O'tacos Saint-Nazaire

"Comment résumer cette visite sans être impoli ou dégradant pour cette enseigne accueil désastreux langage utilisé par les employés trop familier manque de propreté au niveau des toilettes aucun sourire plus une impression de déranger de faire vite juste histoire de remplir les caisses aucune base de commerce aucune fidélisation du client zéro pointé à part pour une clientèle pubère"

"Quand je lis que le personnel est impoli cela me fais rire nous sommes aller hier midi cetait rempli et pourtant l hotesse en charge de prendre notre commande nous a très bien reçu elle a prit son temps malgré la fil d attente , pour ce qui est de parler de la propreté cest vrai que chez mac do cest plus propre laisser moi rire bref ... apres avoir été à celui de Nantes et celui de Paris celui de st nazaire est de loin le meilleur .personnel très accueillant , propreté irréprochable et nourriture très bonne . Je pense surtout à une concurrence déloyale quand je lis vos commentaires"

"Trés déçue A peine 11h30 une file d’attente pas possible! Les menus étaient à emporter. Arrivée à la maison surprise Pas le bon menu steak haché à la place du poulet mariné,1 dose au lieu de 2 doses sauce texane pepper inexistant une bonne dose de mayo à la place. Vache qui rit à la place de la raclette demander. Tacos fade,limite brûlée Sérieusement envie de péter un cable ça commence bien! Vraiment merdique"

"INADMISSIBLE ! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !! 3jours que c’est ouvert et 3jours que c’est en ruptures!! C’est la première fois que je vois ca ! Ce restaurant fais honte à la chaîne Otacos!! De plus ! Je crois reconnaître la manager qui avais fais l’interview sur la chaîne de st nazaire new qui stipule à une caissière de ne plus prendre les espèces mais seulement les Carte bancaire ! Mais où est ce que vous vous croyez??! Et ne pourrai t’elle pas faire ça plus discrètement ? Crier ça devant les clients ça annonce déjà le manque de professionnalisme! Donc O’Tacos de st nazaire est en rupture permanente, l’attente est interminable 1h au mieux et maintenant le client ne peux plus choisir son mode de paiement ? Triste , surtout que la majorité de votre clientèle sont des jeunes sans carte bleu! Recrutez ! Et recrutez des professionnels ! A FUIR ! Il vaut mieux aller manger au kebab à côté qui fais des tacos avec les produits en stock !"

"Savez-vous ce qu'est un tacos ? Non car ce que vous servez pour commencer ne s'appelle pas un tacos mais un burritos... Ensuite, visiblement nous ne savez pas qu'un tacos vient du Mexique et qu'en aucun cas on ne trouve de frites dedans. Mais même si on passe ça, l'attente est abominable, l'accueil plus que moyen et en plus si on veut manger un peu de verdure pour essayer d'équilibrer un minimum c'est payant ? Cette enseigne c'est un foutage de gueule bien comme il faut. N'y allez surtout pas ! En réponse au commentaire : Non mais je connais votre carte, bien immonde. Pire que mcdo qui est déjà au bat de la chaîne. Vous osez quand même parler en espagnol alors que vous vous disez French tacos ? Votre enseigne fait honte au Mexique."

"Pas trop de monde ce soir vers 19h30 donc pas trop d'attente, super accueil rien à redire, on a eu notre commande et c'était très bon 👍 Modif du 24 novembre 2022 : c'est dommage il y a moins de sauce fromagère depuis qu'elle est mise directement dans les frites, déçue... mais c'est toujours bon heureusement"

"Ouverture récente, attente un peu longue... on en tiendra pas rigueur, la manager fait le job, bon accueil et services de qualités. Concernant la recette, c'est bon, mais ça manque un peu de sauce... résultat un peu trop sec parfois. bon courage ! bonne ouverture !!"

"Rien à dire sur le personnel. Très bon accueil et souriant. En revanche sur 4 tacos, 3 de foirés. 1 pas de sauce ketchup ni le supplément pastrami 1 pas le supplément chèvre 1 pas la viande hachée ni sauce barbecue Viande hachée bas de gamme J'ai demandé les frites à part, mais rien et quand je suis allée les réclamer, réponse : 1supplément de 1,50😡 Je préfère mon kebab l'Oasis🤗 Ce serait bien d'accepter les chèques vacances comme à Nantes c. Je déconseille. Allez chez votre kebab habituel ou faites les vous même 😊, là aucun risque de mauvaise surprise... PS : quand je vois le nombre d'insatisfaits ça me réconforte mais ça fait peur pour 1 enseigne spécialisée. Et quand je vois les réponses copier coller du propriétaire, je me demande où est le respect..."

"Nouvellement ouvert nous avons voulu essayer, à l'arrivée énormément de monde, une attente très longue, nous décidons de prendre à emporter. Arrivé à la maison aucune sauces dans le sac, la boîte a partager au prix de 9.50€ n'est pas dans le sac, aucun numéro pour contacter le restaurant et refaire les 15km pour si peu n'est pas une option. Donc très déçu il manque la moitié de la commande mais pourtant tout a été payer"

"Nous somme venus tester cet endroit tant attendu avec mon petit ami, très déçu ! Je n'ai pas eu les oignons caramélisées sur le dessus du tacos comme je l'avais demandé, de plus, je n'ai pas eu également ma sauce burger, j'ai dû me contenter de la sauce de base. Ensuite, j'ai pu remarqué qu'une serveuse c'est touché les cheveux, c'est recoiffer en plein service, ce qui est pas très hygiénique lorsqu'on sert de la nourriture aux clients juste après,sans se laver les mains. Enfin, l'accueil d'une des serveuses laisse à désirer. Pas un sourire, et un ton très maussade. Le seul positif et je dis bien le seul, l'endroit est plutôt sympathique, original, propre. Le reste des serveuses étaient accueillantes. Divers choix encore faut il avoir tous les ingrédients demandés..."

"Je note rarement mais, quand à 3 commandes via Uber eat vous avez à chaque fois des erreurs (manquant, froid, pas ce que vous avez commandé) ça devient fatiguant. 2 fois que je viens au restaurant, 2 fois ma commande n'est pas bien suivi, l'attente est longue mais je n'en tiens pas rigueur. Les caissiers sont triste et en aucun cas accueillant. Clairement je préfère aller dans un kebab du coin qu'ici, les recettes sont bonnes mais si c'est pour avoir à chaque fois quelques chose qui diffère de ce que je commande ..."

"Depuis l'ouverture j'ai passé pour la première fois. Accueil sympa et la recette était super bon rien à dire. Mais aujourd'hui à l'heure où j'écris vraiment déçu car je suis passée pour la deuxième fois et dans la recette il manquait vraiment de la sauce du coup à un moment c'était trop sec, trop de fritte quand même plus que la viande ."

"Première expérience très mitigée, les tacos sont de bonne qualité et bien garnit je dirai le seul point positif de ma commande... 1 tacos sur 3 n'avait pas la bonne sauce, samouraï à la place de curry, ça fait une grande différence... Nous avons commandé des desserts, la glace à été faite rapidement mais le deuxième dessert a été oublié, obligé de demander pour le faire. 30min plus tard il arrive enfin. Une fois rentré la glace était infecte, (arrière goût de vomis..) pour le prix cela laisse vraiment à désirer, et dernier point quelques salariés agréables tandis que d'autres désagréables, lent et le non respect de l'ordre de passage des commandes, autant aller au MCdo ou au kebab à coter de chez soit, je rejoins les précédents commentaires..."

"Deux fois que j'y vais très déçu... ils sont pas encore au top niveau goût, qualité et forme. Je suis un adepte des O tacos pourtant... deux fois que j'y vais et pourtant je demande lors de la commande de la sauce dans le tacos...extrêmement sec surtout si c'est du poulet... je part expliquer mon mécontentement et voilà qu on me le noie de sauce... immangeable je suis parti dégoûté."

"Nous avons été samedi soir tout en pensant qu'on aurait bq d'attente. Finalement non, prise de commande rapide, personnel accueillant et menus correspondants tout à fait à notre demande. Endroit chaleureux, propre et décoré avec soin."

"Première fois. Après plus d’un mois je crois on a réussi à y aller. J’avais pris sauce mayonnaise. Keudal j’ai pas senti la mayonnaise du tout. Les frites été presque pas cuite à l’intérieur, le poulet absolument pas pané pareil pour les nuggets. Tous le monde en fait un flan mais c’était pas ouf du tout surtout pour 21€ pour deux tacos et 2 boissons. Plus super mauvais emplacement. Faut marcher une plombe pour accéder au truc. Ça donne pas envie d’entrer quand on voit les flics devant et tous les gars qui deal."

"Étant friand de nouveauté je me réjouissais de tester les produits otacos. Mais quelle déception, apres 3 essais toujours le même constat, sauce écœurante bourratif aucun plaisir en bouche. Je suis assez déçu des produits dommage je laisse sa a d'autres qui apprécieront."

"Je suis aller chez eux leur tacos sont bon, et temps d'attente parfait mais le personnel est très désagréable et juger les gens dommage car bon endroit (une fille du personnel a dit a un autre que elle m'aime pas j'ai fait semble de pas avoir entendu )"

"J'avais commandé un tacos merguez sauce curry, j'ai eu viande hachée sauce samouraï. Je DÉTESTE la sauce samouraï. C'est pas la première fois que ça m'arrive, va falloir faire quelque chose."

"Service catastrophique et lent -Coupure de courant et aucun dédommagement. - erreur de commande, on me sert, j’entame le tacos. Je signal l’erreur et demande nouveau tacos, la serveuse me l’arrache et le jette ensuite alors qu’un de mes compères l’auraient manger volontiers. Gaspillage inutile. Très déçu de mon expérience dans cette enseigne. Je ne recommande pas du tout."

"A faire de temps en temps. On sent qu'on est plus sur un concept quantitatif que qualitatif. C'est un peu dommage. Étant gros mangeur, le xl est trop grand surtout si on finit par une petite douceur. Vaut quand même le détour pour la glace."

"Sur le service de ce samedi, prise de commande à 13h51 ( le resto était presque vide ), 28 minutes pour être servi. Et ça semble choquer personne.... musique forte. Seul point positif, la quantité est bien là même si le tacos est fait et emballé à l'arrache. Restaurant pas digne d'un spécialiste de tacos"

"La vendeuse n'était pas sympa du tout, on lui a dit que l'on ne savait pas ce que l'on voulait car c'etait la première fois que l'on venait, elle avait l'air blasée, elle ne voulait pas que l'on ai de dessert le midi. Les desserts c'est que le soir, voilà ce qu'elle nous a dit. Je ne recommande pas du tout."

"Très déçu, étant habitué à celui de Nantes j’ai été surprise par le manque de rapidité du O’Tacos de stNazaire. Une équipe désorganisée qui semble se sentir dépasser pour 3 commandes, un temps d’attentes très long pour seulement un Tacos... Sans parler du dessert qui était légèrement carbonisé sur le dessous... une équipe en revanche souriante mais une organisation décevante."

"37minutes d’attente précisément pour 3tacos, on m’appelle 20minutes plus tard pour me dire que dans mes 3tacos il n’y aura pas de steak haché alors que les 3 était garnis que de steak haché ,on trouve le moyen de me mettre du chèvre dans 1 alors que je trouve le goût infecte ! Tout le monde avait l’air dépasser..déception une fois de plus. Avis au gérant : pourquoi votre établissement manque de steak haché, poulet, sauce fromagere presque chaque week ends ?"

"Une catastrophe ce restaurant. Hygiène pitoyable, c'est même honteux que ce restaurants soit encore ouvert. Caissière qui tutoie les clients, qui même insultes une cliente en lui disant je site '' j'espère qu'elle aura le Corona, l'autre avec son masque noir '' cette cliente était tout simplement en train d'attendre ça commande...je demande à la société #O'tacos d'intervenir au plus vite dans ce restaurant de Saint Nazaire."

"Plusieurs soucis notamment erreur dans les commandes, aucune sympathie de l'équipe, plus d'1h d'attente entre la queue puis la commande et évitez d'appeler il vous raccroche au nez !!! tellement mal aimable et en plus tant d'erreur qui font qu'on ne profite de rien ! J'ai voulu renouveler l'expérience malgré 2 fois médiocres et aujourd'hui me conforte sur le fait que mes collègues et moi n'y retournerons plus ! Allez dans les KEBAB ils sont bien plus sympa et bien moins cher ! OTACOS ST NAZAIRE A EVITER !!!"

"La petite jeune comme serveuse est plus que désagréable !! Irrespectueuse !! Parle ouvertement sur les clients, et se donne à cœur joie de mal préparer les glaces. Le serveur lui un peu à l'ouest il nous a fait payer des suppléments que nous n'avions pas demandé. Apprennez vos cartes avant de servir les clients et choisissez mieux vos employés. Je ne reviendrai pas."

"Malgré les avis négatifs vu sur internet ma copine et moi avons décidé de nous y rendre car nous aimons la chaîne o'tacos. Contrairement aux autres avis le serveur était très sympathique et professionnel. Malheureusement les commandes n'ont pas été totalement respectées car des ingrédients ont été mélangé entre nos deux tacos et ils étaient je trouvais trop rempli de frites très peu cuites. J'avais de plus pris des frites a part et elles étaient presque immangeable, pas cuites, pas salés, collées et grasses et pas de goût. Première mauvaise expérience dans un restaurant o'tacos"

"Protocoles sanitaires?! C’est quoi ça!? Une bouteille de gel vide à l’entrée du restaurant! Le port de masque?! (obligatoire non? dans les restaurants de tous type!) et cerise sur le gâteau, une caissière qui tousse et bien entendu ne porte pas de masque! Mesdames messieurs, gérants de ce restaurant, vos concurrents en restauration rapide sont très efficaces eux!"

"C'était notre première dégustation de tacos, ils étaient très bons, conformes à notre commande et aux photos. Nous avons été bien accueillis par une personne en formation. Le restaurant est propre.. Deux bémols, pas de recyclage des canettes et bouteilles en plastique, et les frites devraient être en option dans le tacos"

"Tacos xxl payer plus de 16 euros avec tout les supplément on vous a précisé sans sauce fromagère. Surprise à la 1 ere bouchée le sandwich en est garnit !! La personne allergique vous remercie inadmissible !!"

"Incapable de prendre une commande correctement pour se faire livrer ... Injoignable au téléphone ah bah oui c’est plus facile de le couper!!! Sur 3 commandes effectué pas une seule de bonne !!!! C’est inadmissible !!! Je me suis retrouvé avec des merguez qui vous dit que je ne suis pas allergique ?? Passez votre chemin cela ne mérite même pas 1 étoile !! Pitoyable."

"Super accueil , personnel sympa mais tacos fait a l'avance dommage , j'ai commander mon tacos j'ai eu a peine le temps de m'assoire que le bipeur c'est mis a biper mise à par ça très bon tacos , viande bien cuite ,pas trop de frites dedans , bien complet ."

"Je suis passé aujourd’hui 14 août à midi. Et j’ai trouvé l’accueil fabuleuse! J’ai été très bien accueillis avec le sourire! La responsable à a été très professionnel et mon Tacos, un vrai délice! Bravo à toute l’équipe, continuez comme ça!"

"Cela fait plusieurs fois que je commande via Uber eat ici, et 2x j'ai était déçu. La première fois, il y'avait de la sauce fromagère alors que j'avais spécifié que je n'en voulais pas. Et la seconde, ils se sont trompé de taille (j'avais pris L, et j'ai reçue M). J'ai donc payé deux fois pour rien. Déçue. Mais en revanche ça reste bon. Je pense que je n'y retournerai pas car l'argent tombe pas du ciel."

"Franchement tres déçue je travaille en cuisine jai jamais vue autant d'erreur changer personnel perso je vous recommande, sur 5 tacos 2 bon. les autre une viande alors jai dmd 2 viande sur les trois alors quon paye sauce algériennes en plus sur les 3 ma femme et sa copine nen mange pas super franchement c tres bon mais les personnel pense qua leurs argent que a leurs travail un peu booste et de motivation vous feras du bien vraiment faite un briefing pour parler avec votre equipe de se qui vas pas"

"je parlerais surtout de l'encaissement ,après avoir donné un beau billet de 10€, une dame m'a rendue un billet de 5€ ,pensant qu'il était plié je n'ai pas fait attention mais quelle ne fut pas ma surprise quand en voulant le déplier je me suis retrouvé avec la moitié d'un billet scotché il n'était pas plié il n'y avait que la moitié, cela s'appelle du vol car la personne qui me l'a donné le savait certainement et je fais quoi maintenant"

"Service rapide et efficace, personnel gentil et accueillant, j'ai demandé un grand sac alors que j'ai commandé que pour 1 personne, ils me l'ont donné sans chipoter. Les tacos sont très bons et en valent le prix. Conseil, si vous n'êtes pas sûr a 100% d'être un gros mangeur, prenez un tacos M et des frites a côté, vous n'aurez plus faim et vous ne laisserez rien dans l'assiette. Édito du 23 oct. 2020: Ceux qui donnent un avis négatif, soit vous n'avez pas eu de chance, soit c'est moi qui en ai justement, car toutes mes commandes sont satisfaites et je suis bien conseillé"

"Je voulais mettre 1 étoile mais je vais en mettre 2 pour les raisons suivantes: une caissière, que j'ai déjà vu dans une autre chaîne de restauration rapide par le passé, a été très agréable quand on lui a expliqué que ma compagne avait des allergies. Nous a guidé, demandé à son responsable de nous donner les allergènes pour les desserts et laisser les prendre en photo pour les prochaines visites chez Otacos. C'était vraiment agréable et elle était très aimable. Malheureusement, les fois suivantes étaient catastrophiques. On a adore les Otaglace, on sait que ça prend du temps donc on ne vient pas aux heures de pointes pour éviter d'embêter, mais on arrive quand même à ne pas en avoir. Les explications ? La première fois, entretien de la machine. Avec mon expérience en restauration rapide, je comprends. Pas grave. Par contre, la deuxième fois, le lendemain on me dit que la machine est cassé. Soit. Allons. C'est pour moi. Troisième fois, on me dit qu'elle est cassé alors que je vois un client avec une glace. OK, on commandera chez un concurrent mais par contre, l'hôtesse de caisse qui lâche un pfff il voulait une glace je t'ai sauvé la vie ****.... à sa collègue. Heureusement pour Saint-Nazaire que les tacos du bar à chicha et des kebabs du coin sont meilleurs et surtout plus accueillants."

"Habituée à consommer des tacos de cette chaîne, je suis déçu de celui de Saint nazaire. Il n'y a pas de sauce fromagère, rupture visiblement. Le taille XL correspond à un taille L... Dommage. Je ne retournerai plus."

"On a l'impression que la viande est cuite de la veille, que la galette est frottée au liquide vaisselle, goût insipide, sec. J'ai croqué 3 fois dedant, ça a fini à la poubelle. En plus la serveuse s'est trompé dans mes accompagnements. Je donne pas longtemps à ce resto."

"Nous n avons jamais été déçu jusqu'à ce soir ! Les frites était froides, ils nous manquait notre boite de nuggets et une sauce mais le pire était le poulet des tacos,immangeable! Nous n avons pas fini nos tacos dur comme du bois! C est inadmissible!"

"Nous n’avions rien mis d’offensant dans notre commentaire mais il n’a pas été publié… L’odeur paraissait agréable cependant le poulet mariné ressemble en consistance a une viande kebab, il y avait des morceaux de gras et nerfs mais c’était sec à la fois, bref ce n’était pas bon…"

"J'ai commander tacos chez eux en livraison, première et dernière fois que je mange là-bas. J'ai commandé un double viande au final j'ai eu que une seule viande. Et le tacos très petit, franchement aussi gros que la paume de ma main. Abusé pour le prix, sachant que la boisson et les frites sont apart ! La qualité du tacos laisse vraiment à desire en plus, la prochaine fois je l'ai achete congelé en magasin ils seront sûrement meilleurs"

"Très déçu, mon frère est tomber sur un morceau de plastique d'emballage dans sont tacos et dans le miens il manquais les 3 morceau de bacon que j'avais prix en supplément.. de temps en temps avec mon frère nous feront de la route pour venir manger as o tacos , nous ne le feront plus très déçu, et nous ne voulons plus retenter l'expérience"

"Nouveaux clients dans cette enseigne, j'ai eu à faire à une jeune femme très patiente et agréable (dommage je n'ai pas son nom) petit bémol, le fait qu'il n'y ait pas de carte papier (flyers) à emporter. Les tacos sont bons."

"Jamais mangé. J'ai pris un tacos vite fait pour ma femme. Très rapide."

"Très très très déçu, ce n’est pas la première fois que je vais à o’tacos mais ce soir lundi 28 juin 2021 j’ai commandé un tacos L avec : Cordon bleu Nuggets Sauce burger Jalapenos Oignons caramélisés Cheddar Coca cherry Malheureusement pour moi, leur friteuses ne fonctionnait pas ou quelque chose comme ça, enfin il ne pouvait rien frire : je n’imaginais alors pas du tout le calvaire que j’allais vivre par la suite. J’avais donc le choix entre poulet nature, poulet mariné et merguez, j’ai choisi poulet mariné et merguez sans frites (puisque indisponibles). Que dire de ces merguez, à part qu’elles ont un goût de plastique et que le cœur de celles-ci n’était pas cuit… j’ai peur d’une intoxication alimentaire et je ne mâche pas mes mots. Le tacos L était plus petit qu’un M et au moment de le sortir de son délicat emballage, il était froid alors que cela ne faisait 10 minutes que je l’avais récupéré. En bref, très mauvais repas, je mets 1 étoile car ce tacos était littéralement DEGUEULASSE. Pour vous dire, j’en ai presque pleurer après avoir eu des relents de merguez cru. Imaginez vous un tacos dépourvu de ses frites et de sa chaleur à l’ouverture. Cependant, je n’oublie pas les autres tacos que j’ai manger chez eux qui était divin et qui méritait largement 5 étoiles. Je rappelle encore une fois que c’est le tacos que je note et non le restaurant ! Ps: ne prenez pas de merguez dans vos tacos au o’tacos de st Nazaire, ils ne savent pas les cuire."

"J'ai été manger deux fois et l'attente étais très long mais sinon les tacos sont très bon. Mais ce serait bien de respecter l'ordre des commande prise."

"Livraison via uber eats vraiment passable on a attendu plus de 15 min car le livreur s'est perdu à cause du gps explications pourtant simples et claires lors de notre échange téléphonique. Cependant nous avons bien mangé. La prochaine fois plutôt que de vouloir nous faire livrer et faire travailler des gens on se déplacera... D ou les 3 etoiles"

"Ambiance agréable et sérieuse. En soirée il manquait pas mal d’ingrédients, ce qui fait que le choix était limité. Un peu cher pour beaucoup de pâte 😶"

"Incroyable . Petite incompréhension avec le livreur , celui ci jette ma commande a la poubelle sois disant sous ordre de uber , merci uber eat :( O tacos decide de me refaire ma commande et de me la renvoyer . Super acceuil tel et super comprehension . Pour resumer o,tacos regle les soucis creer et non gerer par uber . Quel paradoxe ..... En plus c est un delice , c est trop bon , ...... merci o tacos saint nazaire de satisfaire vos client , meme à perte . La prochaine fois je viendrai direct sur place .......merci a tte l equipe ."

"ç'est la 2eme fois que je tombe malade en commandent chez eux a fuir absolument en plus de ça c'est gros gratteur vous demande un avis sur google dans les commande uber eats, Bas voila c'est cadeau.."

"Déçu j'étais contente d'en acheter un. Bah je suis dégoûter . 2 viandes poulet merguez. Bah j'ai 3 morceaux de poulet qui se battent en duels. Je n'ai que de merguez et beaucoup trop de frite .donc faire une commande en 5 min top chrono pour avoir ça... pourtant j'avais jamais été déçu."

"Prise de commande à 15h12 servie à 15h30, nos plateaux on attendu plus de 10 min, a la réception des plateaux les frites, les nuggets, et le tacos froid. La personne a la caisse pas très aimable, pas de bonjour ni rien en plus pas de charlotte alors qu’elle touche à la nourriture il y avais même un cheveu dans le plat, le cheddar avait un goût bizarre."

"Je commander encore une fois et c'est toujours pareil je dit toujours sans sauce fromagere mais en met comme aime tacos mal plier lattente et bien trop lente plus de 30 minute je recommande à personne di yaller"

"Inadmissible ! Lent, pas souriant, la serveuse préfère taper la causette aux livreurs Uber Eats et Delivroo ! Prend les commandes une par une (tant qu'un client n'a pas reçu sa commande, elle ne passe pas à l'autre) au lieu d'en prendre plusieurs pour envoyer en cuisine ! Pas de viande hachée pas de poulet marinée... Le Tacos arrive froid en plus... A fuir"

"Énormément de rupture, les prix sur l'application et afficher en restaurant ne sont pas les même notamment le tacos L qui est a 9,50 sur l'application est afficher a 9 en restaurant ? Des lardon commandé que je n'est pas eu, et de plus une attente très longue et des clients qui commandé après et son servi avant en bref à éviter."

"Super accueil, bien garnie avec une vitesse de commande je recommande"

"Erreur dans les commandes, mélange dans les viandes et les suppléments. Et c'est super mal indiqué sur les tacos pour les différencier indiquer les viandes les tailles au lieu de mettre des chiffres qui en plus ne corresponde au numéro sur le papier indiquant les différents tacos"

"Une horreur il manquait la moitié des suppléments dans les tacos , je demande un tacos sans frites je me retrouver avec frite quand on va au comptoir il y a personne donc impossible de discuter avec les équipiers . Le désert censée être choco noisettes est pas choco noisette , je me retrouve avec un tiramisus avec comme date de péremption le jour même ( il était quand même 17h) . De plus la personne à l’accueil était d’une maladresse pas possible je veux les clients doivent être traiter avec respect pas laisser attendre pendant 10min devant le comptoir et au final dire “attendez il y a d’autres clients” alors que nous étions entrains d’attendre avant eux .Et quand on arrive a avoir quelqu’un nous demandons un boite car je n’avais pas fini mon tacos la dame nous dit non on ne donne pas de boîte on en Donne seulement pour les tacos avec gratinage HORS mon tacos était avec un gratinage elle nous a même pas laisser . Nous avons donc décider de partir . Je suis extrêmement déçue ! ."

"Personnel désagréable, hautain et agressif. Ils se sont trompés dans ma commande, 0 geste commercial. Un minimum d’effort serait de trop ? Je déconseille, mieux aller au kebab d’à côté. A fuir …"

"Un O'tacos comme les autres, les tacos sont copieux les lieux sont plutôt propres (toilettes incluses). Frites en barquette un peu molles (comme celle à l'intérieur du tacos). Les cheese rings sont très bons on ne s'attend pas forcément à cette taille en les commandant (bonne surprise mais à manger bien chaud)."

"Très bonne street food, jamais déçue, c’est une bonne adresse à Saint-Nazaire pour des personnes qui veulent bien manger pour pas très cher. Les vendeuses sont très professionnelles et très souriante et à l’écoute. Heureuse d’être une cliente fidèle"

"On est tombés sur une hôtesse d'accueil qui respirait le bonheur et le plaisir d'être là... Pas un sourire, pas aimable pour un sous"

"Commande ce soir à 19:30 de trois tacos L. Deux erreurs : l’un était avec des frites dedans alors que le bon de commande stipulait «  sans frites » et un autre a été servi avec une sauce piquante alors que stipulé «  sauce burger ». De plus les falafels étaient immondes: ça ressemblait à des boulettes de colle sans saveur et c’est parti à la poubelle! La portion de frites avec cheddar et lardons était immangeable! Très très salé au point que quelqu’un a du vider une salière par erreur! Et les frites étaient molles et blanches donc mauvaises. Bref, une expérience très décevante. J’ai mis deux étoiles et pas une seule car personnel sympa et portions copieuses. A fuir !"

"Commande Uber eats passée pour bénéficier d'une offre 1 acheté 1 offert et il manquait un sandwich sur les 2 Impossible à joindre au téléphone"

"J ai commandé un TACOS en voyant leur note sur le net. frites pas cuites la Mayonnaise une catastrophe la sauce fromagère c est quoi stp et le ravis de 3cm le tout pour 20 euros ! Ça fait des années que j'en mange partout en France mais PLUS JAMAIS JAMAIS AU GRAND JAMAIS"

"Bonjour, désolé commande passé sur Uber un tacos avec 3 viandes en moins, honteux,et lamentable, ça ne devrait pas arrivé, du coup je me retrouve avec une galette de pommes de terre, du chèvre, frites et oignons, ça fait léger comme tacos, je ne commanderai plus chez vous, malgré ce manque de 3 viandes, il faut être un champion pour ce manque, bonne soirée"

"Les serveurs étaient à discuter en cuisine pendant que j'attendais ma commande de soda. Seul en salle, j'ai du attendre 10min avant de recevoir mon soda... pas acceptable."

"Tacos vraiment très bon ! Un service à l’écoute et un fast food qui donne envie ! Contrairement à certains où l’on peut retrouver des bout de verres dans le tacos ou bien encore des lames de rasoirs…"

"Super bonne glace et en plus très bien faite !👌"

"Je viens avec des amis un après midi. Je commande un tacos escalope marinés, tenders, curry(car j'suis fan des warriors de Golden States) . Et je reçois un tacos avec un cordon bleu, mon escalopes marinés, sans curry, remplacé par une sauce samourai."

"3 tacos sur place. Plus de 20 min d’attente. On demande que l’un des tacos soit coupé en 2 (pour des enfants) : réponse sans sourire et sans amabilité « on a pas le droit de le faire » On se débrouille pour le faire nous même seulement après quelques seconde mes enfants pleurent que ça leur pique la langue. Rien d’étonnant les numéro mis sur les tacos ne correspondent pas au ticket. Mes enfants on mangé mon tacos qui était avec une sauce andalouse donc piquante. Pour finir les tacos étaient surtout remplis de frites et le fromage pris en supplément n’étais pas fondu. On ne reviendra clairement pas!"

"Déçue, commande passée via l'application à emporter avec comme commande des tenders de poulet, ketchup et cheddar, le papier dans le sachet était le bon arrivée chez moi j'avais une commande avec viande hachée, une sauce différente et des poivrons... Tacos qui n'a donc pas été mangé ... Et malheureusement c'est loin d'être la première fois que ce genre d'erreur arrive..."

"Bon tacos. Dommage qu'il n'y ait pas assez de personnel et donc un long temps d'attente..."

"Très mauvaise organisation du coup 50 min d'attente ce qui est beaucoup trop long. Lorsque vous commandez à la borne vous êtes servis en dernier car priorité à Uber, guichet et aux étudiants pour qu'ils puissent retourner en cours sympa lorsque vous devez retourner au travail. Et en prime insultée de chiante par une serveuse lorsque nous avons commencé à faire part de notre impatience tout en respectant les règles de politesse ce que votre salariée ne doit pas connaître. Lamentable. Nous étions clients habituels c'est terminé."

"Vraiment déçue déjà les tacos en L sont mal garnies on dirait des micro M et ils se trompent de canettes. Ça ne sert a rien de proposer des tailles plus grandes de tacos si vous en mettez encore moins."

"L'automate à commande est très vague, pas de précision sur les ingrédients dans les taco, je n'ai pas pu finir le miens, car j'avais un ingrédient que je ne supporte pas, et là je pense à ceux qui ont des allergies ... il y a 5 cubes d'avocat dans le fond, et les frites sont bien pâles... le tout pour 10€ ... ont ira manger un kebab la prochaine fois."

"Je suis très déçu. Avant j’y allais tout le temps j’avais rien à dire, très bon… Là ça fait 3 fois que j’y vais de suite, 3 fois qui se trompe qui me mettent pas se que j’ai demander dans mon tacos… J’y retournerai pas."

"Commandé il y a 1h00, toujours pas notre commande de prête, aucun geste commercial pour l'attente, des équipes qui ne s'attivent pas, aucune organisation, ça laisse à désirer... Je déconseille."

"Tacos très bon cependant il faudrait revoir votre organisation et surtout vos employés.. plus d’1h30 min d’attente pour notre commande. La fille qui sert, oublie la moitié de la commande, nous dis de revenir plusieurs fois, pas aimable du tout, parle très très mal. Prends tout son temps pour effectuer ses tâches simplement pour nous faire attendre. Pour les tacos bol, les cordons bleu ne sont pas couper (ils sont entier) pareil pour la galette de pommes de terre ( comment suis-je sensée manger alors qu’on a seulement une fourchette?) Cela est très dommage, je vous conseille d’aller ailleurs. Niveau hygiène c’est à revoir +++ Elle vide les poubelles changes les sacs puis ensuite sert les plateau, je suis désolé mais là y’a aucune hygiène. Nous sommes très très déçu."

"Nous venon de commander à la borne on fini de payer on va au niveau du comptoir pour attendre notre commande et une jeune employée commence à préparer nos boissons et les mets dans le sac s’approche du comptoir le sac c’est casser boisson gazeuse tomber les a remis discrètement dans le sac ni vue ni connue mon copain va chercher la commande boisson complète défoncé mon copain demande gentiment de changer les boissons « que on buvais pas à la canette et que c’était normal » Moi travaillant dans un fast-food à restauration rapide tout ce qui touche parterre es mis directement à la poubelle et lavage de main obligatoire ."

"A chaque commande avec Uber eat il manque quelque chose! Sur 2 commande différentes aujourd’hui des articles sont manquants. Après appel il nous disent juste: faite une demande de remboursement ! Quand on a deux enfants ont fait quoi? Un combat et le plus fort mangera?"

"Pas souriante et pas de bonsoir, ont pas envie de faire ma glace « ont la flemme ». Rigole et me donne la mauvaise glace, je déconseille. Sachant avoir déjà commander sur uber eats, il avais oublier ma boisson et ne mon jamais remboursé"

"Deuxième fois que nous venons, première fois il manquait le supplément cheddar dans un des tacos. Et là il manque les deux sauces du tacos XL (bbq et burger). De plus bacon est horrible on dirait du plastique, les frites sont farineuse, le poulet marinés dégueulasse et les merguez pleine de boule de gras."

"Bonjour, je me suis rendu au O’Tacos de St Nazaire, je me suis rendu que certains points n’allaient pas : - Manque de politesse ( un simple bonjour je demande pas qu’elle raconte sa vie car je m’en fou ) - Caissière trop aigris - Repartir la sauce, un simple coup pour étaler - sauce psychomachiavélique, texture douteuse Merci d’avoir lu, ramadan mubarak a tous"

"Super accueille de la part de Lola et son collègue en cuisine. Ça fait du bien de voir des personnes aussi sympa surtout à des heures un peu tardives ! Gardez les dans l’équipe 😉"

"Commande passer un midi avec pas mal de monde, j'ai opté pour un tacos 3 viandes, la commande est très rapide a recevoir je n'espère pas être aussi rapide au lit, Le tacos était bien garnis en kebab nuggets et tenders, quand viens le moment de commander mon dessert, je m'aperçois que mon tacos était pas aussi garni que la caissière, 2 gros atouts qui m'ont fait prendre 2 desserts, au moments de récupérer les commandes la caissières me touche volontairement la mains et me dit que je serais le bienvenue. je pense revenir au plus vite pour profiter du balcon."

"Prend pas la carte, annonce 10min d'attente qui se transforment en plus de 30 min (mais vous comprenez il faut servir les uber), pour une fois toutes les viandes sont dispo, oublie la moitié de la commande (heureusement que j'ai vérifié), et en sortant le sac éclate... maintenant que je suis arrivé chez moi je me rend compte qu'ils ont évidement oublié les sauces. Des amateurs, pas du tout commerçant. A éviter si vous voulez garder un minimum de bonne humeur."

"je commande ce soir 24/04 un tacos avec du chèvre j’arrive chez moi il n’y a pas de chèvre je paye en supplément le chèvres pour pas en avoir et j’appelle le restaurant impossible d’avoir quelqu’un c’est de l’arnaque ! a fuir"

"Généralement bon , en revanche portions de plus en plus légères sur les tacos xl, et dans le même temps les prix augmentent , ça va commencer à faire fuir"

"Ayant fait 30 minutes pour aller au tacos de St Nazaire j'ai fait une commande ayant fait 30 minutes de retour je me rends compte qu'il manque un sandwich j'essaie de les contacter depuis plus de 30 minutes aucune réponse répondeur j'aurais dû regarder la commande bien déçu"

"Outre le fait que les tacos sont de bonne qualité, ce qui est décevant c'est qu'il n'y aucune information sur aucun réseau pour savoir si le restaurant est ouvert ou nom sur un jour férié... Donc très très décevant"

"Je met 1 etoile parce qu'il n'y a pas 0. 45 mins d'attente après une commande payée à la borne. 16 commandes passées après la notre (et des grosses commandes pour 8 personnes par exemple) on été servies avant que la notre nous sois donner. Un personnel à peine aimable et aucune excuse pour nous avoir oublier. A chaque fois c'est 45 mins d'attente et soit il manque quelque chose, soit on est servit après plus d'une dizaines de personne qui auraient dû être servies après nous. Franchement c'est n'importe quoi. Je songe fortement à ne plus commander ni venir sur place parce qu'avec des enfants en bas âges c'est pas possible de poireauter autant pour subir ça. Il est grand temps de faire quelque chose."

"J'étais sur le site, tout était très propre, calme, l'attention est excellente, je suis un étranger, je suis ici en vacances et ils font tout leur possible pour comprendre ce que vous voulez. Je recommande ce site, 100%"

"Les commandes ont mis 1h15 à être servis, sérieux c’est pas sérieux. On est à un slow food la au moins! Nan mais alo"

"Frite trop cuite (maron) et manque la sauce burger"

"Serveuse exécrable, le tacos tout sec et la bowl rempli de sauce immangeable, serveuse complètement à côté de la plaque qui font que de rigoler plutôt que de travailler, je ne recommande pas du tout et la fréquentation est vraiment pas terrible…"

"Tacos mal fermer , n'ont pas mis tout les accompagnement a l'intérieur sachant que un accompagnement peux coûter 2€. J'ai du manger avec des couverts tt se renversait...."

"Je me suis régalé vraiment très bon. Service rapide très bon accueil. Beau décors, spacieux. Je recommande."

"Choquer de voir que les tacos retrecise a chaque fois que nous venons le taille L et devenu une taille M je n'imagine même pas la taille du M vu la grandeur du L actuellement Je ne reviendrai pas très déçu"

"Très déçu de ce fast-food , tout d’abord plus de 35 minutes d’attente puis après ces 30 minutes , on nous annonce agressivement qu’on ne peut plus manger sur place car je cite les paroles d’une employée Ses heures supplémentaires ne sont pas payées , donc nous restons tout de même car nous avons payé la commande sur place et elle a décidé de nous insulter , crier comme une hystérique devant tous les autres clients, jusqu’à ce qu’on parte pour au final insulter et être très heureuse de notre départ (PS : Un O’Tacos n’est pas un Hôpital Psychiatrique)"

"Le tacos que j'ai pris était rempli de viande hachée malgré les deux autre viande il y avait 3 frites dans tous le tacos et il y avait une seule tranche de raclette pour 1€ de plus c'est une arnaque malgré ça le service et l'ambiance était plutôt sympa met je recommande leur concurrent moins connu, le white food a Trignac."

"Erreur de service. Ma commande n'est pas là bonne une fois arrivé ! Aucune frite dans mon tacos. Un m au lieu d'un xl. Aucun sourir ou bonne humeur des employes. Bref rien ne va."

"Malade la première fois et mauvaises commandes les autres fois, si j'y reviens c'est seulement quand j'ai pas envie de mcdo ou Burger King 🤷 mais franchement je vous déconseille ce o'tacos"

"Où est mon chèvre, où est mon gouda, où est ma sauce curry, pourquoi j'ai du poivron dans mon tacos ?? Pire tacos de ma vie. Très déçu. Il n'y avait personne en plus c'était pas le rush."

"inadmissibilités ! j'ai commandé une glace et un soda j'ai attendu devant le comptoir juste après avoir payé j'ai attendu 20 minutes sans qu’il ne site mon numéro de commande pour au final savoir qu'il l'avais mise dans un frigo et quelle avait fondu donc se suis retournée au comptoir et dit je vous prie s'il vous plait de refaire ma glace car se n'est pas possible et l'employer blonde a lunettes me répond parler autrement je lui répond je vous est parler cordialement refaite ma glace s'il vous plait et ma mère est aller me la chercher et je décide de partir de se restaurant d'infirme du cerveau incapable de faire une commande et une autres employé brune tres maquiller attendais a la porte a insulter ma mère pour un plateau e fin disant « et toi nique ta mère » et ma mère lui a répondu et suite a la réponse elle a voulu frapper ma mère avec une barre «arme par destination»prise derrière le comptoir j'aimerais qu'on me mette en contact avec le gérant du restaurant pour régler sa a l'amiable sous peine de porter plainte . cordialement ."

"Commande à emporter vers 19h, attente un peu longue (15’). Des tacos au top mais on ne peut pas en dire autant des frites, molles, aspect pas cuit, elles n’ont pas été mangé."

"Il serait bien de ne pas faire d’erreur de commande ou encore d’inverser les commande lorsqu’on utilise uber eat ou autre plusieurs fois qu’il me manque des choses, mais là c’est une autre commande que j’ai reçu qui n’a rien à voir avec la mienne"

"Le service était incroyable, l’accueil était chaleureuse franchement je vous recommande d’y aller !"

"Écoeurant. Tacos sec, froid trop de frites pas assez de viande pas assez de sauce fromagère vraiment rien avoir avec les autres O’tacos C’est beaucoup mieux d’aller à l’escale leur tacos sont 10x meilleur c’est juste au bout de la rue"

"Frites molles, falafels molles,cordons bleus mous! Il faut arrêter de farcir la crêpe avec ces aliments, c'est une ineptie à la cuisine surtout quand elle doit être rapide! Un attentat culinaire! Adieu!"

"Deux Taille L pour un prix de 27€ sur UberEat, la différence de taille est frappante, nous sommes déçus"

"Attendre 30 min pour une box et un tacos et après se rendre compte que le tacos n'est pas le bon elle le jette et recommence au final 45 min pour 1 box et un tacos pourtant a tout casser en 1h y a du avoir 30 max de commande ces lents et le sourire laisse a désirer dommage pour une enseigne qui soit disant très rapide"

"Il n'y a pas de supervision dans ce restaurant, la caisse reste souvent non surveillée. Il faut attendre 15 minutes pour payer des tiramisus."

"J'ai commandé un Tacos, mais la viande était crue, et le taco était pratiquement vide. C'est décevant et cela semble trompeur. J'aurais donné une note de 0 si c'était possible."

"Pas de soucis en ce qui concerne la rapidité du service pour ma part en revanche la serveuse qui m'a encaissé c'est permis de me tutoyer sans dire bonjour je trouve ça très déplacé"

"Le service est nul, le restaurant est mal tenu et L’EAU est en rupture de stock. C’est à se demander dans quel pays nous sommes."

"Incapable de répondre au téléphone ( à 17h40 pas en heure de pointe ) Service en 20 minutes alors qu'il y avais personne Et tacos cramé sur le dessus et dessous Surtout que on a entendu dans la cuisine dire attention ça va cramer Aucun professionnalisme. Dessus ..."

"Bonjour Le design est très bien pour les jeunes 😁 moi aussi j'aime bien Par contre trop de suppléments Payants.... On devrait avoir un ticket de notre commande+ commande pour la serveuse/serveur Peut être perturbé car je connaissais quelqu'un en cuisine et je vous en remercie pour l'avoir vue car j' ai jamais vue mon coca... C'est de ma faute aussi car j' aurais du contrôler Merci pour la rapidité car j' étais en formation. En tout cas je dis félicitations au personnes en cuisine, c'est pas facile De travailler en restauration rapide De les féliciter dans des sorties peu importe Bonne continuation Antony"

"Bonsoir j’ai récupéré ma commande pas de sauce pas de serviette abuser pas quand même des frites on a le choix des sauce rien et même chose pour les tenders"

"Je suis très très déçu j'ai fait une commande a emporter et nous avions pas de sauce... moi j'ai pris ketchup et mon conjoint mayo en tacos Xl très peu garni en plus donc oui je suis très déçu de o'tacos c'est pas la première fois..."

"30 minutes d’attente alors qu’il y’a 2 personnes devant nous c’est moyen moyen pour de la restauration dite « rapide »"

"Une des pires expériences. Moyenne d'âge 15 ans. Je vous parle même pas de la nourriture une horreur même pour un fast-food. Et la serveuse qui hurle les numéros de commande toutes les 2 minutes. Plus jamais."

"Ils ont profité de mon fils de 12 ans en payant un menu de 12,50 avec 19 euros de TR...bande de voleur, profiteur"

"Je trouve que vous mettez pas beaucoup de sauce fromagère du coup mon tacos était très fade pour le prix que j'ai payé dommage !!!!!"

"3 client dans le tacos et il arrive à ce trompé dans la commande j’avais déjà était déçu une premier fois j’ai voulut re essayer! Enceinte une envie de viande haché , je décide de prendre un tacos viande haché mayo ! Je me retrouve chez moi avec un tacos avec à peine des frite dedans du poulet et non de la viande haché et remplie de champignons ce que je déteste . Le personnel parle entre eux donc bien évidement pas concentrer sur son travail."

"Franchement ça laisse clairement à désirer !! le personnel se tient avachis sur les plans de travail à discuter avec ceux de la cuisine alors que plusieurs commandes sont en attente c’est inadmissible et d’un irrespect total. De plus les filles du comptoir mange des tenders pendant leur temps de service devant les clients nan mais franchement où se trouve les managers à ce moment là surtout que ce n’est pas censé être autorisé en plus au comptoir ! Pareil pour l’amabilité du personnel qui est inexistant, honnêtement je pense que la direction devrait revoir le recrutement et surveiller ce qui se passe lors des services !!!!!"

"Première commande à emporter ! La meuf limite elle nous attendais avec notre sac et arriver à la maison ( 12 min de route ) Bah pas de glace au prit de 3€90 ça fait chier. Impossible bien sûr de les joindres pour leurs signalez leurs fautes Pfffff Appelez plus de 10 fois …"

"Tacos commander sans sauce fromagaire du à une allergie au fromage et reçu remplis de sauce fromagaire. Je déconseille fortement d'y mettre les pied."

"Commande super longue à arriver et on oublier deux boissons sur quatre et impossible de les joindre au téléphone."

"D’habitude je me plains pas mais respectez les tailles des tacos svp…j’ai payé un tacos taille L le tacos est mega petit c’est un taille M.."

"Bon, et bien je vais arrêter de commander chez vous! J’étais contente de venir manger chez vous car étant végétarienne, j’étais contente de pouvoir avoir des options falafels ou galette de pomme de terre, Mais 3 fois que je commande, 3 fois que je galère à manger parce que c’est épicé Je vois pas à quel moment y’a un ingrédient dedans relèvé ou épicé Dommage"

"Plat pas bon pas le bon tacos ayant commander 2 3 viande je me retrouve avec des. 1 viandes pour le même prix , impossible d appeler c est abusé"

"Très déçu normalement ils sont ouverts a 13 h la tout était fermé si ils ne veulent pas bosser qu'ils laissent la place a des personnes plus motivée et respectueuse des clients. Quel manque d'éducation, a évitez !"

"Sur une commande de 54€ il manque 2 boissons + un donut. Un remboursement de 5,90€ par Uber ?! Insuffisant… déçu et incompréhensible. Un geste commercial serait le bienvenue !!"

"je trouve ça ABBERANT qu’à chaque commande passées il manque quelque chose!! nous payons déjà assez cher, alors si le travail ne peux pas être fait correctement comment faisons nous ? on appelle pour dire que encore une fois il manque quelque chose et qu’on nous demande de repasser directement à quoi ça sert de commander ? et quand nous arrivons pour dire qu’il y a un oublie nous sommes très mal accueilli cela est inadmissible. je ne recommande absolument pas."

"Zéro compétences ils ont loupé trois fois ma commande était très simple en plus c’était un tenders sans sauce et ils ont mis une fois nuggets ketchup et une fois tenders piquant."

"Commande de 4 articles il manque la moitié, pas joignables au téléphone et livrée par uber eat qui fait la paire, ils s'en foutent complètement, il a fallu aller racheter les articles manquants pour que les enfants puissent manger, inadmissible et insupportable, il manque toujours quelque chose. Pas foutus de préparer une commande complète, 4 trucs à mettre dans le sac non c'est trop compliqué. Et aucune solution, arnaquée en beauté !"

"Je trouve ça inadmissible je commende sur Uber Eats pour 58€ et je me retrouve avec un tacos en moin j’appelle personne ne répond ce n’est pas commercial du tout Que puis-je dire à mon enfants qui n’a pas son tacos ??!!!!!!"

"Un o'tacos comme on en voit peu. En effet malgré la qualité de la nourriture fidèle à la restauration rapide (bon, mais gras), je n'ai pas apprécié l'attitude de la serveuse. Elle s'énerve devant la clientèle d'une petite erreur du cuisinier. Ce n'est pas une façon correcte de collaborer avec ses coéquipiers, et encore moins une manière de présenter en public. D'autres part l'hygiène des toilettes laisse à désirer. Je me doute que le personnel n'est pas en cause, mais bien la fréquentation qui n'y accorde aucun soin après son passage. Bref, je ne recommande pas."

"J’ai commander O’tacos où il manque des produits mais à ce que je voit ce n’est pas la première fois que ça arrive. Déjà faut attendre 30 minutes d’être livrer pour au final il manque des produits. Inadmissible."

"J’ai commandé sur l’application en livraison. Après 1h45 d’attente toujours pas de nouvelles. Après une vingtaine d’appels : aucune réponse. J’ai donc décidé de me rendre sur place. Sur place on me dit que le service de livraison n’est pas disponible. Je demande à me faire rembourser les frais de service et de livraison : on me dit que ce n’est pas possible, qu’il faut je contacte par moi même leur sous-traitant de livraison. La plateforme de SAV du sous traitant en question ne fonctionne pas. En plus de ça mon tacos n’étais pas prêt après ces 1h45 d’attente et j’ai du patienter une vingtaine de minutes qu’on me le fasse sur place. Aucune excuse de leur part. Fast food à fuir !!"

"Attendre 35 mn avec 4 enfants pour manger sur place un jeudi soir, ça n'est juste pas acceptable pour un resto qui se veut fast food. Je n'y retournerai plus et je pense que je ne serai pas le seul vu le nombre de personnes déçues ce soir-là."

"Aucun problème, très bonne franchise, cela reste relativement assez cher mais au moins à l'avantage c'est qu'à la fin du repas, on est bien calé comme il faut. Dommage que parfois l'accueil est un peu froid, voire même glacial. Restaurant propre par rapport à d'autres."

"Merci beaucoup j’ai passé une excellente expérience dans ce O’Tacos. Les quantités sont bien respectées. Les tacos sont très chargé.Je tiens aussi à mentionner Taira une très bonne personne avec qui j’ai eu la chance d’échanger."

"Personnelle très accueillant, service rapide."

"Trèèeees trèèeees lent et très chère. Nous avons commandé sur l'application longtemps avant d'arriver sur place en demandant de commencer la préparation car on sait très bien que le temps de préparation est déjà d'au moins 20 minutes. Et plus de 45 minutes après, toujours rien ! En attendant les boissons sont sortis du frigo et ne sont donc plus fraiches le temps qu'on récupère notre commande. Le personnel est robotique et pas humain. Pendant notre attente en plus ils ont confondu la commande de la personne devant nous. Je vous conseille vivement de prendre un tacos dans un autre endroit. Je ne recommande pas du tout cet établissement. De plus les toilettes sont souvent sales."

"le manque de respect que j’ai subis est inimaginable, accuser d’avoir manquer de respect a une vendeuse. Ils ont décidées de modifier ma commande en la mettant a emporter plutôt que sur place, qui je précise était ma demande de base. Ne parlons pas du tacos L déroutant qu’on m’a servis je commence même a me demander si j’ai demander 1 viande ou 2, la sauce partout qui coule du tacos mal fermer bref revoyez votre personnel merci ."

"restaurant propre, les filles en caisse sont accueillante, le nouveau tacos doritos est extra et le beignets kit kat aussi 😍😍"

"Prix correct, restaurant toujours propre Équipé accueillante et à l’écoute du client"

"J’ai commandé un tacos L, on m’a donné un M, et lorsque j’ai demandé des explications on m’a mal parlé et en me disant que la difference n’est pas dans la taille, comme si j’ai jamais mangé un o’tacos. Je déconseille fortement."

"Service déplorable, plus de 30 minutes d’attente pour 2 tacos un mardi soir… le personnel n’a pas l’air de se bouger. Qu’est-ce ça doit être en plein rush !!"

"J’ai effectué une commande ce jour sur Uber Eat. En effet, l’offre un tacos acheté - un tacos offerte m’a semblé pour le coup être intéressante financièrement. Malheureusement, à ma grande surprise la commande reçu ne contenait ni le tacos acheté ni le tacos offert mais une bowl que je n’ai absolument pas commandé initialement… J’ai essayé de contacter le restaurant pour comprendre cette erreur dans ma commande mais rien à faire, le restaurant reste injoignable… Petit conseil donc, ne vous laissez pas avoir par en passant par les bonnes affaires proposées par Uber Eat (qui au passage a un service client execrable) et commander dans un autre restaurant. Bonne soirée."

"En tant que fin consommateur de tacos, je peux affirmer sans la moindre hésitation que c’est le tacos le plus déguelasse que j’ai mangé de ma vie. En effet les sauces étaient à l’image des bons joueurs à l’OM, c’est à dire inexistantes."

"1ere et dernière fois dans cette franchise. Pour un tacos, on vous oblige à prendre 2 viandes. Si j'avais su que les frites seraient bourrés dans le tacos et non a part je n'en aurais pas pris. Tender de poulet dans aucun goût, par contre niveau curry ils se sont lâchés, aucun goût, insipide.on part d'un prix de tacos correct pour arriver a un truc super cher lors que ce serait moins dans un tacos traditionnel.lors de l'attente, un jeudi soir,.personne a l'intérieur, j'aurais dû me mefier.bref, je n'y retournerai pas."

"Faites attention les tailles ont changé tu achète un tacos M ou L tu te retrouve avec un tacos S 😒 les prix n’ont pas changé 8€ pour un tacos S c’est abusé !!!!! Je fais la remarque à l’accueil et ont me dis que c’est normal et que le tacos S n’existe pas 🤦🏻‍♀️ vous oubliez que certains client ont l’habitude de venir chez vous 😒 vraiment déçu.."

"Très bon mais manque de papier toilette dabs les WC je n’ai pas pu m’essuyer les fesse"

"Alors niveau cuisine c'est plutôt mauvais. Niveau service, il n'y en a pas. Quant à l'ambiance c'est très froid. Ça représente malheureusement le futur de la nourriture que nos enfants mangent."

"Des bon a rien!!!! j'ai passer une commande a 63€ le livreur arrive seulement avec deux tacos qui ne sont pas a moi je lui rend donc et le livreur ne trouve aucune solution et me laisse comme sa ..quand a otacos je vais laba pour me faire rembourser mais personne ne fait rien franchement a évité tous le monde se rejete la faute"

"J’ai commander deux tacos L, j’ai reçu des tacos de taille m c inacceptable c’est la deuxième fois je déconseille j’ai essayer d’appeler à plusieur reprise le restaurant mais il reste injoignable"

"Bonjour, Nous somme venu à 6 à 21h passer commande et nous somme très déçu par le manque de sérieux des employés car nous avons voulu passer commande à la bornes et 3 de nous avons pu passer commande mais n’avons reçu tous sauf ce que nous avions commander et les 2 autres personne n’ont pas ou commander car la bornes de marchais pas et les employés n’ont pas voulu nous aider laissant plusieurs client devant la caisse sans les informer qu’il ne prendrais plus de commande je trouve sa inadmissible pour une telle enseigne…"

"Endroit qui pue Toilettes juste à côté de la comptoir Aucune envie d’aller à O’Tacos st Nazaire. Pour exemple O’Tacos Lorient et st Herblain propre et beaucoup mieux"

"J’ai commandé un tacos L avec supplément tenders pour 10€, mais je me retrouve avec un tacos M, pas la même sauce, pas la même viande (immangeable). J’ai essayé d’appeler 4 fois pour me plaindre, aucune réponse. J’étais un bon client…"

"Un peu très mauvais pour la santé, l’intérieur du tacos est plus une espèce de pâte bourrative que des ingrédients bien distincts. Le poulet mariné donne un goût particulièrement malsain. Cela dit Ok, on peu s’y attendre. Les deux étoiles enlevées sont pour le service client, aucun sourire, on est expédié direct quand on est appelé pour son plateau."

"j’ai commander un tacos L et j’ai reçu un M avec une viande. Même pas de faveur de la part de l’équipe. Pas super 😬"

"Borne non fonctionnel Tacos XL aussi petit qu un L"

"Commande Uber eat non seulement j'ai attendu plus d'une heure mais en en plus il manque plusieurs choses. Bien sûr injoignable"

"C'est trop bon j'ai été servi rapidement"

"Meilleur fast foodde sain Azz"

"Super bon et sympa"

"Commande Uber Eats passer à l’instant Inadmissible 2 tacos ignoble viande hachée dur comme de la pierre inmangeable au risque de se casser une dent."

"L'inspection sanitaire ( DDPP) sera contacter demain, nous avons commander deux tacos viand haché, la viande est dur comme de la pierre je ne vois que deux solutions soit c'était de la viande réchauffé de plusieurs jours, soit elle est rester un bon moment a l'air libre. Il ya intérêt pour vous que je ne tombe pas malade."

"J'ai commande a distance et j'ai comme même attendu 30 min c'est du foutage de gueule"

"J'ai commandé sur Uber eat deux tacos taille L le premier étais très bien, mais le deuxième on a reçu la moitier de la commande la liste est longue : oignons caramélisés, poulet mariné, sauce curry et burger, ainsi que le supplément raclette je trouve ça inadmissible car les suppléments on été payer je trouve ça très limite je pense que le magasin ce moque du monde voyant que je ne suis pas le seul a me plaindre de la qualité de service perso les kéké en cuisine penser a les remplacer car oublier de la nourriture payer alors que c'est grâce au client qu'il sont payer je le dis on ce fous de nous sur ceux je ne reviendrai plus. Et bonne lecture au patron poutous 😘"

"Vraiment déçu de pire en pire, les membres du personnel pas souriant, les tacos il y en a de moins en moins je demande de la sauce j’ai mais pas l’équivalent d’une cuillère à café!! deuxième tacos avec de la sauce fromagère mais il y en aurais pas ça serait pareil les tacos sont de pire en pire."

"Je mets une étoile, le minimum parce qu'on ne peut pas mettre zéro. C'est la première et la dernière fois que je vais dans un O'tacos, je ne comprends pas pourquoi ça rencontre du succès, c'est la pire nourriture qu'on puisse rencontrer sur Terre ! Le steak, ce n'est que du gras, à 75%, le restant doit être des abats et de la farine. Et puis, les tacos, c'est sensé être mexicain, non ? Pas moyen-oriental, en tous cas. Et pourtant, je lis bœuf façon bacon, lardon de poulet, falafel, pastrami, etc... Aucun ingrédient à base de viande de porc. Tiens tiens, une certaine religion dont il ne faut pas citer le nom serait-elle passée par là ?!... Ne sommes-nous pas sensés vivre dans un pays laïc, et ne pas subir les mœurs religieuses d'autrui ? Vraiment, je conseille aux gérants de quitter au plus vite cette enseigne et de proposer aux clients des vrais tacos mexicains ! Pas ces ersatz de bouffe infâme, grasse et religieusement orientée. Ils auraient à y gagner."

"Pas bon, le tacos L est la même taille que tacos M, mauvais service et serveuse désagréable, a fuir"

"Déplorable! J’ai attendue 40 minutes pour avoir ma commande pour qu’on m’annonce qu’elle a été prise par quelqu’un d’autre … vérifiez les tiquets avant de donner une commande ça serait pas mal aussi. Le tacos était même pas garni 2,3 morceau de cordon bleu . Bref, je n’y retournerai plus."

"Sympa, pour une bouffe entre potes... Plus > la mise en place d'un resto > commande à emporter... Que consommer sur place > sans équipement d'animation (tv / musique/...)"

"J’ai retrouvé un bout d’os dans mon tacos, il ne font rien, je suis exaspéré"

"Je suis vraiment déçu par mon expérience chez O’Tacos. Tout semblait bien au départ, mais en mangeant, mon collègue a eu la désagréable surprise de trouver un bout d’os dans son tacos. Franchement, c’est inacceptable. On parle de nourriture censée être préparée avec soin, et ce genre de situation soulève de sérieuses questions sur l’hygiène et le contrôle qualité dans cet établissement. Cela nous a coupé l’appétit, et malgré notre signalement au personnel, nous n’avons reçu ni explication ni excuse convaincante. Pour une chaîne qui prétend offrir des produits de qualité, c’est une grosse déception. Je ne recommande pas, et je n’y remettrai pas les pieds."

"Suite à une commande passée sans amabilité, mon fils a été malade quelques heures après son repas. Médecin intervenu avec examens complémentaires, il s agit d une bactérie à cause d un manque d hygiène. À fuir en urgence"

"Servi rapidement, nous avons mangé sur place, les décoration de noel sont super jolie, la fille du comptoir très agréable. nous reviendrons"

"J'ai passée une commande avec Uber eat de 2 tacos identiques un O'bowl L 1 fritte et 2x 4 nuggets ( 1 acheter un offert) a notre grande surprise en ouvrant il manquer un tacos du coup j'ai appelé tout de suite mais aucune réponse.. sa fait 20 min que j'essaie de les contacter j'ai laisser un message sur le répondeur.. si c'est pour quelque chose qui se mange pas tout de suite ça va mais du coup la une personne regarde manger car n'a pas sa commande... Au prix qu'on paie sa sera sympa de prendre plus au sérieux les commandes !"

"Je vais enlever une étoile par problème rencontrés sur cette commande, je crois malheureusement que je n’en aurai pas assez de 5. Commande sur Uber eat : ⭐️ Plus d’une heure de retard sur la préparation de la commande ⭐️ « Les commandes ne sont pas prioritaires », dans ces cas là, ne proposez pas ce service Je finis enfin par recevoir ma commande, je suis malgré tout ravi de pouvoir déguster. ⭐️ Les sauces, encore une fois, sont inexistantes dans la commande ⭐️ Commander un tacos viande haché pour avoir cordon bleu, et bien disons que rien n’a été pris en compte. Je m’attendais, à avoir un appel, afin de prévenir du retard, je n’ai guère eu. JE m’attendais donc à un petit supplément dans la commande, rien du tout. Étant un très bon client, je suis extrêmement déçu."

"Personnel désagréable au possible, on vient régulièrement à O tacos mais la c’était la dernière à chaque visite il y a un problème. On demande de l’aide pour une promotion en cours sur notre compte client, qui ne marche pas malgré plusieurs tentative. La responsable s’adresse à nous de manière agressive et me coupe littéralement la parole et ne prend pas la peine de m’écouter. La discussion c’est clos par la responsable qui nous dit qu’elle ne régleras pas notre problème qu’on l’a soule et qu’elle n’as pas que sa a faire, qu’elle est juste la pour bosser. Super d’avoir des employé agressif !"

"Rien d'extraordinaire, ambiance un peu froide. Tacos très bien. Commande à la borne pas possible. La vocale d'appel commande est insupportable quand on mange sur place"

"Service rapide C’étais bon"

"La dame au comptoir m’a tutoyé. Je n’accepte pas. Le tacos était excellent mashallah"

"La dame au comptoir m’a tutoyé. Je n’accepte pas. Le tacos était excellent mashallah"

"je viens de croquer dans une tranche de jambon alors que j’ai commander un tacos vege. C’est une honte. Aucun respect + personne répond au téléphone."

"Lieux exécrable et délabrée .personnel désagréable et aigrie .toujours très lent toilette casse.il ne respecte pas les commandes les tacos son mal plier et froid A faire !!!"

"Le personnel sont désagréables il Ne respecte pas les commandes je ne recommande pas se ô’tacos je préfère g la dalle qui est à cote"

"Horrible accueil de la part du personnel, après avoir passé commande sur la borne je n’ai eu aucun ticket, jusque là ça pouvait allait, une fois mon numéro appelé je me dirige vers le comptoir et on me dit que ma commande a été prise et qu’on ne peut rien faire d’autre car je n’ai pas le ticket ? Pourquoi le ticket de la personne qui a pris ma commande n’a pas été demandé ? Otacos en général sont basique mais celui de saint nazaire a une équipe désagréable."

"Au Tacos Saint-Nazaire, l’expérience a été décevante. Les ingrédients manquent de saveur et la carte offre peu de choix sans avoir à ajouter des suppléments à 1€ chacun. L’attente a été longue malgré peu de clients, et j’ai été malade le soir même, ce qui laisse à penser que la qualité des aliments est discutable et sans goût. Heureusement, le personnel, jeune et dynamique, a été très professionnel et poli, apportant une touche positive malgré le reste."

"Endroit sympa est bien situe, la musique est sympa ainsi que le personnel qui est de bonne humeur. Je recommande !"

"J'ai commandé plusieurs choses et à ma grande surprise, il en manquait !! Par compte j'ai bien réglé la totalité !! J'ai appelé, évidemment injoignable et répondeur. Extrêmement déçu pour une 1ere commande"