à coté. Peut-être pensiez vous les avoir à coté lors de la selection ? Si jamais vous aviez pris des frites finger food en suplement de votre tacos et qu’elles ont bel et bien été oublié, veuillez nous en excuser. Dans tous les cas nous allons faire un rappel aux equipes à ce sujet En esperant tout de meme vous revoir dans notre resraurant, nous vous souhaitons une agréable journée

  • Avatar de Matteo.l
    Matteo.l 30/03/2023 à 20:26
    Note de : 1 / 5

    Soit disant option végétarienne (falafel). Mais ceux-ci ne sont en réalité plus disponibles depuis un bout de temps. Donc si vous ne mangez pas de viande fuyez.

    Réponse :

    Bonjour Matteo, Nos falafels sont bien disponibles Bonne soirée

  • Avatar de Anne.o
    Anne.o 06/03/2023 à 22:44
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs essais et chances données, toujours le même problème : 0 sauce fromagère, même avec le supplément. Il me semble que c'est l'essence même du tacos. Donc à éviter...

  • Avatar de Mat.k94.
    Mat.k94. 03/03/2023 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    J’aime bien manger ici de temps en temps, mais alors là, la caissière ne mérite vraiment pas d’être placé à l’accueil, même pas esquissé un sourire ni bonjour. En vue des autres avis je ne suis pas seul à avoir vécu cela. Très déçu. Il est temps de réagir pour éviter le drame.

  • Avatar de sophie.
    sophie. 28/02/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Un décor mac do avec un bruit infernal. De la vaisselle jetable et aucun tri. Et surtout de la bouffe infecte. Je ne comprends pas le monde qu il y a. Nous étions 4, chacun a pris un burrito different, on choisi 3 sauces et la viande. Et dans le sandwich il y a 3 bouts de viande qui baignent dans 3 sauce et strictement rien d autre!! Pour presque 8 euros !! Un cauchemar

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 22/02/2023 à 18:20
    Note de : 2 / 5

    Font jouer à un jeu pour avoir plein d’avis positifs, mais ne préviennent pas que les gains sont à récupérer 24 heures après

  • Avatar de Nicole.e
    Nicole.e 19/02/2023 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    Très bon et service rapide certe mais cuisinier un peu timide sur les quantités comparé à o tacos à république à Paris. Les filles de l’accueil sont très gentilles

  • Avatar de io.o
    io.o 17/02/2023 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    C'est vraiment nul j'ai pris un tacos avec de la viandes de poulet et quand je l'ouvre il y seulement des frites je suis dégoûté comment les gens puissent ouvrirune activité comme sa

  • Avatar de mlg_.l
    mlg_.l 10/02/2023 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    Trés bon mais une serveuse est trés desagréable. Je demande gentiment vous me donnez un bip, comment ca se passe ? Je demande le fonctionnement, c'est la première fois que je vien dans le resto. On me répond : Oui Oui, deux seconde je peut pas aller plus vite que la lumière. Je posais juste une question.

  • Avatar de Elorri.e
    Elorri.e 09/02/2023 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un tacos M avec des nuggets, des oignons, de l’emmental, des sauces, et d’autres éléments, j’ai reçu le mauvais tacos, payé 11€ pour ça, supplément de frites vertes et sauce cheddar froide ! Une honte !!!

  • Avatar de lou.
    lou. 09/02/2023 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un tacos M sans frites avec tenders avec plusieurs suppléments à la place j’ai reçu un tacos vide avec quelques nuggets et très peu de sauce fromagère pour 14€ et 45 min d’attente C’est inadmissible

  • Avatar de Sophie.O
    Sophie.O 02/02/2023 à 22:06
    Note de : 1 / 5

    Trop d'attente et pourtant il n'y avait pas beaucoup de clients ce soir... A savoir qu'il arrive régulièrement qu'ils se trompent dans les commandes. Et une fois particulièrement, la serveuse n'a pas du tout était aimable En effet, je suis venue porter réclamation le lendemain d'une commande que mon fils avait faite, expliquant qu'ils avaient mis de la sauce dans le Tacos, alors que mon fils est allergique, la serveuse me soutenait que c'était faux car on ne voyait plus la sauce, forcément la viande l'avait absorbée J'avais beau lui expliquer que ça ne se voyait plus vu que la sauce avait était absorbée par les frittes et la viande, du fait que c'était un produit de la veille, elle restait sur ses positions, me disant que ce n'était pas vrai. J'ai demandé a voir le responsable car elle ne voulait rien entendre. Elle m'a répondu d'un air pas tres agréable qu'il n'était pas là car il avait le Covid, et que si mon fils était autant client que je le disais, il aurait du revenir dans la même journée.. j'avoue que cela m'a fortement choqué J'ai du insister durant un quart d'heure, pour qu'enfin quelqu'un des cuisines prenne le relais et viennent me rembourser. J'ai trouvé se comportement non professionnel Personnellement, je ne viens plus dans votre chaîne, sauf quand je n'ai pas le choix du fait que mon fils souhaite y manger. Mais franchement vu l'accueil qu'on m'a réservé, je n'y remets que très rarement les pieds !

  • Avatar de Bouhlal.a
    Bouhlal.a 16/01/2023 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé un sandwich M avec les frites à côté je reçois un sandwich taille XS sans frites lol genre à presque 10€. C’est de l’arnaque n’importe quoi je ne recommande pas.

  • Avatar de Wes.e
    Wes.e 01/01/2023 à 15:08
    Note de : 2 / 5

    L'augmentation cest fou!! Le tacos taille M il le vende en taille L maintenant! Tres chère pour ce que sais. Au revoir

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous sommes desolés si votre expérience chez nous ne s’est pas passée comme vous le souhaitiez. Sachez que les tailles de nos tacos n’ont pas changé. Le tacos M et L font toujours la même taille (ils sont composés d’une tortilla). Seule l’épaisseur change en fonction des ingrédients sélectionnés. Le tacos XL est lui plus grand (composé de 2 tortillas). Nous vous souhaitons une bonne journée.

  • Avatar de Cedric.i
    Cedric.i 08/12/2022 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    45 minutes pour deux tacos Vous n'êtes pas servi dans l'ordre d'arrivée... Pas normal La caissière baille à longueur de temps et quand on râle plutôt que de s'excuser ou d'avoir un geste commercial ... on m'a répondu estimez vous heureux il y a des gens avant vous qui ont attendus 35 minutes 🤣🤣🤣 Bref à chaque fois c'est pareil ... fait remédier à la rapidité

  • Avatar de Lilya.
    Lilya. 10/11/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    J’ai reçu mon tacos cramé je suis partie le ramener je reçois mon tacos encore plus cramé c inadmissible en plus personnel très désagréable me souffle à la figure ce n’est pas la première fois je ne reviendrai plus ! Je ne conseil pas du tout en plus c’est des gros radin y’a pas sauce à bannir

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 07/11/2022 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Je me demande encore si 1 étoile est mérité tellement ce o'tacos est nul Commande faites sur la borne.. on demande si on veut des frites en plus a quoi on nous demande la sauce pour les frites lorsque la commande est récupére pas de frites...réponse de l'employé les frites sont a l'intérieur donc a quoi bon demande la sauce pour les frites surtout que partout ailleurs les frites sont servis à côté Beaucoup de sauce fromagère sur la commande ... J'ai vérifié a 2 fois le reçu voir si j'avais pas mis sec heureusement que j'avais pris une boisson Et pour finir la sympathie du monsieur en caisse fais peur ... Une chose est sûr je n'irais plus jamais mieux vaut encore sauter un repas PS: Je n'avais jusqu'à aujourd'hui jamais laissé d'avis sur n'importe quel endroit où j'étais allé mais là c'est le summum

  • Avatar de Marine.j
    Marine.j 06/11/2022 à 15:22
    Note de : 2 / 5

    Ok on va pas dans un fast food pour l'accueil mais il ya des limites, la personne au comptoir n'a clairement pas envie d'être là, ni bonjour, ni merci ni aucun mot d'ailleurs. Les 2 étoiles sont pour le tacos qui presque bon

  • Avatar de Alizée.a
    Alizée.a 29/10/2022 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire.. Vraiment c'est devenu horrible et plus du tout ce que c'était, la viande ont dirait qu'elle est cuite depuis plusieurs jours, dure certains morceaux inmengeable. Des fois ont retrouve de la viande que l'ont à pas souhaité et quand ont expose le problème ont nous répond qu'ont à quand les enlever. Rien de mieux que des tacos maison maintenant !!!

  • Avatar de Panesto.
    Panesto. 25/10/2022 à 23:27
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande PAAAAS. Je crois qu’ils tournent une autre partie de Jeff Dahmer dans la cuisine … Les tacos sentent le début de moisissure, il y a des cheveux, des morceaux de viandes dur, et un liquide très suspect dans le tacos. Je ne vais pas m’attarder sur la cuisine mais un bon contrôle sanitaire à Noël sa pourrais être cool pour eux. Passons maintenant au mec à l’accueil… J’ai eu l’impression d’avoir un échange avec une personne ayant une autorisation de sorti pénitentiaire. Conclusion : Sale, sale, sale, sale. 🤮🤮

  • Avatar de Lisa.l
    Lisa.l 22/10/2022 à 06:58
    Note de : 2 / 5

    Déçue hier via uber sur 4 commandes il n'y avait pas tout les ingrédients les suppléments sur 2commandeq n'était pas gratinée. Sans parler de leur délicieuse crème fromagère qui avait disparue.

  • Avatar de Myriame.i
    Myriame.i 15/10/2022 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Tacos avec fromage à raclette commandé le fromage juste posé dessus, c'était froid, on ne reviendra pas ..aux herbiers c'était une tuerie autant que bouffe et accueil... Le gars a l'accueil était la .. on se demande pourquo,i très mauvais .. mal mangé et mal recu !!!!

  • Avatar de Raphael.u
    Raphael.u 09/10/2022 à 00:02
    Note de : 1 / 5

    Des flemmard je suis d'accord je commande 20 min avant la fermeture car je n'avais pas d'autre choix mais ils m'ont annuler ma commande Uber juste pour un supplément champignons qu'ils n'ont plus et je les appellent mais personne ne daigne répondre à mes appel je trouve sa déplacer de votre part j'aimerais une réponse de votre part sur le sujet merci d'avance a vous

  • Avatar de NOOuSS.
    NOOuSS. 15/09/2022 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    Très déçu !! Nous avons le choix sur la quantité de la sauce fromagère, et pourtant celui ci est sec, à peine de sauce !! Rapport qualité prix très mauvais ! Nous ne somme pas prêt d’y retourner ! Celui de Boulogne-sur-Mer est bien plus convivial et un accueil très très chaleureux !

  • Avatar de Elaieb.y
    Elaieb.y 12/09/2022 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Pas du tous le meilleur tacos Que j’ai goûter. Manque de goût pas assez de sauce fromagère. De plus l’accueil n’est pas tip top je ne reviendrais pas A éviter

  • Avatar de Estelle.i
    Estelle.i 03/09/2022 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    1er et dernier essai ! Frites froides, boisson pas fraîche mais juste tempérée, poulet de mauvaise qualité et caoutchouteux, lieu pas trop entretenu voir presque sale. À ne pas renouveler.

  • Avatar de emma.a
    emma.a 28/08/2022 à 22:43
    Note de : 1 / 5

    plusieurs fois que nous venons et toujours plus déçus a chaque fois… pourquoi avoir le choix de choisir la quantité de sauce fromagère s’il y en a toujours aussi peu… oublis des sauces commandées en supplément et des serviettes (je travaille moi même dans la restauration rapide donc je peux comprendre sur le rush, mais la il n’y avait personne) personnel pas souriant… et ne répond pas au téléphone!!

  • Avatar de Gigi.
    Gigi. 24/08/2022 à 23:34
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçu de ce o'tacos. Nous avons été livré mais les commandes n'étaient pas numérotées, donc pour trouver son tacos c'est compliqué... Et 2 suppléments sur 4 tacos ont été oublié ! Un peu dommage mais les tacos n'étaient pas mauvais en soi

  • Avatar de Ben.e
    Ben.e 17/08/2022 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    Nul. Sur leur borne ils proposent le paiement en chèques vacances mais au moment de payer, ils refusent ce mode de paiement. Des escrocs, en plus la nourriture est pas terrible

  • Avatar de Rosse.
    Rosse. 17/08/2022 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Un de plus dans la malbouffe 10 euros pour ça ! Mais c'est pas bon, pas soigné, pas de qualité.... nul et cela fonctionne, que laisse ton comme héritage culinaire ?

  • Avatar de Maya.i
    Maya.i 12/08/2022 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    Payer 12,20 pour au final qu’ils oublient les frites sauces fromagère….. sérieusement même la on est obliger de vérifier et pourtant pas de grosse affluence ce soir…. Le O’Tacos le plus lent et le plus en rupture de la région !

  • Avatar de Tony.a
    Tony.a 10/08/2022 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    A 21h sur 8 viandes proposé seulement 2 sont disponibles. Réponse de la caissière : fallait venir à 20h après c'est trop tard. Cest le plus misérable des o tacos que j'ai fait sur toute la France

  • Avatar de Lana.b
    Lana.b 07/08/2022 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Les tacos sont très bon mais les bowls sont minuscules et pas bon. Sans compter le personnel très désagréable et mal polie (pas de s’il vous plais pas de merci ni au revoir) il faudrait penser à changer de personnel.

  • Avatar de Sofia.r
    Sofia.r 07/08/2022 à 20:21
    Note de : 1 / 5

    Très déçu pour le prix, sandwich cher étant donné qu'il était composé que de frites et de 3 morceaux de viande non coupé laissé comme sa en gros morceaux. Canette chaude très déçu

  • Avatar de F.
    F. 07/08/2022 à 19:53
    Note de : 4 / 5

    Tacos très bon comme dans tous les restaurants de l’enseigne. Pratique d’indiquer sur la borne si nous souhaitons des frites ou non et également le dosage de la sauce fromagère. Dommage il n’y avait plus de cordon bleu samedi soir

  • Avatar de Mohamed.l
    Mohamed.l 21/07/2022 à 22:39
    Note de : 1 / 5

    Trop attente sans s’excuser et pas bon j’ai tout vomis en suivant les produits son pas frais je ne vous recommande pas cet endroit au début cete très bien maintenant sa décroît

  • Avatar de samantha.a
    samantha.a 19/07/2022 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré, et bien choisir ses garnitures, car très volumineux.. Pour les gourmands, ils seront très content.. Équipe sympa.

  • Avatar de fernandez.h
    fernandez.h 18/07/2022 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    On m’a refusé mes chèques vacances alors que sur le site on dit qu’ils sont acceptés et même sur leur bornes!!! De plus leur tacos sont franchement très moyen à mon goût… Je déconseille fortement!!!

  • Avatar de NEE.E
    NEE.E 16/07/2022 à 20:08
    Note de : 3 / 5

    Les tacos sont pas excellents, mais ça passe, en revanche les frites sont tout simplement horribles, du surgelé très bas de gamme !! De plus, c’est beaucoup trop cher pour ce que c’est !

  • Avatar de Mick.
    Mick. 15/07/2022 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    les derniers commande client apres nous, sont servis en 1er.! Pas de clim. Chaleur infernale à l intérieur. 2 appareils de commande n Panne (sur 4) et Arnaque à la Caisse ! (avec nos tickets resto)

    Réponse :

    Bonjour Mick, Nous sommes désolés de constater comme votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les clients qui ont apparemment été servis avant vous, il arrive que certaines commandes soient plus rapides à faire que d'autres, notamment si la vôtre contenait un ingrédient que nous faisons cuir à la commande et que nous n'avons pas d'avance de prêt. En ce qui concerne les appareils de commande, en effet hier pendant quelques heures nous avions un soucis sur deux de nos bornes. Ce problème momentané est maintenant reglé. Pouvez-vous nous en dire plus sur "l'arnaque" dont vous parlez dans votre message afin que nous puissions comprendre et prendre les mesures nécessaires ? Bon Weekend L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de tanguy.
    tanguy. 22/05/2022 à 21:45
    Note de : 1 / 5

    Manque des ingrédients dans le Tacos. Même problème pour mon collègue. On nous informe qu’un geste commercial sera effectué (par téléphone) à notre arrivé cela n’est plus possible d’après le manager. Honteux

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 20/05/2022 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Ambiance pesante, vitrine vide, pas de clim, on a patienté trop longtemps. La borne a prit la moitié de la commande. La serveuse va sortir la poubelle, reviens servir sans passer par le nettoyage des Bref ils ne me reverrons pasmai's

  • Avatar de Ifig.a
    Ifig.a 19/05/2022 à 22:33
    Note de : 4 / 5

    C'était très bon, on ressort sans avoir la sensation d'avoir le ventre explosé. Peut être parce qu'il manque les frites sur le côté. Enlever 1 étoile pour les frites, ça peut sembler sévère, mais pour une grande enseigne comme O'Tacos, ça ne pardonne pas.

  • Avatar de Youlen.o
    Youlen.o 01/05/2022 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Somme venu chercher un tacos avec mon fils , à emporter. Ce message est adresser à la personne qui était en cuisine et qui nous a fait deux tacos secs, brûlés et sans sauce Fromagere!!!!. Je voulais revenir pour lui signaler !!!! Mon fils ne voulait pas . Heureusement pour lui . C horrible de servir ça !!! Je conseil à la direction de remédier à ça . Pour le bien de votre entreprise

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 26/04/2022 à 23:24
    Note de : 1 / 5

    Première fois et derniers fois dans cette chaîne... Très déçu attente interminable pour au final ne pas avoir les produits demandés à l'intérieur du tacos!! Le personnel complètement perdue paniquer du monde.... (10personnes...) Que des ruptures en tout et en plus on nous remplace pas les produits et on ne rembourse pas!!! Frites cru dans le tacos, absence de sauce fromagère...... PASSER VOTRE CHEMIN !!!!! CHÈRE POUR LA QUALITÉ .....

  • Avatar de Jonathan.r
    Jonathan.r 24/04/2022 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu au niveau des tailles. Le xl on dirait un l. J'ai déjà étais dans d'autres o'tacos en France et ils sont beaucoup plus grand les xl et ils existent même en version xxl.

    Réponse :

    Bonsoir Jonathan, Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris notes de vos remarques. Sachez cependant que les tailles des tacos sont les mêmes d’un restaurant à l’autre (même nombre de galettes). Cela dit en fonction de la quantité de suppléments, de frites ou non, de sauce ou non, la taille peut légèrement varier. Concernant la taille XXL, celle-ci a malheureusement été arrêté par la marque depuis plusieurs mois. Nous sommes désolés de ne plus être en capacité de vous la proposer. Nous vous souhaitons une bonne soirée L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de Anais.o
    Anais.o 27/03/2022 à 21:09
    Note de : 2 / 5

    Commande effectuée via Uber, à la réception de la commande je remarque la poche bien fermée mais il manquait un sandwich. J’appelle O tacos, le monsieur qui me répond me dit qu’il faut voir directement avec uber sachant que j’ai bien précisée que la poche était bien fermée ! Il ne voulait rien entendre. Je vois avec uber qui me dit que le problème c’est le tacos et non lui et me raccroche au nez (ceci c’est un autre problème). Je rappelle o tacos , je tombe sur le meme monsieur, il me passe sa responsable qui très gentiment veut me refaire toute ma commande et que je devais venir une dizaine de minute plus tard. J’envoie mon conjoint, arriver sur place, il lui dit qu’il vient récupérer la commande de « anais » (nom noté sur uber) et le monsieur de l’accueil (le même qu’au téléphone) ose dire « elle a appelé tout le monde celle là » sans savoir qu’il s’adressait à mon conjoint. Professionnalisme de celui ci gros ZÉRO. La responsable au top mais alors cet employé là est vraiment à jeter. Moi qui suit une habituée j’espère pour lui ne pas tomber sur lui car celle là lui mettra bien la honte. Cordialement.

  • Avatar de vanessa.s
    vanessa.s 27/03/2022 à 16:08
    Note de : 4 / 5

    Franchement vraiment bien! Un employé de la franchise est venu m'aider à saisir ma commande et a été très sympathique et serviable. Efficace 👌 Le tacos aussi était très bon! (Falafels/curry)☺️ Expérience du moment satisfaisante ! Si l'occasion se présente j'y reviendrai ! Merci!

  • Avatar de Charles.
    Charles. 16/03/2022 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Tacos de qualité assez moyenne, pour un prix relativement élevé. Rapport qualité prix peu valable donc, sans oublier une attente interminable et ce, à chaque fois (et même lorsqu'il y a très peu de monde). C'est dommage. Mangez des légumes et faites du sport, cela vaudra mieux.

  • Avatar de LUCAS.O
    LUCAS.O 18/02/2022 à 18:46
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, je tiens à dire que le personnel n’est pas ouf… comme la nourriture, les frites fades comme le personnel. On demande du sel pour les frites et on nous répond « on ne donne plus de sel dans les fast-foods »…

  • Avatar de Morgane.i
    Morgane.i 19/01/2022 à 21:45
    Note de : 1 / 5

    Nul. 3/4 du temps les tacos sont secs, malgré le fait qu’on ait précisé sur la borne vouloir de la sauce fromagère en quantité. Beaucoup d’attente pour un repas de qualité médiocre, ça vaut pas le coup! Je ne comprends pas qu’il y ait toujours autant de monde… Le fresh Burritos d’à côté est quant à lui beaucoup plus vide, mais avec du fait maison et des quantités généreuses !

  • Avatar de Nslslzhabsk.
    Nslslzhabsk. 13/01/2022 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Impossible de manger à l'intérieur depuis des lustres !! La raison : être solidaire avec des gens qui ne le sont pas. Obligé de manger son menu dehors. Pourquoi pénaliser les personnes vaccinées ? 1 client perdu.

    Réponse :

    Bonjour, Si notre restaurant ne propose pas la consommation sur place c est simplement que nous n’avons pas suffisamment de personnel actuellement pour maintenir ce service. Le Covid 19 et la grande difficulté que nous avons à recruter sont les principales raisons à ce manque d’effectif. Nous sommes navrés que vous ayez dû manger votre menu dehors. Nous espérons néanmoins que vous comprendrez notre situation qui n’est, espérons le, que temporaire. Bonne journée

  • Avatar de Cass.o
    Cass.o 24/10/2021 à 22:40
    Note de : 1 / 5

    De la saucisse dans mon tacos végétarien ! C'est comme si vous donniez du porc à une personne de confession musulmane ! C'est intolérable surtout que je m'en suis rendu compte une fois en bouche ! HONTE à vous!

  • Avatar de Bryan.o
    Bryan.o 28/09/2021 à 10:25
    Note de : 3 / 5

    Plutôt pas mal dans l'ensemble, le goût est là, mais pour moi le gros problème qui a malheureusement coûté des points est la cuisson des aliments. Les frites principalement étaient quasiment crues, les lardons de volaille aussi étaient un peu trop justes .. Attention, je préfère attendre 5 minutes de plus et avoir un bon produit que d'avoir mon produit plus tôt mais pas cuit !

  • Avatar de Nana.
    Nana. 26/09/2021 à 01:16
    Note de : 1 / 5

    On comprend pas que avec tout ces commentaire sa soit encore la même équipe , le cuisiner qui fais le tendu la caissière n’en parlons même pas. Les frites sont grasse et deguelasse , les tacos sont mal fait , quand il font les o’bol il sont trop gras et ces une soupe de sauce fromagère , les frites au cheddar quand il les fessais il cramer le cheddar dessus ces deguelasse , se soir encore une fois je prend les rond au gouda même pas de fromage dedans ces une honte , j’ai manger à plein de otacos de ville différente il y as que celui là qui es infecte y faudrais penser à changer le personnel qui sont visiblement des groupe de pote qui sont plus concentrer à rigoler entre eux et ce raconter leurs vie plus tôt que de satisfaire leurs client , sans parler des boissons qui sont jamais froide et de l’accueil vraiment pourris une honte ce otacos surtout les gens qui y travaille À CHANGER

  • Avatar de Duy-Anh.u
    Duy-Anh.u 25/09/2021 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Au moment de la commande beaucoup de choix ,possibilité de faire votre propre sandwich selon vos envies.. une supercherie totale ! Une viande haché bien trop cuite même carbonisé immangeable, pas de sauce sans compter le poulet mariné un deux viande avec 3 morceaux de poulet.. une blague! Déçu de cette grande enseigne. A fuir!

  • Avatar de Eneko.a
    Eneko.a 17/09/2021 à 23:34
    Note de : 1 / 5

    Accueil desaffligeant! Il Manque le sourire malgres le masque qui n'est point une excuse. Boisson chaude. Détecteur de carte défectueux. Trop de supplément payant qui nous harcèle avant de pouvoir payer à la borne. Je déconseille fortement à tous les internautes qui lisent ce constat. Bonne vie les o'tacosseur.

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 08/08/2021 à 15:38
    Note de : 3 / 5

    Impossible de commander une bouteille d'eau, il y en avait dans le frigo mais comme c'est pas programmé sur la borne. Elle m'en a refusé l'achat Comment inciter les enfants a boire des sodas, merci o'tacos. Les canettes de sodas n'étaient pas très fraîches. 30 minutes d'attente pour du sur place, parce que les commandes UBER sont prioritaires.

  • Avatar de Valérie.o
    Valérie.o 08/07/2021 à 02:02
    Note de : 1 / 5

    Première fois et un peu déçue. En commandant les frites j'ai choisi sauce ketchup et mayonnaise alors le ketchup était à part c'était super ça mais en revanche la mayonnaise était sur les frites j'ai trouvé ça dommage de pas l'avoir eu à part comme le ketchup car du coup pas pratique on en met partout de la mayonnaise et les frites étaient pas cuites, très blanches et molles c'est très dommage et servi sans serviettes en plus c'est moyen. En zoomant un peu la photo, vous verrez bien que les frites étaient vraiment pas cuites...

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 10/06/2021 à 22:48
    Note de : 1 / 5

    Arriver en premier avec personne dans le restaurant, ni devant, attendre 1h, voir plusieurs personnes, qui sont arrivées après, repartir avec leurs commandes, tout ça pour qu'on nous dise qu'ils préparent les commandes les plus rapides avant la notre. C'est inadmissible de faire attendre des clients parce que le personnel préfère se reposer sur ses lauriers au lieu de faire leur travail. Sachant qu'il y a eu des erreurs de préparation qui plus est. Troisième expérience dans ce restaurant et il y a toujours eu des problèmes ce sera donc la dernière.

  • Avatar de Eloy.i
    Eloy.i 24/05/2021 à 23:56
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce restaurant car il est rapide, efficace et surtout délicieux. Ça doit faire une veingteine de fois que j'y vais et j'ai jamais été déçu mais la dernière fois que je suis y aller (il y a de ça 2-3 jours) j'allais commander un tacos XXL mais je sais pas pourquoi il n'était pas proposer dans la borne pour faire les commandes et j'ai été un peu confus car je n'ai pas compris pourquoi ils l'ont enlever. Appart ça tout le reste est parfait et je vous conseille de essayer un jour de faire le challenge du gigatacos si vous êtes des vrais gourmands comme moi.

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 01/05/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Il est évident qu'on ne va pas chez O'tacos pour le côté diététique et équilibré de leur plat ! En tout cas, c'est bon, les portions sont généreuses et le rapport qualité prix tout à fait favorable. Victimes de leur succès vous devrez patienter un peu, mais rien d'insurmontable.

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 15/01/2021 à 20:16
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes le 15 janvier 2021 , avec mon copain nous qui sommes a saint jean de Luz avions décider de commander chez eux , donc deux menus L avec deux frites au cheddars pour au final se retrouver avec un seul tacos et une seul frite , les boissons sont dans un salle état , je me retrouver contrarier de voir que malgré leur réputation et l'année ils ne changent pas et n'évolue pas , j'ai peut être eu un geste commercial quand même de leurs pars mais cela ne change en rien que au final un simple repas nous devons partager un seul tacos pour deux sachant que le prix de notre commande vos bien plus que ça

    Réponse :

    Bonjour Camille Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et d'y avoir ajouté un commentaire. En effet, même négatifs, vos commentaires nous permettent d'apporter amélioration et correction à notre offre, et ainsi de satisfaire au mieux notre clientèle. Comme mentionné lors de notre échange, nous sommes navrés de l'erreur qu'il y eu avec votre commande. Nous avons refait un point avec notre équipe sur ces sujets afin que cela ne se reproduise plus. Une nouvelle fois nous nous excusons pour ces désagréments et vous souhaitons une agréable journée L'Equipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Undo.a
    Undo.a 13/12/2020 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Client régulier depuis plusieurs mois, force est de constater que c'est de pire en pire avec eux ! Des oublis dans les commandes, un accueil horrible ! Et encore, si c'était que ça.. j'ai passé la nuit aux toilettes, je vous passe les détails ! C'est pas étonnant une fois qu'on aperçoit plusieurs fois certains employés avec les masques parfois carrément sous le menton, et parfois même certains employés sortir de cuisine pour venir dire bonjour à leur amis puis repartir en cuisine... Hygiène déplorable donc, pas sérieux du tout, ayant travaillé dans la restauration assez longtemps pour vous dire qu'on est bien loin des standards... A éviter absolument !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l’accueil et la possibilité d’un oublie afin d’apporter d’éventuelles améliorations/corrections. Concernant la qualité et la traçabilité de nos produits et l’hygiène de notre personnel, sachez que nous sommes audités chaque mois par un organisme indépendant spécialisé. Les notes sont disponibles à la clientèle sur demande, vous pourrez ainsi constater que nous sommes bien conformes aux normes d’hygiène alimentaires requises dans la restauration. Nous vous souhaitons une bonne journée L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 09/11/2020 à 19:55
    Note de : 2 / 5

    J'ai commandé un tacos XL, une boisson et des frites avec du fromage en livraison hier soir. Le tacos avait des ingrédients supplémentaires demandés mais rien n'a été rajouté ! Ni les lardons, ni le fromage, ni la sauce fromagère supplémentaire n'a été mis. Il n'y avait même pas de sauce tout court en fait même pas celle de base, ils ont totalement oublié de la mettre ce qui a donné un tacos plus que sec... Le reste des produits étaient plutôt bons je suppose que c'est déjà ça...

    Réponse :

    Bonjour Emeline Pouvez vous nous communiquee votre numero, nous allons vous recontacter. L’équipe O’Tacos

  • Avatar de alroh.o
    alroh.o 19/09/2020 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Voici les frites au cheddar commandé aujourd'hui !! On dirais qu'elles ont été réchauffées, elles so't collantes, immengeables !!! Une honte !!!

    Réponse :

    Bonjour Morad Nous sommes navrés pour ce soucis sur votre commande. En effet celles ci n’auraient pas dû vous être servis dans cet état. Nous vous invitons à repasser au restaurant à votre convenance, afin de vous offrir une nouvelle barquette de frites au cheddar fondu sur présentation de ce message L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de maxime.e
    maxime.e 17/09/2020 à 21:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable par la personne qui nous a pris notre commande. Tacos très passable, nous demandons de ne pas avoir de frites ni de sauce fromagère à l'intérieur, biensur nous en avons eu à l'intérieur. Nous avons demandé deux tiramisus choco noisette, nous avons eu un tiramisu choco Mms et un tiramisu speculos. Nous commandons une barquette de frite supplémentaire, bien-entendu quand la commande arrive nous constatons qu'il manque la barquette, et nous avons été obligé de recommander une barquette. Établissement que je recommande strictement pas, d'autres enseignes sont bien meilleures se trouvant dans la même rue. À oublier.....

    Réponse :

    Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques (service, erreur de commande) afin de mettre en place les actions correctives nécessaires et ainsi améliorer notre offre à l'avenir. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Bonne journée L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Romain.m
    Romain.m 17/09/2020 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Prestation très décevante. L’accueil reste à désirer mais il s’avère que c’est le meilleure du pire. Le kebab contenait plus de frite que de viande et le dessert que je retrouve chez moi en le sortant du sac n’est pas celui commandé 30 minutes plus tôt. Je ne conseille pas du tout cet endroit..

    Réponse :

    Bonjour Romain, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques (accueil, erreur de commande) afin de mettre en place les actions correctives nécessaires et ainsi améliorer notre offre à l'avenir. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Bonne journée L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Chadi.
    Chadi. 16/09/2020 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    En vacance dans le coin, très habitué aux tacos sur Bordeaux j'ai voulu m'en faire un ici avec ma compagne. Résultat, maux de ventre toute la nuit et le lendemain pour revenir sur Bordeaux le trajet en voiture fut désagréable à cause des maux de ventre. Intoxication alimentaire, personnel pas souriant, pas de bonjour, merci, au revoir. A fuir !

    Réponse :

    Bonjour Chadi, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques (accueil, qualité du produit) afin de mettre en place les actions correctives nécessaires et ainsi améliorer notre offre à l'avenir. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Bonne journée L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de thomas.o
    thomas.o 13/09/2020 à 23:33
    Note de : 1 / 5

    J’aurai mieux fait de me la coincé dans une porte que de venir... Il me manquais ma bouteille d’eau, tanders beaucoup trop cuit, tacos pas rempli, très peu de sauce et la glace froide. La personne qui a pris notre commande accueillante, une femme en cuisine avec le masque sous le menton pas très hygiénique et la personne qui m’a remis la commande pas agréable. En regardant les commentaires j’y vois beaucoup d’indigestion, bon il me reste du PQ et quelque kg à perdre avec les excès des vacances mais je ne vous remercierais pas pour ce repas. Bisous.

    Réponse :

    Bonjour Thomas Montoir, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Peu importe à quel point votre expérience chez nous a été mauvaise, nous ne pensons vraiment pas que de faire subir ça à votre petit oiseau aurait été une bonne idée :) Néanmoins, nous prenons bien notes de vos remarques et vous remercions pour ce commentaire très utile qui nous servira à nous améliorer à l'avenir. Nous allons refaire un point avec nos équipes sur ces sujets (accueil, port du masque et conception du tacos) et nous excusons à nouveau pour le mécontentement occasionné. Nous nous permettons tout de même de considérer votre remarque sur la glace qui était froide, comme une remarque positive, car on ne nous la demande assez rarement chaude :) Merci pour votre humour, passez une bonne journée, à bientôt L'Equipe O'Tacos

  • Avatar de Mille_.s
    Mille_.s 04/09/2020 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Venant régulièrement, les tacos sont toujours bon le service relativement rapide évidemment j'évite de venir en heure d'affluence sinon l'attente et un peu longue. La dernière fois que je suis venus j'ai était très mal accueillis par une grande dame forte, j'avais était un peu dégouté de cette accueil alors que je suis clients régulier. Mais hier je suis venus et une dame brune tatoué m'a vraiment bien reçu je ne savais même pas qu'il y avait une carte de fidélité, donc niveau accueils avec cette dame niquel, concernant les autres à revoir.. Par contre il manque toujours les tacos Sucré !!! Dans tout O Tacos ou je vais en France ils en ont toujours mais pas dans celui là j'espère les revoirs.

    Réponse :

    Bonjour Agazles Rotchilds, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. Nous prenons bien notes de vos précieuses remarques concernant l'accueil de certains de nos équipiers et du Tacos O'sucré qui n'est pas toujours disponible. Nous allons revoir cela afin d'y apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 17/08/2020 à 22:29
    Note de : 1 / 5

    Le personnel devrait faire preuve de plus de gaieté. Ne répondent pas au téléphone. Beaucoup de manque (pas de lardons, de merguez mais aussi de bacon) Le caissier n avait pas son masque et nous touchons tous les mêmes palets pas désinfectés .... c est pas très covid tout ça

    Réponse :

    Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et d'y laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre passage chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'accueil du personnel et les ruptures de produits lors de votre passage et allons mettre en place les actions correctives nécessaires pour y remédier. Concernant les bipeurs, sachez qu'ils sont bien désinfectés entre les différents clients En espérant avoir répondu à votre question/remarque Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Cécile.t
    Cécile.t 16/08/2020 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    A éviter, sur tous les points : le monsieur qui prend les commandes n'est vraiment pas aimable, temps d'attente plutôt long (ça encore, ça peut arriver...), impossible de différencier un tacos taille M d'un taille L (aucun signe distinctif sur l'emballage et même taille), on a cherché la deuxième viande du tacos taille L sans succès... donc on a payé pour deux tacos différents mais au final c'étaient les mêmes. De plus c'était très très gras...

    Réponse :

    Bonjour Cécile Etchebes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et d'y avoir ajouté un commentaire. En effet, même négatifs, vos commentaires nous permettent d'apporter amélioration et correction à notre offre, et ainsi de satisfaire au mieux notre clientèle. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant la prise de commande et le temps d'attente, pour lesquels nous allons refaire un point avec nos équipes. Les tacos de M et L ont bien la même taille. Seule l'épaisseur peut varier, le tacos L ayant une viande en plus. En principe nos équipes numérotent les emballages pour qu'ils correspondent au ticket de caisse vous permettant ainsi d'identifier vos tacos. Il semble que dans votre cas, ces annotations étaient manquantes et nous nous en excusons. L'Equipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de Mike.y
    Mike.y 14/06/2020 à 02:31
    Note de : 3 / 5

    Ils augmente le menu de 1 euro tout les ans j’ai l’impression. On est arrivé à payer 8.50 un tacos qui ne vaut pas plus de 2 euros avec ses ingrédients de mauvaise qualité e une boisson qui en plus de ça est à peine froide,sans frite,je préfère les tacos “Classic” L’accueil est aimable une fois sur deux mais le bonjour est systématique. Gros point négatif = le rapport qualité prix

  • Avatar de Fleur.r
    Fleur.r 02/02/2020 à 21:07
    Note de : 2 / 5

    Je suis cliente depuis l'ouverture et malheureusement depuis plusieurs passages nous remarquons que la taille des Tacos diminuent diminuent diminuent. Moi je prends la taille L a chaque fois et la garniture est presque toujours la même seul change les sauces. Et je remarque que les Tacos diminuent à chaque visite ! Aujourd'hui le L et un M. Et s'il vous plaît ne me dites pas que les tailles n'ont pas changé comme j'ai pu voir sur certains des avis précédents. Je suis déçue et c'est bien dommage !

    Réponse :

    Bonjour Fleur, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et d'y laisser un commentaire. Nous sommes navrésde constater votre déception suite à votre passage chez nous. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la taille des tacos M et L. Comme vous avez pu le lire dans d'autres réponses, la taille de ces deux tacos n'a pas changé. Ils étaient et sont toujours faits avec 1 tortilla (2 pour le XL). Ainsi le M et le L ont la même taille, la seule différence étant qu'il y a une viande en plus dans le L. De ce fait, le L a la même taille mais est souvent plus épais dû à cette viande supplémentaire. En espérant avoir répondu à votre question/remarque Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous L'équipe O'Tacos Anglet

  • Avatar de TOMLAFAMI.
    TOMLAFAMI. 09/11/2019 à 18:54
    Note de : 2 / 5

    J’ai pas eu les jalapenos dans mon tacos

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 26/08/2019 à 22:31
    Note de : 1 / 5

    Tacos dégoulinant d’huile, de gras et de choses non identifiables... Le goût est douteux , l’odeur trop forte pour être honnête. Même les frites sont très moyennes... Même si c’est pas le top , mieux vaut aller chez Ronald ou le roi du burger... A fuir...

    Réponse :

    Bonjour Pascale, Nous regrettons que votre expérience dans notre restaurant se soit mal passée. Nous vous remercions pour vos remarques, que nous prenons en compte afin de corriger ses manquements et ainsi pouvoir vous offrir une meilleure expérience à votre prochain passage chez nous. Concernant « les choses non identifiables » « le goût douteux » et « l’odeur trop forte pour être honnête » nous vous invitons volontiers en cuisine pour vérifier par vous même qu’il n’y a rien de douteux, que tous nos produits et nos process respectent les règles HACCP en vigueur dans la restauration. Bonne journée L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 13/05/2019 à 11:44
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, 2ème commande chez eux, cette fois-ci je faisais découvrir à des amis. Sur 4 tacos commandés, 2 se sont retrouvés avec des merguez dedans alors qu'ils n'en avaient pas demandé à la place des tenders pour lesquels on paye un supplément, et le 3ème qui aurait dû avoir le fromage gratiné dessus, et bien que dalle. 1 bon sur 4, c'est très moyen, dommage...

  • Avatar de TW1X.
    TW1X. 08/05/2019 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Locaux sympa rappelle le style américain mais avec une French touch personne au caisse sympa et tacos qui vaut son prix excellent tacos bien garni et surtout la queliter est la je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Merci de nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Bonne journée ! L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de PEREZ.o
    PEREZ.o 29/04/2019 à 14:45
    Note de : 4 / 5

    Très agréablement surpris par cette excellent lieu de consommation à la Mexicaine. Tacos excellent et copieux et très abordable en rapport qualité prix.

    Réponse :

    Bonjour Tony, Merci de nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Bonne journée ! L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 17/04/2019 à 16:54
    Note de : 4 / 5

    Plusieurs menus avec boisson. Possibilité de constituer son menu. Prix correct

    Réponse :

    Bonjour Christelle, Merci de nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Bonne journée ! L’équipe O’Tacos Anglet

  • Avatar de Ophelia.o
    Ophelia.o 03/01/2019 à 22:45
    Note de : 3 / 5

    J adore cette enseigne. Sandwich bon sauf ces 2 dernières fois où je passe à 16h et la viande était dure par moment car trop cuite attention! Sinon rien à dire toujours très bon et rapide, on voit que l équipe se donne à fond!

    Réponse :

    Bonjour Ophelia, Nous vous remercions pour votre messages et prenons en compte vos remarques qui nous serviront pour vous apporter une expérience encore meilleure à votre prochaine visite. Bonné journée

  • Avatar de Guillaume..
    Guillaume.. 12/08/2018 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit, prope et très accueillant. J'ai surtout très bien manger. Je conseil fortement cet endroit en plus il y a le centre commercial juste à côté pour digérer 😉

  • Avatar de A.
    A. 02/08/2018 à 18:23
    Note de : 4 / 5

    Super endroit très bien placé... pour une première fois dans un tacos je trouve ça très bien... je mets 4 étoiles car les tables étaient pas forcément propre.

  • Avatar de Christopher.a
    Christopher.a 05/05/2018 à 12:10
    Note de : 4 / 5

    Très bons tacos, et bon rapport qualité/prix pour les moules frites

  • Avatar de Julien.
    Julien. 31/03/2018 à 19:00
    Note de : 4 / 5

    Lieu de rencontre principalement attiré par les jeunes. Décoration moderne, petite salle mais nous pouvons commander à emporter. Le service et le temps de préparation sont rapides. Le concept est plutôt sympa, simple, rapide et efficace. Il faudrait juste faire un peut de sport après à englouti un tacos..

  • Avatar de CELINE.T
    CELINE.T 27/03/2018 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    La personne à l'accueil prenant notre commande a été extrêmement désagréable car nous ne connaissions pas le concept, il fallait aller vite alors qu'il n'y avait personne derrière nous. Cela est dommage car le repas était sympa... Il faudrait apprendre les techniques de communication à cette personne... Un sourire ne coûte rien...

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 18/02/2018 à 12:51
    Note de : 4 / 5

    Très bon, dommage qu'il fasse froid dans le restaurant 🍴

  • Avatar de M.
    M. 18/01/2018 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Peu emballée par le concept on a qd même essayé,. Au final c'est très très gras, je ne vois pas du tout l'intérêt de leur sauce fromagère puisqu'on en choisi une, cela rajoute encore plus de gras. Très bourratif, je n'ai pas fini le M, pourtant bonne mangeuse.. Je suis étonnée des tailles supérieures où l'on mélange des viandes ?!? Personnellement je ne mélange pas autant de goûts

  • Avatar de Emilie.i
    Emilie.i 27/11/2017 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Arrivé un dimanche à 15h, se faire fermer la porte au nez par le responsable « je suis désolé nous sommes en rupture de stock, nous ré-ouvrons à 19h ». Donc tout le monde mange à l’intérieur mais vous êtes en rupture de stock? Un dimanche après-midi au pays basque y a de livraison de marchandises? Mentir au client c’est pas jolie jolie surtout quand on a ouvert y a moins de deux semaines... ça montre bien comment est considéré un client chez vous!

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