Voici toutes les informations sur le Restaurant de tacos O'Tacos Anglet qui ce trouve au 56-58 Av. de Bayonne, 64600 Anglet (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Dîner en solo
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Branché
- ✔️ Étudiants
- ✔️ Touristes
- ✔️ Temps d'attente fréquents
Franchement, vous vous moqué de qui ? 25 € une commande pour 2 tacos frite mal cuite, supplément payé mais inexistant, les tacos ne sont pas marqué De plus pas la bonne viande Ce n'est pas la première fois !
Je suis venu manger avec 5 potes, nous sommes tomber les 5 malades et j’en passe les détails. Nos toilettes s’en rappellent. De plus pour des prix relativement cher en comparaison à d’autre tacos, je trouve que cette enseigne en vaut clairement plus la peine. Bien cordialement
Premiere et dernière fois ... Nuggets immonde et tacos remplit à 95% de frites pas cuite, à vomir
Très déçu, nous avons commencé des tacos L et XL et déçu de constater que les L avaient des tailles de M et les XL de L. De plus la viande et la sauce étaient froides et ne fromage dur et pas fondu. Très déçu
Très bon mais Très long à servir....
On a attendu 10 minutes devant le comptoir personne ne venait alors on a dit bonjour excusez moi elle sort sa tête dit oui sans dire bonjours on répète qu’on attend pour la commande et la elle dit oui je suis entrain de la faire d’un air gavé toujours pas de bonjo une fois la commande prête elle la fais tombé et s’excuse même pas puis limite nous la balance au lieu de nous la donner puis se tape une barre avec sa collègue pour au final une fois ma commande entame je me rend compte que mes nuggets sont encore congelés 15 minute d’attente pour des nuggets même pas bien cuits c’est une honte (20 janvier dans les environs de 17h30) 2 jeunes filles, d’habitude, c’est très bien mais cet accueil c’était n’importe quoi !
On a attendu 10 minutes devant le comptoir personne ne venait alors on a dit bonjour excusez moi elle sort sa tête dit oui sans dire bonjours on répète qu’on attend pour la commande et la elle dit oui je suis entrain de la faire d’un air gavé toujours pas de bonjo une fois la commande prête elle la fais tombé et s’excuse même pas puis limite nous la balance au lieu de nous la donner puis se tape une barre avec sa collègue pour au final une fois ma commande entame je me rend compte que mes nuggets sont encore congelés 15 minute d’attente pour des nuggets même pas bien cuits c’est une honte (20 janvier dans les environs de 17h30) 2 jeunes filles
Absolument dégueulasse on ne reviendra pas
Scandaleux la qualité à vraiment changer tacos sans sauce fromagère , tacos sec , qualité de la viande nul au vue du prix c’est abuser À fuir
À emporte pas de serviette ni de convers j’ai manger avec les doigts guez
Un des pires tacos, frites non cuites, cordon bleu de basse qualité, sauce fromagère peu présente et pas très savoureuse. Personnel sympathique, mais ne sait pas dire si leurs produits sont pasteurisés.
Manque de amabilité de la part de la serveuse. Pas de frite de frite dans le tacos, il était épais comme un billet de 10, ça ressemblait plus un quessadillas. Pas de viande, on oblige à prendre autre chose. Arnaque A fuir
Personnel, incapable se met dans le jus avec trois personnes dans le restau et en plus de ça, et incapable de mettre les suppléments, gratinage qui sont hors de prix. Je ne vais pas dire à fuir parce que mon avis n’influencera pas les gens sur ça, mais je vous conseille de vérifier tout avant de partir
Nous avons manger à midi sandwich horrible sans goût deguelasse dans les sandwich la viande et carrément pas couper des gros morceaux Grosse flaque d eau au niveau de la caisse Propreté 0 Pas de wc Personnel pas poli limite critique les clients Très cher pour ce qu on mange Je ne reviendrait pas dans ce tacos Je met la note de 000000
En étant honnête pire OTacos de France, un Tacos L qui fait la taille d’un XL, c’est sec alors que j’ai mis deux sauce les frites froide et dur et la viande même pas cuite rien dutout je déconseille et de plus pour seulement une barquette de frite ça prend 5 ans alors que nous somme que 5 dans le tacos bref à éviter. J’me permet de modifier mon commentaire car y’a trop de truk à dire sur vous sah fermez vos tacos WAllah il est immonde et je viens de voir les autres avis mettez fin à tout la vérité c’est degeulasse hassoul
Tu rentres dedans, ça pue les égouts c'est une infection et ça dure depuis des mois !!!
Si jamais vous voulez attendre 2 h pour manger allez y , besoins de perdre du temps ? Creuver la dalles ? Faire chialer vos gosse de faim ? Rdv la bas vous serez pas déçus du coup vous aurez l’occasion de voir que l’hygiène est au rdv
inadmissible, la viande des tenders et transparente dur comme de la pierre gout de cramer. plus jamais , même pas sure d’être remboursé
De plus en plus décevant … une qualité qui baisse dans la préparation des tacos avec beaucoup de manques lors des choix … même la mayonnaise est en rupture une fois sur deux. Sans parler de l’entretien du local qui laisse présager des doutes… ou est le responsable de la franchise pour faire respecter la qualité présente partout ailleurs ! Au revoir
Pas de bonsoir vendeuse pas correcte ni professionnel
A fuir !! Mon avis ZÉRO POINTER !!!! Commande de 3 tacos à 19h15 (un jeudi), heure de livraison prévue à 20h00. 20h40 toujours pas de livraison , j’appelle le livreur (ubereast) et me dit « mr y a un souci avec votre commande, ôtacos l’a refait et vous serez livrés dans 20 minutes». Le livreur arrive à 22h10 avec seulement 2 tacos sur 3. Je refuse la commande ( faut arrêter de prendre les gens pour des c*** quand même !).Le livreur me dit y a souvent des problèmes eux. J’appelle ôtacos et me disent « il y a des problèmes avec les livreurs » Qui croire ?!!! Bref il ne me rêverons plus et leur publicité va être faite de ma part…!!
Acceuil inexistant, l’hôte de caisse non aimable. Toilettes hors service, Sans contact ne marchait pas. Fuites d’eau en salle + odeur d’égout. Pour finir, malade le soir, super
Beaucoup trop d'attente et pas les ingrédients demandés dans le tacos. Personnel qui ce fou ouvertement de la gueule des clients. A virer.
Sah c’est un calvaire,depuis qu’ils ont ouvert leurs toilettes sont HS,l’eau elle coule dans la salle,c’est n’importe quoi,mskn ils oublient toujours un truc dans la commande ils sont pas gâtés,bref à fuir 🙏🏻
Masterchiasse j’ai pris un tacos j’ai eu une dent dedans 🤮🤮
Très bon mais 25 min pour un tacos hors heures de pointe. Je n’appelle plus ça un fast food.
Une nette amélioration de la cuisine ! Un tacos chaud avec tout les ingrédients ! Merci ! Pour une fois rien à redire le tacos est top ! On dirait que c’est plus les mêmes cuisiniers ! Bravo il était temps de s’en débarrasser .
un tacos à la viande de rat indescriptible et avarié ?? Rester ouvert cette semaine nous serons bientôt la en personne
20min d’attente pour un tacos qui n’a rien à voir avec ce que j’ai commandé , dernière fois que j’y mettrais les pieds
Une très très longue attente de 45 minutes pour une très très grande déception! De plus les sanitaires sont HS et le sol et les tables n ont pas été nettoyés depuis bien longtemps!
Un amateurisme défiant toute concurrence!! 1h30 pour avoir une commande pour 2 personnes!! les 2 tacos étaient sans la sauce fromagère, des nuggets à la place d'une barquette de frites o'tacos et pas les boissons. Chapeau les artistes! Monsieur le responsable il y a des questions à se poser sur vos employés. Je ne sais même pas comment ce lieu est encore ouvert
Arrivée à 21h30 un vendredi soir, 30 minutes d'attentes pour deux tacos et, oublies de la sauce fromagère et tacos froid tout va bien
Le pire tacos de France, à ne consommer que si vous êtes à la recherche d’un arrêt maladie pour le lendemain
2e commande avec Uber Eats à chaque fois je ne reçois que le tacos il me manque tout le reste systématiquement. Je ne recommande absolument pas
On a commandé des tacos (7) et il n’y avais aucun tacos de bon, tous la même viande , les mêmes sauces, pas gratinées, il manque des viandes dans les tacos. C’est pas la première fois que sa nous arrive
super accueil de Kevin un gros merci à lui pour son travail gros respect et force à lui
J'ai pris un tacos en Menu L et franchement c'est très petit et peu généreux... Derrière je reprends un tacos M et il est de la même taille ! Honnêtement pensez à augmenter les portions car là c'est ridicule... Niveau goût correct mais très déçu des portions c'est limite prendre les clients pour des imbéciles.
Je suis vraiment déçu, on m’a beaucoup parlé de otacos en me disant que c’était bien mais tous t’as fait le contraire on fini mes main plain de graisse l’ambiance pitoyable. Et les tacos plus que décevant
bonjour, je suis venue commander j’ai eu un tacos taille S au lieu d’un L le monsieur a l’accueil me tiens tête et me dit que c’est normal en aucun c’est normal je paye pour un L pas pour un S. l’ambiance le personnel en cuisine rigole super fort à george ouverte. il manque aussi des supplément dans le tacos faudrai être ou attentif la prochaine fois.
Vraiment pas bon , ce n'était pas ce qu'on avait demandé
Bof... Tacos bien garni pour les gros mangeur mais c'est tout. Pas de quoi avoir envie d'y revenir. Ne prenez pas des frites seules en barquette, déjà je suis tombé sur un fond de paquets( bouts de frites) et ensuite, elles sont cuites dans la même huile que les viandes. Du coup aucun goût de frites mais plutôt d'un mélange de nuggets et autres....
De la mauvaise nourriture. Voulant assouvir une tardive faim a 22h30 un soir de semaine, pas grande option de restauration sur notre cher BAB. Je décide alors de m'arrêter dans ce fast good ou je m'étais arreté une fois pendant les fêtes de Bayonne il y a quelques mois. Déjà, les toilettes sont encore fermées ( en juillet c'était déjà le cas). Nous avons pris un taco, une frite et des nuggets, seules les frites étaient a peu près pas mauvaises. Le reste a fini a la poubelle, c'était juste pas bon, vraiment. Je ne suis pas du genre à balancer comme ça sur le net, même si pour écorcher une grande chaîne de restauration comme ça ça ne me dérange pas trop. La demoiselle a été sympathique par contre. La prochaine fois j'essaierai le petit kebab artisanal de derrière sans hésiter.
Tacos plein d'huile, degeulasse. Ca ne correspond pas a ce quon a commandé. Déçu A FUIR !!!!!
Vraiment vraiment déçu. 20 euros pour 2 barquettes de frites avec viande. Ils ont vidé le pot de ketchup dans la barquette c'était atroce. Et ma compagne a eu droit à une soupe de sauce burger et fromagère aux frites. Immangeable on a balancé à la poubelle.
Commander 2 Tacos avec des frites en plus, voir qu’il manque les frites dans le sac à emporter, faire remarquer à la personne au guichet qu’il manque les frites et avoir comme réponse « je fais pas de barquette de frite aujourd’hui » alors que nous les avions réglé …j’ai pas les mots + se traîner une tourista pendant 2 jours c’est très moyen
Que dire !? Il n’y a jamais rien qui va. L’acceuil laisse à désirer, on se croirait au quartier en bas d’un bloc. Ils sont une tonnes mais ne font pas grand chose à part rigoler et discuter entre eux. Il manque toujours quelque chose, la viande hachée à 12:00 (heure d’ouverture), le sucre pour le café ou le café tout court. Malgré ça on y va car l’erreur est humaine. Aujourd’hui c’est la goutte de trop. Il est 12:00, on me demande de revenir aux horaires d’ouvertures. Alors je leur dit que c’est le cas car il est 12:00 on me demande de patienter encore. Je n’ai pas le temps. Pour avoir une entreprise moi même, l’heure d’ouverture c’est l’heure d’ouverture. Démissionnez si vous n’avez pas envie de bosser !
Franchement dégueulasse,font bien a fermé !!!!!
Le service rapide manger chaud c'est bien mais la barquette de frites étais très grasse pas cuite immangeable .Le tacos rempli de sauce était écœurant. Très déçu.
Personnel antipathique et incompétent. Locaux dégradés. WC bouchés, obligés d'aller chez KROUSTY à côté. Ben du coup, on reste chez KROUSTY 😅 ils sont super sympa ! Et au moins il n'y a pas de moisissures aux murs et un personnel sympa. Sans compter les locaux dégradés, les cuisines moisies avec des vers et asticots sur la nourriture qu'ils sont obligés de jeter régulièrement. Attestation du propriétaire à disposition si besoin .... bref .... à fuir !!!! Et 1 étoile parceque zéro c'est impossible 😡
Une catastrophe. Commande en livraison. frites pas cuites barquette à moitié vide. Serviettes chiffonées et jetées dans le sac. Boisson pas fraîche. Bien trop peu de sauce dans le tacos.
Bonjour, je part pour commander 3 menu ils m’en servent que 2 incomplé… la serveuse est aigrie et va faire sa pause au lieu de mencaisser les tacos et les frites sont froid, c’est déguelasse, a éviter
Un des pires tacos que j’ai mangé… galette très sèche et à la limite du cramé, sauce chili thaï absente, le gratiné cheddar c’est plutôt du plastique et les frites j’en parle même pas… bref c’était vraiment pas bon, à fuir.
Plusieurs fois que je viens commander et toujours un truc qui ne va pas. Repas froid, manque toujours des ingrédients ( souvent le bacon d'ailleurs). Impossible de joindre le restaurant pour parler à un responsable. Des mouches partout, hygiène de la cuisine vraiment douteuse, j'ai même pas manger le plat... Bref passez votre chemin.
Je recommande franchement très bon comme d’habitude chez les O’Tacos servi assez rapidement et plutôt bonne ambiance j’ai été servi super rapidement. Il ne manquait rien et les tacos était extrêmement bon.
Toilettes en panne depuis un an et demi. Seront elles réparées un jour ?
Première fois que nous venons et nous sommes très déçu. Nous payons un supplément sauce fromagère pour deux tacos et résultat aucune sauce dedans, les tacos était très sec et les frites a l'intérieur il fallait les chercher... Le bowl n'a presque pas de sauce non plus et les frites dedans bourré d'huile... Nous ne reviendrons pas, beaucoup trop cher pour ce que c'est ...
Commande de 10 tacos : Un manquant, paiement et effectuée. Il ne restait qu’une seule sauce restante et qu’une seule viande également. Alors que sur borne il y avait bien tous les éléments. Résultat : Tacos mal fermé, non numéroté, impossible de les joindre via téléphone et deux heures d’attente. Établissement vraiment à éviter.
Franchement éclaté commande pour 10 tacos 2h d’attente froid degeulasse sec et pas les bon et pour couronner le tout manque un tacos et pas moyen de les joindre c chien
0 étoile vraiment fuyez, je demande un tacos avec de la sauce fromagère et sauce barbecue AUCUNE SAUCE!!!!! c’est quand même la base de votre marque la sauce fromagère, un tacos sec comme ça la,si vous en avez plus vous fermez plus tôt, vraiment les pires de France
Le pire tacos ou j’ai mangé, j’ai manger 2 fois la 1ere je commande un L je reçois un tacos mignon je l’explique et ont me le change pas, je ne dis rien car c’est la 1ere, je suis revenue et je n’aurais jamais du je commande encore une fois un L et je reçois un petit tacos je l’explique puis on me le prend et le change à ma surprise on me la rendu avec juste plus de frites pour qu’il fasse effet grandeur, j’ai pris 2 viandes et j’en est manger qu’une ch que la seconde n’a pas été mise. Personnels sympa mais pas compétent malheureusement.
Toujours des oublis dans les commandes. 1 tacos sur 2 en moins voir 2 tacos/2. Pas de sauces ou de boissons. Merci de faire votre travail avec plus de minutie ou changez de job.
30 minutes d’attente pour avoir un tacos sans sauce, seule la sauce fromagère était présente. Je ne reviendrai pas
Sauce inexistante dans 3 menus surtout quand on vous appelle pour remplacer une sauce car la sauce était manquante de plus dans le menu enfant ils ont oublié le dessert et des boissons commandé impossible de les avoir au téléphone pas professionnel du tout et mon fils avait deux cheveux dans son tacos . Où est la charlotte pour les cheveux ?je ne recommande pas .
Les avis parlent d’eux mêmes.. on est très loin des autres restaurants O’tacos de la chaîne. Pas de choix, ni merguez ni poulet mariné ni tenders spicy.. les suppléments pour le gratiné non plus ne sont pas dispo. Tacos très gras et pas bon. Sauce piquante venue de nulle part dans des tacos au ketchup ou burger ??? Nous aurions dû lire les avis avant de commander.
Quelle déception! Nous venons régulièrement et n'avions jamais été déçus. Aujourd'hui, j ai passé mon temps à chasser des petits moucherons tout le long du repas ( comme ceux des fruits ), le fromage du montagnard n était pas fondu mais les lardons cramés, et que dire des frites en supplément.... du réchauffé? Le fond de la friteuse qui plus est remplie de panure? On a pas terminés tellement l ensemble nous a écœurés. Les tables étaient sales à notre arrivée, et les places étaient libres, le coéquipier est venu gentiment nettoyé à notre demande. Je pense qu'il y a des choses à revoir rapidement! Même si on es au mois d août, il y a des locaux qui viennent toute l année. On retentera une prochaine fois, et si toujours pareil, on cherchera un autre tacos.
Bonjour j’ai commandé ce soir otacos et comme d’habitude il manque des articles à ma commande. Pas les sauces ni les cheeserings
J’ai commandée un tiramisu au caramel prix (3,50€) que je n’ai pas eu ! Injoignable
Une mascarade... Déjà, 42min d'attente pour un tacos de petite taille.. du jamais vu. Ensuite je paie avec 20€ une commande qui coûte 15.60€. On ne me rend pas là monnaie, je redemande à la réception de ma commande, 5min de plus pour me rendre ma monnaie, en me demandant 3 fois ce qu'il me doivent.. pas bien compliqué comme calcul... Concernant la commande il manquait les frites, j'ai donc attendu encore. Arrivé à la maison enfin, avec ma commande et ma monnaie, victoire !!! Et bien non, ma surprise lorsque j'ai ouvert le tacos. Et bien ce n'étais pas du tout ce que j'avais commandé, je me suis retrouvée avec un tacos frite viande haché suave Algérienne. J'avais commandé un tacos Tunders sans frite sauce fromagère.. Et ça sans parler de l'insolence du personnel qui se prennent pour des caïd de bas étage. Résultats, je n'ai même pas mangé... À évité absolument, Surtout vu le nombre de bon kebab qui sont dans la rue. O'myam, le paradis du grill sont largement meilleur, sympa et moins cher. Une chaîne qui mérite de disparaitre
Déplorable, Avoir la moitié de la commande dans son tacos c'est de l'incompétence , un j'en foutisme pas croyable, et des tailles absolument pas respecté... FUYÉ !
En plus d'attendre 4 ans la commande, pas bonjour bon quoi que ce soit, l'accueil est à revoir mais si ce n'était que ça... niveau tacos, comment dire...très sec, tacos quasi ouvert, pas la viande commandée dedans, boisson bien chaude, bref à évité, pour avoir fais des tacos sur Pau et Bayonne, celui ci est le pire, et je vais éviter de parler de l'hygiène qui semble à revoir aussi... à fuir
arrière goût de surgelé et manque de Sauce. Très cher pour ce qui a et même pas de frites en accompagnant à défaut de payer un supplément.
Bonjour et quel dommage de cette mauvaise gestion du responsable fantôme Car à chaque problème abonné absent seul des jeunes travailleur(se) en cuisine femme et hommes 2 qui se moque bien de la clientèle bravo à tous d’être aussi je m’en foutisme et narquois Myriam 1 er aout 24 13 h 30
Je commande un tacos 2 viandes je me retrouve avec un tacos taille menu enfant et on me sort comme excuse que j ai commandé des petites viandes. Je trouve ça honteux
Le service est assez rapide . Le seul bémol c'est l'aménagement de la salle qui donne pas du tout envie de manger sur place le mobilier est parfois mis de côté on ne sait pas pourquoi . Ça donne un aspect négligé du restaurant.
Le personnel est très gentil mais par contre les tacos c’est une autre histoire. J’ai commandé un tacos 2 viande steak haché et poulet mariné. Or j’ai eu un tacos avec viande hachée mais avec merguez et en plus le tacos n'était pas bien fermé donc tout le sac plein de gras et pour finir les boissons avec je sais pas quoi dessus. C’est dommage c’était un bon fast food.
J’ai commander Ôtacos aujourd’hui à midi, service à chier, le tacos j’ai pris un xl et un L ils m’ont servis deux M. j’ai pris gratinage je cherche encore où il est. A fuir c’est devenue horrible.
Accueil pas très agréable. J'ai été manger avec mon conjoint nous avons pris deux tacos le mien contenait du porc alors que j'avais demandé du poulet. Pas de serviettes.
Tacos servis tièdes. Le cuisinier qui sort en pause et touche des poubelles avec ses gants puis retourne en cuisine. Des morceaux de steak hachés qui restent sur les tables. Pas de serviettes servies
Les cuisinier(e) devrait refaire un stage à la maison mère. Dommage de ne pas avoir checké les avis avant de commander. Tacos ULTRA FADE avec une touche de sauce fromagère, oignons ring FROID. Franchement ça dégrade la notoriété de la franchise. Bonne Accueil.
Personnel pas compétent, ils devraient être coaché sur l’accueil et le dialogue avec le client. Les salariés passent leurs temps à discuter sans pudeur et à inciter même à leur connaissance de rentrer dans la cuisine. Hygiène très douteuse… Pas de table pour s’installer ou vite occupés (2 tables seulement) et des moucherons par tout !
Personnel agréable mais état des lieux catastrophique , toilette inaccessible, moisissure sur les murs , moucherons partout , hygiène à revoir au plus vite
A FUIR !!!! J’ai voulu tester pour la première fois ce o’tacos mais c’est la première et dernière fois que j’y mets les pieds. Je suis tombé ce jeudi à 22h sur une hôtesse de caisse incompétente et irrespectueuse qui n’avait pas du tout envie de travailler et encore moins de renseigner le client. Très hautaine, elle m’a manqué de respect, parlait très mal et préférer passer des appels personnels au lieu de me renseigner. Si elle n’a pas envie de travailler qu’elle laisse sa place à quelqu’un d’autre de plus méritant et qui fait bien son travail, elle devrait avoir honte de manquer autant de respect et tenir tête aux clients sans même s’excuser. C’est inadmissible d’être reçu d’une telle façon alors que nous payons. Je ne recommande pas du tout ce fast-food.
Très déçue, deux fois que nous prenons à emporter car pas top de manger sur place ( sol sale, chaises sur tables, wc non fonctionnel) Puis en arrivant à la maison (20 min de route) encore un oubli. La première fois, il manquait des frites et cette fois un tacos L. Si il y a une prochaine fois, on vérifiera beaucoup mieux!
Inadmissible les commandes ne sont pas conformes aux demandes. Les tacos ne sont pas garnis, des sauces sont rajoutés.. c’est immangeable, sans parlé du risque d’allergie et ce n’est pas la première fois.
Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous ! Entièrement d’accord avec le commentaire de hochet qui résume parfaitement la médiocrité du tacos suivi d’une intoxication alimentaire, je vais épargner les photos qui le démontre ! À fuir
Depuis le changement des cuisinier et des serveurs plus pareil les tacos remplis d’huile parfois même froid , secs sans la sauce demander c’est dommage car bonne ambiance et avant c’était bon et mnt rien à voire
La taille d’un tacos L avec 2 viandes est plus petite qu’un taille M d’avant !! Inadmissible. Le supplément sauce fromagère oublié sur 2 tacos sur 4, le supplément fromage à l’extérieur oublié également ! A Fuir !!
Super restaurant, personnel professionnel et service efficace. Cuisine de qualité surtout pour de la restauration rapide. Je recommande ce restaurant à mes proches
D'habitude repoussée par les tacos, j'ai été agréablement surprise ! Très bonnes recettes, service aux petits oignons et prix très abordables. J'y retournerai !
Sympa comme lieu ! J’y apporterai mes amis certainement. On y mange bien pour le prix !
En vacances dans la région avec ma petite famille, nous avons été ravis par la qualité du service. Ma fille de 2 ans c’est régalé avec son 3 viandes. Ma femme et moi avons été absolument charmé par la qualité de la cuisine. Merci pour l’ambiance absolument royale Vous régalez !!
J'ai fait beaucoup de otacos dans ma vie et c'est un bon resto. Je recommande. en plus le patron est un grand gaillard très sympa et plutôt mignon.
Maud est très gentille, elle est serviable,agréable et vient nous aider à la borne si nous rencontrons des difficultées ! C’est très agréable d’être servis par cette jeune fille !
Excellent service et nourriture excellente. On pourrait penser que c'est un simple fastfood mais c'est bien plus que ça. J'y retournerai souvent !
Au top, on mange super bien! Je fais le tour de France des O'tacos, c'est clairement le meilleur!
Cuisine correcte , du o tacos on ne demande pas à ce que soit un 5 etoiles. Certains employés semblent ne pas faire leur travail correctement quand le patron n'est pas là. Deux ambiances différentes selon les jours et heures.
Si je pouvais mettre une seule étoile je le ferais. On attend une commande 30 minutes alors que nous sommes SEUL dans la salle. Sachant que nous ne sommes que deux et qu’on ne mange pas beaucoup. 30 minutes d’attente pour 4 erreur dans une commande ? Bravo vous avez détrônés Macdo! Et en plus des erreur qui sont il faut le dire pitoyables ( mais en même temps au lieu de parler à ses amis pendant son temps de boulot il s’agirait de porter attention aux commandes), les Tacos sont trop cuits et n’ont d’ailleurs même pas les bon ingrédients ! Et autant vous dire qu’après 30 minutes d’attente, quand on est seul au monde dans la salle, on a pas du tout envie d’aller demander un changement pour attendre pendant 1h de plus. Il s’agirait de revoir l’efficacité du personnel, qui préfère parler avec ses amis et mettre la musique à fond.
Je suis d'accord avec les commentaires précédents... Arrivés hier à 22h30, 30 minutes avant la fermeture. Un aspirateur traînait par terre,devant le comptoir client. À notre entrée, trois serveuses ne nous ont pas prêté attention et ne nous ont pas dit bonjour. En plus, elles chantaient leur musique à un volume assourdissant, comme si nous étions à un concert de Naps. Les clientes devant nous voulaient payer, mais celle qui chantait, assise sur le comptoir, leur a à peine prêté attention et a continué de chanter. On s'en serait bien passé. Je comprends que le recrutement en restauration soit compliqué, mais là, c'était vraiment abusé. Vu le nombre de commentaires, il serait temps de prendre des mesures.
La personne en caisse n'est pas très aimable, elle est sur son téléphone en plein service. La dame, en cuisine, mange en même temps... niveau hygiène je ne pense pas que ce soit très top. Et la moitié des produits pas dispo.
VOUS N’AVEZ PAS HONTE ?! 21h10Commande passée à sur ubereats et acceptée immédiatement par le restaurant. 22h20 toujours pas de nouvelles, impossible de joindre le restaurant pour avoir des informations et/ou annuler la commandée. 22h45 Succès ! Livraison en cours... 23h20 arrivée de la commande, froide, incomplète et incorrecte !!! Évidement nous avons tenté d’annuler via l’application, mais ce n’est pas possible. Il faut entrer en contact avec le restaurant directement. Bref, vous êtes à NULS !
Service déplorable on a commandé il y a une 1h15 nous n’avons toujours pas notre commande. Je vous déconseille fortement de commander chez eux. De plus ils ne répondent pas au téléphone.
Commande effectuée ce jour ci pr Uber eats pour un tacos L avec deux viandes à emporter. Malheureusement, j’ai reçu un tacos 1 viande lors de la réception de ma commande ce soir. En partie déçu de ce service de préparation de commande en livraison
À FUIR ! tacos servis en 45 min, sauce manquante, taco froid immangeable, de plus le vendeur cache la commande derrière le comptoir. Le supplément sauce fromagère à 0.50 cm et inexistants, faites un effort svp VENAIS À TOULOUSE VOIR C’EST QUOI UN VTAI SERVICE ET TACOS DE QUALITÉ
20 minutes que j’essaye d’appeler pour annuler une commande car 2 heures d’attentes et ça ne me répond plus ça me raccroche même au nez ???? c’est une blague ! ne mettez pas votre numéro de téléphone sur google si vous ne souhaitez pas être appeler.
Service - Arrivés à 22h (hier soir), avec un groupe de 6, je demande poliment, après avoir dit bonsoir, si nous pouvons déplacer une table (que nous remettrons en partons) pour pouvoir manger ensemble, ce à quoi répond le personnel à la caisse avec un « non » sans explications, sans un bonsoir et en me regardant à peine… Nous finissons par demander aux personnes qui sont assises sur une grande table de se décaler sur une plus petite, ce qu’ils acceptent bien gentiment (merci à eux). Cuisine - Mais qu’elle fut ma surprise lorsque j’ouvris mon tacos, de le voir à moitié cramer … je me dis bon je vais quand même goûter, mais l’odeur en croquant sens tellement le cramer que j’ai fini par faire goûter à mon conjoint qui lui a eu un tacos tout à fait normal et qui en revient à la même conclusion que moi, ce n’est pas agréable et ça en devient même écœurant … Je prends donc la décision de ne manger que l’intérieur mais bon, manger un tacos sans la crêpe et à moitié en charpie, n’est pas vraiment un tacos, vous êtes d’accord ? 🤔 Ambiance - Sur la demi heure que nous avons passé là-bas, la moitié à été rythmé par une musique forte et pas vraiment agréable, plus un brouhaha permanent et l’autre moitié par les bruits d’un aspirateur à eau passé lorsque la salle était pleine de clients … En bref, une mauvaise expérience dans ce o’Tacos … c’est dommage.
Honnêtement cela faisait un moment que je n’étais pas venu j’avais une vision du o’tacos plutôt bonne mais aujourd’hui, je remarque 1 commande qui a pris plus de 25min à être préparé, (alors que le restaurant était vide), les personnes à la caisses et en cuisine était plus à se faire des blague et à se raconter leurs journée plutôt que de nous faire les tacos, pour finir une commande assez simple puisque presque aucun produit ou taille disponible sur la borne avec une commande où tout n’est pas dans le tacos. Merci pour cette expérience et je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans cet établissement de si tôt
On a commander 2 tacos avec des supplément gratinage, svp c’est quel gratinage inexistant ça ? Et en plus ils ont oublier les japalenos je reviendra pas en plus c’est froid et c’est pas bon
Que dire confondre du ketchup et de la harissa pour le tacos d'un enfant cela s'appelle de l'incompétence !!! Et ke decroche pas le téléphone quand on appelle
Un serveur qui est pas motivé, parle très mal et ose dire casse les couilles sur les clients. Faire une division par 3 est tres compliqué pour lui meme avec une calculatrice. Un service lamentable.
plusieurs fois que j’y vais et il y a toujours un problème avec la commande, soit la sauce fromagère est oublié soit mauvais ingrédient. Très mauvais.
Non mais sérieux c est quoi ce restau tenu par des adolescent mal éduqué ? Il est où le chef ou le patron ? Musique a bloque , tacos dégeulasse , manque des ingredient et tout ça dans un lieu salle et avec des cri venant des cuisines (des ado qui préfèrent s amuser que travailler proprement) , c est inadmissible , vivement que ce tacos ferme ses portes serieu psk la c est du vol. PS: les inspecteurs de l hygiène , sérieux vous attendez quoi pour contrôler ce squat d ado mal éduqué ?
Je suis déjà venue plusieurs fois auparavant et tout c’était super bien passé, mais depuis un moment ils se laissent aller. On est venu avec ma mère il y a un mois et nous nous sommes retrouvés avec une mauvaise commande qui n’était pas la nôtre. Aujourd’hui on leur laisse une autre chance et nous nous retrouvons avec des tacos qui ne sont pas ceux qu’on a commandé
Nous sommes venues avec ma filée il y a un mois et nous n’avons pas eu notre commande( 1 tacos au lieu de deux . Et 8 tenders au lieu de 4). Ce soir nous refaisons une tentative . Encore erreur sur la commande ( les tacos ne correspondent pas à ceux commandés). A part discuter entre eux et rigoler. Ils ne font pas grand. A fuir ….
C’est la deuxième fois que je viens en famille et je suis de plus en plus déçue ! De la musique à fond dans la salle (qui est très salle et négligée d’ailleurs) ainsi qu’un employé au comptoir en train de chanter et danser avec une autre employée. C’est inadmissible il n’y a aucun professionnalisme. Beaucoup de clients ont été embêter par cette ambiance qui semble ne pas du tout déranger le ou la patronne qui n’a absolument pas intervenue pour stopper ce brouhara ! Honteux, je ne reviendrais pas, revoyez qui vous embauchez. Sérieusement.
Déçu du temps d'attente, déçu de la quantité à savoir que tacos M était plus garni que le L et un tacos sur deux n'était même pas fait correctement littéralement ouvert en deux et vide, la sauce inexistante également pour résumé j'oublie cette adresse
Lieux désagréables et sale tous les ingrédients ne sont pas disponibles Toilettes indisponible .,.. pour pas les nettoyer.. Deux jeunes en train de se bécoter derrière le comptoir avec la musique de leur portable à fond en train de parler se chamailler une vraie cour de récréation c'était insupportable très mauvaise représentation de la marque Il manquait un responsable pour recadrer tout ça....
Vraiment déçu… Plus de sauce curry à la carte alors je choisis de ne pas mettre de sauce et j’ai quand même eu de la sauce algérienne qui n’est pas à mon goût… Et pour couronner le tout je n’est pas eu les frites à la sauce fromagère que j’avais commandé.
Tellement déçus ! Nous venions de temps en temps depuis des années et aujourd’hui quelle douche froide. Au delà du fait que la salle n’était pas propre (à 18h45 avec une seule famille entrain de manger), les murs moisis, les toilettes sont fermés, l’établissement ne prends pas d’espèces, il n’y a même pas de dessert. Et le comble, une équipe catastrophique qui faisait une bataille d’eau pendant que nous attendions notre commande (un garçon en cuisine et un autre au comptoir). Au vu de la maturité nous avons vérifié notre commande, aucune sauce ! Alors qu’on était les seuls à passer commande. Pas d’excuses, de longues minutes à attendre ces fameuses sauces toutes en entendant brayer l’équipe qui avait l’air de bien rire à l’arrière…c’était tellement impoli ! Je me demande comment on été préparer nos tacos au vu de l’immaturité des employés. L’hygiène et la rigueur sont importants en restauration même si c’est un fast food !
Je voulais tester pour voir.... Seul point positif, l'employée sympa qui m'a accompagné dans ma prise de commande. Le reste... Beurk.... Salle pas propre, tâches moisissures sur les murs et j'ai très mal mangé. Ce n'était vraiment pas bon du tout pour rester poli.....
Arrivé sur place avec une amie, une fois la commande effectuée et en attente de celle-ci, grosse altercation dans le fast-food entre employé qui a dégénéré jusqu'à dehors pour en arriver aux mains. Tous les employés ainsi que la manager d'à peine la vingtaine ont laissé tous les clients en plan, les commandes uber en attente un Très long moment ! il resté juste une très jeune employé désemparé à la caisse en état de choc tout comme nous tous, des clients choqués de la scène et surtout nous avoir tous complètement laissé là spectateur d'une scène inadmissible !. Rien à était fait pour être maitrisé, apaisé ni attenué, nous sommes partie sans nos menus à force d'attendre, c'était du grand n'importe quoi il resté que les clients dans ce fast-food pendant que les employés réglaient leurs comptes. Personne s'occupait de nous ni des autres clients, voilà ce qui arrive quand des jeunes sans éducation, virulents, agressifs sont embauché ça engendre ce genre de chose. On se serait cru dans un quartier où des p'tits voyous se mettaient dessus. Une honte c'est inadmissible, j'ai jamais vu ça de ma vie, aucun responsable Adulte présent ! Une horreur, à absolument éviter !!! Le recrutement, le management, la direction à revoir en totalité !!!
Bon restaurant O Tacos sur Anglet. A la caisse personnel très accueillant. Restaurant très fréquenté, soyez patient à la commande, l'équipe en cuisine ne démérite pas car je trouve leur cadence plutôt bonne vu le nombre de clients. Le tacos était très bon et correspondait bien à ma composition sur la borne automatique à l'entrée. Je recommande 👍
Ils sont persuadés d’avoir tout mis dedans, 40€ de commande il manque la moitié de la livraison, et ils nous répondent « c’est sûrement le livreur qui l’a pris », on a le droit un tacos gratuit si on va au OTACOS directement, le principe de la livraison c’est de ne pas se déplacer non ?
Cela fait plusieurs fois que nous mangeons là bas et tout c’est bien passé jusqu’à aujourd’hui ! Nous avons trouvé un gros morceaux de plastique dans le Tacos voyez par vous même avec la photo jointe ! C’EST HONTEUX De plus, il n’y a plus l’option « beaucoup de sauce fromagère » ce qui rend les tacos fade et ils ont supprimé les cordons bleu…. C’est n’importe quoi 😡
3ème fois qu'on vient chercher une commande 3ème fois qu'il y a des erreurs ! Personnel désagréable voir odieu qui souffle à la figure de mon mari parce qu'elle a oublié 2 produits sur 5 quand même ! Changez de métier je pense ! Inutile d'y remettre les pieds !
A fuir !!! Tout était froid le fromage meme pas fondu , les frites sèches,les table sale. Premiere et dernière Fois que j’y met les pieds
Personnel très désagréable la moité des bornes ne fonctionne pas ils refusent le paiement t par carte et refuse un billet un peu déchiré en plus de ça, de plus le personnel se permet de tutoyer les clients même la nourriture n’est pas qualitative honnêtement c’est loin d’être la meilleure adresse a bayonne pour un tacos
Petit fast food sympathique, rapide et bon. Deux seuls bémols, bon courage pour se garer à proximité et le nombre de tables pas assez nombreux, nous avons du attendre qu'une table se libère.
Première pour moi dans cette enseigne . LE FAMEUX XL garnit comme il se doit il pèse son poids mais en revanche il manque vraiment de goût il est clairement insipide ! Le tiramisu chocolat noisette spéculos est très bon ( dommage que pas de cuillère pour le consommer dans le sac du repas à emporter …) . En bref je n’y retournerai pas spécialement le rapport qualité/prix n’y est pas .
Les produits sur la carte ne sont pas tous disponibles, loin de là. Et le personnel n’est pas franchement sympathique, sauf la jeune fille qui nous a confectionné nos tacos. Qui étaient délicieux, d’ailleurs. Donc avis mitigé pour moi. J’y retournerais pour confirmer ou pas mon jugement.
Beaucoup de choix de Tacos, avec viandes boeuf ou poulet et ingrédients à choisir soi-même. Commande préparée assez vite ( pour 3 personnes). Seul le décor est un peu minimaliste.
Une jeune fille (blonde) a l’accueil très désagréable, c’est limite si elle ne me jette pas le bipeur et mon tacos à la gueule, 0 politesse, fais des regards noirs dès que l’on demande quelque chose ( paille, fourchette) Je ne recommande pas
La sauce algérienne c’est la sauce préférée de ma cousine, je lui ai donc offert un tacos sauce algérienne pour la crémaillère de son appart ! Elle était ravie
Commande passée par Uber Eats le 9 novembre 2023 à 19h27. Commande reçue quasiment une heure après en plus de ça il manquait mon coca. Pour le menu enfant il manquait tout sauf la boisson. J’avais demandé des Nuggets, j’ai eu un tacos à la place. et pompon sur la Garonne Le seul truc de correct dans la commande était limite congelé. Vraiment honteux !
NUL À FUIR!! 3 Fois je commande la bas je paye 25€ pour 2 tacos je viens de benesse et 3 fois en arrivant chez moi les tacos sont mauvais ce n’es pas la commande que j’ai prise donc j’ai payé 25€ pour 2 tacos qui finissent à la poubelle. Et quand vous essayez de les appeler ils ne répondent pas !!! N’allez jamais la bas
Minable. A fuir. 15€ pour un tacos taille M. une fois servit il fait péniblement la taille de ma main (et je suis petite!) Je demande une explication à la serveuse qui saoulée appelle la cuisinière qui me dit que c’est comme ça et pas autrement. Elle finit par m’expliquer ce qu’est le respect de la vie au prétexte que je l’ai tutoyé (elle est plus jeune que moi et c’est l’usage De la région qu’elle ne connaît visiblement pas) Je passe le détail des frites non cuites bref passez votre chemin
J’ai commander plusieurs fois j’ai eu des erreurs dont la dernière je n’ai pas eu le supplément cheddar que j’avais demandé et la commande est arriver froide donc pas agréable à manger surtout réchauffer. J’ai appeler je suis tomber sur messagerie à plusieurs reprise donc j’espère avoir une réponse vite via ce commentaire merci cordialement PS: Je ne recommande pas la livraison c’est rarement respecter donc on gaspille des sous pour rien
Grosse indigestion suite à mon passage chez vous hier soir, je suis toujours malade d’ailleurs. Aliments pas frais, manque d’hygiène ou pur hasard?🤔
Commande par respectée, manque les sauces et les tenders. Ça fait plaisir quand on arrive à la maison. Un ingrédient surprise, un élastique au milieu du tacos. Ça doit pas être joli niveau hygiène. Otacos c'est terminé pour moi
On a commandé 3 tacos bowl Ils étaient minuscules les frites sèches et huileuses le bowl n’était pas rempli du tout je déconseille On a choisi ce produit suite aux louanges faites sur tik tok mais de ce qu’on a reçu c’est plus une pub mensongère qu’autre chose
Commandes absolument pas respectées, il nous manque 1 tacos … plus 2 qui ne sont pas respectés. 3 appels pas de réponse, sachant qu’on habite pas à côté impossible de repartir pour se faire rembourser … Vraiment a éviter
Si je pouvais donner zéro, je le ferais, c’est très dangereux et doit être abordé, tout le monde doit être prudent . Je suis allé à cet endroit le 4/5/2023 et j’ai eu une intoxication alimentaire, ils m’ont dit qu’ils n’avaient que des bols disponibles et aucune autre option car il était tard, alors j’ai eu les pépites et le lendemain matin, je me suis réveillé avec des vomissements de projectiles pendant 2 jours, je ne pouvais rien manger, méfiez-vous de ce magasin, c’est dangereux et très dangereux. Je laisse un commentaire pour que les autres le voient et le soient au cas où ils seraient empoisonnés et ne seraient pas en mesure de le combattre. Je ne mangerai plus jamais pour ici. Je suis très déçu et honteux d’une entreprise comme celle-ci.
Serveuse au comptoir horrible !! Il manquait dans notre commande les desserts, les boissons et les jeux de nos enfants. La serveuse n'a pas voulu nous les donner sous prétexte qu'on les avait soit disant enlevé nous même de notre poche !!!! On a du repartir sans jeux, sans boisson et sans dessert !!! Changez très vite cette employée, inadmissible pour une note de 55 euros !!!
Vraiment déçu, après avoir demandé des tacos L on nous a ramené des petits, j’ai payé le supplément pour la sauce fromagère il n’y en avait pas du tout le tacos était sec, les boissons ne sont même pas fraîche et les employés parlent et crient dans l’enseigne. Franchement il était mieux avant c’est dommage.
Nous avons mangé sur place le 24 août à 22h. L’étoile est là uniquement pour la responsable qui a su (tardivement) recadrer ses troupes et nous a offert une boisson en dédommagement. Pour seulement 2 tacos nous avons attendu très longtemps et bien sûr plusieurs erreurs s’en suivent: l’un des tacos n’était pas gratiné alors que c’est un supplément sue nous avions payé. Heureusement, ils nous l’on fait sur demande en suivant (7ème fois que ça arrivait dans la soirée d’après la responsable…). Ensuite on repart s’asseoir et en croquant dans l’autre tacos, nous nous rendons compte que ce n’est absolument pas ce que nous avions commandé (boeuf à la place du poulet, pas de frites alors que nous en avons demandé et pas la sauce demandé non plus). Encore de petits détails n’étaient pas conformes à un vrai bon tacos de chez O’tacos mais la liste est déjà longue donc je passe. Les jeunes cuisiniers derrière étaient de bonne humeur et ça c’est bien mais si on est pas capable de sortir deux tacos corrects en chantant, en rigolant et en dansant (tous entendaient dans la salle et des clients faisaient la remarque) alors on ne le fait pas et on se concentre. Désolée pour ce long pavé mais il est nécessaire car il y a fortement besoin d’intervenir.
Par pitié, les gens SAVENT que vous êtes ouverts, arrêtez de laissez les portes grandes ouvertes avec la Clim’ à fond alors qu’il fait 41 degrés aujourd’hui !!
FUYEZ!!!!!!!!!!!!!!, dommage on ne peut mettre zéro! personnel désagréable et pas l'écoute (on a l'impression de déranger pendant leur pause) dédaigne le client alors qu'ils se trompent dans la commande! tacos ridiculement petit et peu garnis à 7euros (tacos du mois une galette de pomme de terre et 1 tenders par tacos) et sans frites soit disant c'est la borne (sauf que quand tu leur demande de l'aide pour la commande il t'envoie à la borne et ne donne pas la barquette alors quelle est bien payée, on ne peut pas utiliser les wc même pour se laver les mains, les tables sont grasses, les cuisiniers assis devant l entrée refusent d'aider à la borne ils se trompent dans les commandes et ne veulent pas remplacer leurs erreurs (oui plusieurs erreurs sur une commande) refuse le remplacement de l'erreur et le remboursement soit disant le gérant refuse, (les serveurs ont appelé le gérants pour 2 erreurs sur la commande qui à refusé de rembourser ou de refaire les tacos: il fallait leur restituer les tacos déjà croqués ...) FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Serveuse pas souriante du tout, se fiche du besoin de la cliente, malgré 3 commande menu tacos, je lui demande des frites, elle refuse en m’expliquant qu’il a plus de barquettes …. Et tout ça de manière expéditive, j ai pas hésité à dire à mon mari à haute voix…qu elle était pas aidante et à l écoute en espérant qu elle m est entendu … Un savoir faire et savoir être pas du tout professionnel…. Moi j’y retournerai plus
J’ai passé ma commande, le paiement a été effectué sur mon compte mais pas sur leur borne. La serveuse m’a dit que l’on ne pouvais pas me rembourser. Serveuse pas du tout compréhensible.
Contrairement au O'Tacos dans d'autres villes, il n'y a malheureusement pas suffisamment de sauce fromagère dans les tacos chez nous ... Même en la prenant en supplément. De même, les tailles M et L sont de tailles égales et pour finir la taille XL est plus petite encore une fois qu'ailleurs.
Commande longue a venir alors que il y avait personne. Impossible de connecter l' appli. On a pris le tacos gratiné ils ont trouvé le moyen de nous l envelopper dans le papier donc en l ouvrant si on voulait manger le papier pour le gratiné Première et dernière fois qu on y mange.
J’ai commandé un tacos L. Le trouvant bien petit comparé à mes habitudes je compare avec celui de mes amis qui avaient pris un M : exactement la même taille. Et la caissière, assez hautaine, qui me dit « ne vous inquiétez pas il est plus épais et puis y’a deux viandes dedans comparé au M, il est bien chargé 😉😉😉 » Ok O’Tacos Anglet, ma note c’est une étoile, mais « ne vous inquiétez pas » le commentaire est bien chargé, on dira que j’ai laissé 5 étoiles
Bonjour tout le monde , Je trouve pas humain de servir des tacos prêt depuis plus d'une heure !j'ai appelé o tacos la dame m'a dit j'ai déjà mangé un tacos deux trois heures après ! C'est honteux de traiter les gens comme ça!!! Quand on sait pas travailler on reste chez soit c'est mieux pour tout le monde !
tacos taille L qui est plutôt un taille M, viande dont le goût laisse à désirer...surpris du changement en même pas 2 ans car avant on se régalait ! je n 'y repartirai plus
Malheureusement, on nous a servi un Coca Zéro pas frais du tout tout à l'heure. Les employées discutaient entre elles, on leur demande s'il y a moyen d'avoir des glaçons, on nous répond nous, on a pas ça ici, puis la fille à la caisse se retourne et continue à discuter. Vraiment, 0 sens de l'accueil et service déplorable. C'est dommage. Ma 1e expérience dans l'enseigne gâchée
Attente trop longue alors qu a notre arrivée il n y avait que 5 personnes et on a été servi après d autres personnes qui étaient arrivés après nous on a du aller le signaler au comptoir pour être servi. Frites non compris dans les menus . Je ne recommande pas cet endroit
Bonjour je vous envoie cet avis on a commandé des frites hochet dar (au cheddar) chaud même pas un peu. Les lardons m’ont cassé les dents vous payez le dentiste? Vous avez mis un cordon bleu entier on est des crocodiles nous? Les boissons sont chère 1,80 la canette on est où là j’ai une bière au Leclerc mais ou vas le monde. Je savais pas qu’on avait des show case damso aya nakamura. Il faut ce dire que vous êtes à la limite du snacking des plages ceux qui m’ont donner la chiasse atroces. Les sauces en option il faut payé ça aussi? La prochaine fois je prendrai les sauces de la maison. Regarder la photo de mes dents j’ai mal aïe aïe aïe
Tacos très bon mais un personnel tellement irrespectueux et impoli au possible vraiment je n’y met jamais les pieds et je sais pourquoi
Fais à la va-vite, je commande un OTacos L avec viande haché et cordon .. je n'ai déjà que le cordon juste couper en deux heureusement que qu'il y a les frites qu'il viennent compléter les vides .. 😤 bref ceci n'est pas la première fois que je commande dans ce lieu, et ça sera la toute dernière fois.
la commande n’as était respectée sur aucun plat tant dit qu’il n’y en avais que trois les plats sont arrivés tiède tout petit et ne correspondais pas au produit affiché de plus les aliments n’avais aucun goût sauf la sauce samouraï avec un goût huileux je ne recommande absolument pas je recommanderais chic tacos qui est meilleur moins chers avec des plats plus garnis et des frites maison o’tacos et à fuir ce n’est plus ce que c’était
Réponse :
Bonjour Fanny, Nous sommes navrés que votre experience chez nous se soit mal passée. Afin de mieux comprendre, pouvez vous nous en dire plus ? Etait-ce une commande en livraison ? Quand vous parlez de « plat », s’agit-il de tacos, de bowls ou d’autres produits de notre gamme ? Merci pour ces informations complémentaires. Bonne fin de journée
Viande hachée dans le tacos pleine d’os et cartilage. Très Mauvaise qualité. Et…Ça fait très cher pour un sandwich seul de cette taille et qualité. (17euros pour un Taille L sans accompagnement) frites retirées dedans comme demandé mais vous avez bien oublié de les mettre à côté étrangement.
J'avais pourtant bien précisé que je souhaitais avoir de la sauce fromagère ! Inexistante dans le tacos ce qui le rend sec et sans intérêt ! Quand on paye 25,50 pour 2 tacos on est en droit d'attendre de la sauce fromagère, c'est ce qu'on attend dans un tacos ! La qualité de ce o'tacos s'est incroyablement dégradée, beaucoup de choix chez la concurrence avec un bien meilleur rapport qualité/prix, alors un conseil: FUYEZ !
Rapidité de livraison nickel. Frites pas cuites Un des deux tacos demandé indisponible, impossible de le remplacer donc je me suis retrouvé avec un tacos au lieu de deux ..... Le dessert, deux tiramisus chocolat/cacahuètes indigne d'un tiramisu.... Limite peur de le manger pour ne pas être malade ( voir la photo) Je ne recommanderais pas dans cet établissement !!!
Commande jamais faite/ trop de surcharge de travail et ne savent pas travailler ni communiquer entre eux Dés que tu leurs pose une question un peu trop complexe : ils raccrochent à la gueule!!! Deuxième fois que cela arrive et si c'est la manager que j'ai eu au tel j'aurais bien des choses à lui apprendre avant de m'apprendre comment marche sa plateforme de livraison
Je voulais manger un tacos (comme l'indique le nom) mais il se trouve qu'il n'y a que des burritos. 🌯 J'ai trouvé un peu cher pour ce que c'était. Pas tellement de goût ni de piquant (malgré les sauces choisies). Déçu alors que le lieu avait l'air pas mal de dehors. La lumière s'éteint automatiquement quand on est dans les toilettes. Il faut bouger toutes les cinq secondes.
Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins. Personnels pas du tout professionnel, ça grignote et ça tape des scandales dans la salle devant les clients. Au passage, d’après une employée, ils ne feraient plus de sel dans les fastfood. Ça tombe très mal moi même étant employé dans une restauration rapide on en donne, c’est la moindre des choses, vos frites sont fades.En plus elle se permet d’en rigoler une fois le dos tourné. Allez à pitaya ou au macdo pas loin c’est mieux 👍
Lors de l’entretien d’embauche pour ce restaurant, le mot d’ordre c’est surtout tiré la tronche!!!?? Sérieux depuis l’ouverture je viens, yen à aucunes qui peut esquisser un sourire… Comme d’habitude la préparation est archi longue alors qu’il ya que 2 clients. Le restaurant est sinistre.. il fait presque nuit les lumières ne sont pas allumées, de dehors le restaurant paraît fermé, aucunes ambiances, pas d’écran de tv, pas de fond sonore rien juste nous et nos bruits de bouches… Je continue de venir car certe c’est bon, mais là c’était la dernière fois en plus les prix 😱😱😱 47€ pour un couple avec 3 enfants… à ce prix on peut se faire un bon ptit restaurant… Voilà c’était mon coup de gueule du soir Ah oui!!! Et 2 tacos L commandé… yen a 1 nettement plus petit que l’autre… enfin bref
J’aime bien manger ici de temps en temps, mais alors là, la caissière ne mérite vraiment pas d’être placé à l’accueil, même pas esquissé un sourire ni bonjour. En vue des autres avis je ne suis pas seul à avoir vécu cela. Très déçu. Il est temps de réagir pour éviter le drame.
2 eme commande sur ce mois de décembre où le dessert et la boisson des enfants est manquant. Merci d'inculquer plus de professionnalisme a votre équipe....
Trop d'attente et pourtant il n'y avait pas beaucoup de clients ce soir... A savoir qu'il arrive régulièrement qu'ils se trompent dans les commandes. Et une fois particulièrement, la serveuse n'a pas du tout était aimable En effet, je suis venue porter réclamation le lendemain d'une commande que mon fils avait faite, expliquant qu'ils avaient mis de la sauce dans le Tacos, alors que mon fils est allergique, la serveuse me soutenait que c'était faux car on ne voyait plus la sauce, forcément la viande l'avait absorbée J'avais beau lui expliquer que ça ne se voyait plus vu que la sauce avait était absorbée par les frittes et la viande, du fait que c'était un produit de la veille, elle restait sur ses positions, me disant que ce n'était pas vrai. J'ai demandé a voir le responsable car elle ne voulait rien entendre. Elle m'a répondu d'un air pas tres agréable qu'il n'était pas là car il avait le Covid, et que si mon fils était autant client que je le disais, il aurait du revenir dans la même journée.. j'avoue que cela m'a fortement choqué J'ai du insister durant un quart d'heure, pour qu'enfin quelqu'un des cuisines prenne le relais et viennent me rembourser. J'ai trouvé se comportement non professionnel Personnellement, je ne viens plus dans votre chaîne, sauf quand je n'ai pas le choix du fait que mon fils souhaite y manger. Mais franchement vu l'accueil qu'on m'a réservé, je n'y remets que très rarement les pieds !
45 minutes pour deux tacos Vous n'êtes pas servi dans l'ordre d'arrivée... Pas normal La caissière baille à longueur de temps et quand on râle plutôt que de s'excuser ou d'avoir un geste commercial ... on m'a répondu estimez vous heureux il y a des gens avant vous qui ont attendus 35 minutes 🤣🤣🤣 Bref à chaque fois c'est pareil ... fait remédier à la rapidité
Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire.. Vraiment c'est devenu horrible et plus du tout ce que c'était, la viande ont dirait qu'elle est cuite depuis plusieurs jours, dure certains morceaux inmengeable. Des fois ont retrouve de la viande que l'ont à pas souhaité et quand ont expose le problème ont nous répond qu'ont à quand les enlever. Rien de mieux que des tacos maison maintenant !!!
Déçue hier via uber sur 4 commandes il n'y avait pas tout les ingrédients les suppléments sur 2commandeq n'était pas gratinée. Sans parler de leur délicieuse crème fromagère qui avait disparue.
Très déçu !! Nous avons le choix sur la quantité de la sauce fromagère, et pourtant celui ci est sec, à peine de sauce !! Rapport qualité prix très mauvais ! Nous ne somme pas prêt d’y retourner ! Celui de Boulogne-sur-Mer est bien plus convivial et un accueil très très chaleureux !
plusieurs fois que nous venons et toujours plus déçus a chaque fois… pourquoi avoir le choix de choisir la quantité de sauce fromagère s’il y en a toujours aussi peu… oublis des sauces commandées en supplément et des serviettes (je travaille moi même dans la restauration rapide donc je peux comprendre sur le rush, mais la il n’y avait personne) personnel pas souriant… et ne répond pas au téléphone!!
Nul. Sur leur borne ils proposent le paiement en chèques vacances mais au moment de payer, ils refusent ce mode de paiement. Des escrocs, en plus la nourriture est pas terrible
A 21h sur 8 viandes proposé seulement 2 sont disponibles. Réponse de la caissière : fallait venir à 20h après c'est trop tard. Cest le plus misérable des o tacos que j'ai fait sur toute la France
Tacos très bon comme dans tous les restaurants de l’enseigne. Pratique d’indiquer sur la borne si nous souhaitons des frites ou non et également le dosage de la sauce fromagère. Dommage il n’y avait plus de cordon bleu samedi soir
Ambiance pesante, vitrine vide, pas de clim, on a patienté trop longtemps. La borne a prit la moitié de la commande. La serveuse va sortir la poubelle, reviens servir sans passer par le nettoyage des Bref ils ne me reverrons pasmai's
C'était très bon, on ressort sans avoir la sensation d'avoir le ventre explosé. Peut être parce qu'il manque les frites sur le côté. Enlever 1 étoile pour les frites, ça peut sembler sévère, mais pour une grande enseigne comme O'Tacos, ça ne pardonne pas.
Franchement vraiment bien! Un employé de la franchise est venu m'aider à saisir ma commande et a été très sympathique et serviable. Efficace 👌 Le tacos aussi était très bon! (Falafels/curry)☺️ Expérience du moment satisfaisante ! Si l'occasion se présente j'y reviendrai ! Merci!
Tacos de qualité assez moyenne, pour un prix relativement élevé. Rapport qualité prix peu valable donc, sans oublier une attente interminable et ce, à chaque fois (et même lorsqu'il y a très peu de monde). C'est dommage. Mangez des légumes et faites du sport, cela vaudra mieux.
Nul. 3/4 du temps les tacos sont secs, malgré le fait qu’on ait précisé sur la borne vouloir de la sauce fromagère en quantité. Beaucoup d’attente pour un repas de qualité médiocre, ça vaut pas le coup! Je ne comprends pas qu’il y ait toujours autant de monde… Le fresh Burritos d’à côté est quant à lui beaucoup plus vide, mais avec du fait maison et des quantités généreuses !
Plutôt pas mal dans l'ensemble, le goût est là, mais pour moi le gros problème qui a malheureusement coûté des points est la cuisson des aliments. Les frites principalement étaient quasiment crues, les lardons de volaille aussi étaient un peu trop justes .. Attention, je préfère attendre 5 minutes de plus et avoir un bon produit que d'avoir mon produit plus tôt mais pas cuit !
Au moment de la commande beaucoup de choix ,possibilité de faire votre propre sandwich selon vos envies.. une supercherie totale ! Une viande haché bien trop cuite même carbonisé immangeable, pas de sauce sans compter le poulet mariné un deux viande avec 3 morceaux de poulet.. une blague! Déçu de cette grande enseigne. A fuir!
Première fois et un peu déçue. En commandant les frites j'ai choisi sauce ketchup et mayonnaise alors le ketchup était à part c'était super ça mais en revanche la mayonnaise était sur les frites j'ai trouvé ça dommage de pas l'avoir eu à part comme le ketchup car du coup pas pratique on en met partout de la mayonnaise et les frites étaient pas cuites, très blanches et molles c'est très dommage et servi sans serviettes en plus c'est moyen. En zoomant un peu la photo, vous verrez bien que les frites étaient vraiment pas cuites...
Arriver en premier avec personne dans le restaurant, ni devant, attendre 1h, voir plusieurs personnes, qui sont arrivées après, repartir avec leurs commandes, tout ça pour qu'on nous dise qu'ils préparent les commandes les plus rapides avant la notre. C'est inadmissible de faire attendre des clients parce que le personnel préfère se reposer sur ses lauriers au lieu de faire leur travail. Sachant qu'il y a eu des erreurs de préparation qui plus est. Troisième expérience dans ce restaurant et il y a toujours eu des problèmes ce sera donc la dernière.
Il est évident qu'on ne va pas chez O'tacos pour le côté diététique et équilibré de leur plat ! En tout cas, c'est bon, les portions sont généreuses et le rapport qualité prix tout à fait favorable. Victimes de leur succès vous devrez patienter un peu, mais rien d'insurmontable.
Nous sommes le 15 janvier 2021 , avec mon copain nous qui sommes a saint jean de Luz avions décider de commander chez eux , donc deux menus L avec deux frites au cheddars pour au final se retrouver avec un seul tacos et une seul frite , les boissons sont dans un salle état , je me retrouver contrarier de voir que malgré leur réputation et l'année ils ne changent pas et n'évolue pas , j'ai peut être eu un geste commercial quand même de leurs pars mais cela ne change en rien que au final un simple repas nous devons partager un seul tacos pour deux sachant que le prix de notre commande vos bien plus que ça
Réponse :
Bonjour Camille Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et d'y avoir ajouté un commentaire. En effet, même négatifs, vos commentaires nous permettent d'apporter amélioration et correction à notre offre, et ainsi de satisfaire au mieux notre clientèle. Comme mentionné lors de notre échange, nous sommes navrés de l'erreur qu'il y eu avec votre commande. Nous avons refait un point avec notre équipe sur ces sujets afin que cela ne se reproduise plus. Une nouvelle fois nous nous excusons pour ces désagréments et vous souhaitons une agréable journée L'Equipe O'Tacos Anglet
Voici les frites au cheddar commandé aujourd'hui !! On dirais qu'elles ont été réchauffées, elles so't collantes, immengeables !!! Une honte !!!
Réponse :
Bonjour Morad Nous sommes navrés pour ce soucis sur votre commande. En effet celles ci n’auraient pas dû vous être servis dans cet état. Nous vous invitons à repasser au restaurant à votre convenance, afin de vous offrir une nouvelle barquette de frites au cheddar fondu sur présentation de ce message L’équipe O’Tacos Anglet
Accueil très désagréable par la personne qui nous a pris notre commande. Tacos très passable, nous demandons de ne pas avoir de frites ni de sauce fromagère à l'intérieur, biensur nous en avons eu à l'intérieur. Nous avons demandé deux tiramisus choco noisette, nous avons eu un tiramisu choco Mms et un tiramisu speculos. Nous commandons une barquette de frite supplémentaire, bien-entendu quand la commande arrive nous constatons qu'il manque la barquette, et nous avons été obligé de recommander une barquette. Établissement que je recommande strictement pas, d'autres enseignes sont bien meilleures se trouvant dans la même rue. À oublier.....
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant et de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques (service, erreur de commande) afin de mettre en place les actions correctives nécessaires et ainsi améliorer notre offre à l'avenir. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée Bonne journée L'équipe O'Tacos Anglet
J’aurai mieux fait de me la coincé dans une porte que de venir... Il me manquais ma bouteille d’eau, tanders beaucoup trop cuit, tacos pas rempli, très peu de sauce et la glace froide. La personne qui a pris notre commande accueillante, une femme en cuisine avec le masque sous le menton pas très hygiénique et la personne qui m’a remis la commande pas agréable. En regardant les commentaires j’y vois beaucoup d’indigestion, bon il me reste du PQ et quelque kg à perdre avec les excès des vacances mais je ne vous remercierais pas pour ce repas. Bisous.
Réponse :
Bonjour Thomas Montoir, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes navrés de constater que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Peu importe à quel point votre expérience chez nous a été mauvaise, nous ne pensons vraiment pas que de faire subir ça à votre petit oiseau aurait été une bonne idée :) Néanmoins, nous prenons bien notes de vos remarques et vous remercions pour ce commentaire très utile qui nous servira à nous améliorer à l'avenir. Nous allons refaire un point avec nos équipes sur ces sujets (accueil, port du masque et conception du tacos) et nous excusons à nouveau pour le mécontentement occasionné. Nous nous permettons tout de même de considérer votre remarque sur la glace qui était froide, comme une remarque positive, car on ne nous la demande assez rarement chaude :) Merci pour votre humour, passez une bonne journée, à bientôt L'Equipe O'Tacos
Venant régulièrement, les tacos sont toujours bon le service relativement rapide évidemment j'évite de venir en heure d'affluence sinon l'attente et un peu longue. La dernière fois que je suis venus j'ai était très mal accueillis par une grande dame forte, j'avais était un peu dégouté de cette accueil alors que je suis clients régulier. Mais hier je suis venus et une dame brune tatoué m'a vraiment bien reçu je ne savais même pas qu'il y avait une carte de fidélité, donc niveau accueils avec cette dame niquel, concernant les autres à revoir.. Par contre il manque toujours les tacos Sucré !!! Dans tout O Tacos ou je vais en France ils en ont toujours mais pas dans celui là j'espère les revoirs.
Réponse :
Bonjour Agazles Rotchilds, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre restaurant. Nous prenons bien notes de vos précieuses remarques concernant l'accueil de certains de nos équipiers et du Tacos O'sucré qui n'est pas toujours disponible. Nous allons revoir cela afin d'y apporter les améliorations nécessaires. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous L'équipe O'Tacos Anglet
Locaux sympa rappelle le style américain mais avec une French touch personne au caisse sympa et tacos qui vaut son prix excellent tacos bien garni et surtout la queliter est la je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Bonne journée ! L’équipe O’Tacos Anglet
Très agréablement surpris par cette excellent lieu de consommation à la Mexicaine. Tacos excellent et copieux et très abordable en rapport qualité prix.
Réponse :
Bonjour Tony, Merci de nous avoir noté. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant :) Bonne journée ! L’équipe O’Tacos Anglet
Très bon endroit, prope et très accueillant. J'ai surtout très bien manger. Je conseil fortement cet endroit en plus il y a le centre commercial juste à côté pour digérer 😉
Super endroit très bien placé... pour une première fois dans un tacos je trouve ça très bien... je mets 4 étoiles car les tables étaient pas forcément propre.
Très bons tacos, et bon rapport qualité/prix pour les moules frites
Lieu de rencontre principalement attiré par les jeunes. Décoration moderne, petite salle mais nous pouvons commander à emporter. Le service et le temps de préparation sont rapides. Le concept est plutôt sympa, simple, rapide et efficace. Il faudrait juste faire un peut de sport après à englouti un tacos..
Peu emballée par le concept on a qd même essayé,. Au final c'est très très gras, je ne vois pas du tout l'intérêt de leur sauce fromagère puisqu'on en choisi une, cela rajoute encore plus de gras. Très bourratif, je n'ai pas fini le M, pourtant bonne mangeuse.. Je suis étonnée des tailles supérieures où l'on mélange des viandes ?!? Personnellement je ne mélange pas autant de goûts