O'tacos B'est Restaurant de tacos

Très bon !

Trop gentil accueil nickel 🤍

Très bonne expérience je recommande vivement

Bonjour, Je me permets de laisser un avis défavorable car mon tacos était tiède, le fromage a l’intérieur n’a pas fondu et le supplément fromage gratiné n’a pas été gratiné. Les champignons sur le dessus ont glissé dans le fond de l’emballage en papier… J’aurais préféré attendre quelques minutes de plus pour avoir un tacos chaud. J’ai mangé le tacos (à contre cœur) par ce que je ne voulais pas gâcher. Ce n’est pas la première fois que je suis déçu du service. En tant que chaîne de restauration vous avez très certainement des processus qualité à suivre et je doute que ça a été le cas. Je ne serais plus client dans votre restaurant à l’avenir. J’ai fait remonter l’info directement à vos équipes, mais par souci de transparence je préfère également vous écrire directement. Comme point de comparaison, je suis déjà allé à plusieurs reprises dans le restaurant de Sarrebourg et je n’ai jamais rencontré de problème. J’irai donc désormais à Sarrebourg. Faites les efforts nécessaires car cela n’est pas acceptable. Bonne continuation !

Merci beaucoup à la manageuse, vraiment au top Mme Aurélie

Tres bon restaurant et tres bon accueil de la part de Lea, à l’ecoute on reviendra😊

Les oukty du otacos sont vraiment très aimables, super service, merci beaucoup

Merci pour le service incroyable, je remercie Emirhan , vraiment au top et gentil

Super service ! Serveur très sympathique et chaleureux, Emiran il me semble 😁. Je recommande !

Tacos les plus fins de l’histoire, 18h pas un chat dans le restaurant, 30 minutes d’attente

Emirhan le meilleur on l'aime le tacos incroyable on s'est péter le bide tacos blinder charger en viande le best

Super ! Tacos bien garni et chaud un peut d’attente mais ça fait partie du jeux si non seul critique les ognions caramélisé ne le sont pas vraiment mais en tout cas très bien pour le prix toujours blinder !

Rapport qualité pas top toute option payante beaucoup d attente

tacos très bon ! service un peu lent, je conseille de sortir le toppings que j’aj gouté goût beignet, très bon !

Parfaitement parfait merci beaucoup pour l’accueil Emirhan

Très bonne expérience, milshake très délicieux, personnel adorable

À chaque fois que je viens, c’est minimum 30minutes d’attente. Une fois sur deux la commande est incorrecte et surtout ne comptez pas sur la sauce fromagère qu’il faut chercher à l’intérieur des tacos. Ils sont secs et souvent les galette trop ou pas assez cuite. J’utilise en comparaison le ôtacos de Metz pour émettre un avis pertinent. En espérant que cela change, ça fait bientôt 1an et demi que c’est la même histoire même avec un turn over constaté.

J’ai fêté mon anniversaire la bas ils m’ont bien accueilli et m’ont même offert un petit cadeau

NUL Depuis plusieurs mois le otacos s’effondre Les commandes sont pas complète La commande prend des plombes Je ne suis pas le seul toute les personnes qui vont manger là haut on le même problème J’ai attendu pendant 1h30 ma commande pour que le mec me disent qu’il la oublier c’est honteux

Service incorrect,il manque des ingrédients dans le tacos in reçoit notre bouteille d'eau a la fin du repas parce que je suis allé me plaindre,le mec avant moi n'a pas mangé,ils ont oublié sa commande,et j'en passe ,plus jamais ici

Ce jour, après 45 minutes d'attente j'ai récupéré ma commande à emporté. En arrivant à la maison j'ai eu la désagréable surprise de voir qu'ils ont oublié mes jalapenos... J'ai tenté d'appeler car j'étais dans l'impossibilité de me déplacer. Mais personne ne réponds... c une honte !

Vous achetez des avis pour remonter votre note mdr ? Sinon restaurant toujours sale. L'équipe d'hygiène est passé 3 fois en 2 mois c'est pas normal.

Bon restaurant, (les tenders sont très bon)

Que dire de ce « restaurant ». Pas grand chose! Service antipathique, lent et pas très professionnel. Problème de paiement à la borne, 15 min pour avoir notre commande alors qu’on était en tout début de service! Et cerise sur le gâteau, j’ai été malade quelques heures après ( comme apparemment de nombreuses personnes si je regarde les avis)! Bref rien à dire de plus mise à part que je ne vous recommande vraiment pas ce fast food!

Déplorable ne savent même pas lire une commande venus deux fois pour la même commande qui n’a pas était faite correctement, oublié un tacos XL dans une commande c’est gros quand même puis on me reprepare le tacos en M cette fois ça mais quelle honte ! Revoyez vos employés qui sont en plus de ça non professionnel et hautain alors qu’ils sont en tort Plusieurs fois que nous avons des soucis ces derniers temps les commandes qui ne sont pas faites sérieusement !

j'ai jamais vu ça de ma vie déjà on s'installe la table dégueulasse et pas lavé même si ils ont vu ils ont pas bouger leur ... pour qu'on mange dans la propreté , ensuite je commande un simple tacos 1h d'attente pour ça et quand on réclamait ils nous riait à la geule et une meuf qui nous dit oui on a pas prévu qu'il y avait avoir autant de monde un dimanche alors que c'est une journée shopping et que le midi je pense qu'il devait avoir autant de monde donc bon ils pouvait prévoir dcp ... bref à fuir

Pire fast-food, les serveurs se tournent les pouces ailleurs de faire les commandes et se marrent entre eux, il y avait une commande de prête toute les 20min environ et on a attendu 1h pour 2 tacos, changez de travail si c’est pour glander alors qu’un fast-food c’est sensé être rapide CATASTROPHIQUE plus jamais j’y vais

La honte pour deux simple tacos j ai du attendre 1h30 c est la honte et quand je demande quand il la font les personne de la cuisine rigole et parle sans s occuper des gens qui attendent a fuire cette établissement

Expérience nul à chier service déplorables 1h d'attente pour 2 simple tacos les cuistos qui glande et rigole au lieux de bosser nous rigole au nez quand ont râle sa nous sort [ ont a pas prévu assez ] genre en mode c'est dimanche bcp de monde au Best et il ont pas prévu assez A FUIR !!

Catastrophique, désastreux, on est arrivé à 19h on a été servi à 20h, fastfood ? Alors qu’on voyait les serveurs rigoler entre eux et prendre 20min pour faire 1 seul tacos, pas pressés du tout, 2 de tension j’ai jamais vu un service aussi déplorable, plus jamais je remets un pied la bas, tous les serveurs voient qu’ils y a énormément de monde et ne se bougent pas, et les commandes 50 servaient avant les 30 bref rien qui va, changez de métier si vous avez un fast-food et que vous bougez pas

Catastrophiques Pas de chauffage , mal au ventre toute la journée, des cuisinier vue avec les doigts dans le nez, je m'attendais vraiment à autres chose qu'une cuisine très bas de gamme enfermé dans 1 tacos et c'est tout Première et dernière fois que je vais ici avec ma famille

Rien a dire sur le service . Mais niveau cuisine c'est pas un commentaire que devrais laisser mais un appelle au centre de contrôle hygiénique !!! Des frite qui pu le cramer et qui ne sont ni croustillante ni belle a en vomir . Une huile qui n'a pas di etre changer pendant des semaines et semaines . J'ai du demander le remboursement des frite et annuler ma commande car je ne pouvais pas intoxiquer mes enfants !!! Tres decu

Attente très longue qui n’a pas l’air de déranger les personnes qui travaille et ceux dans la cuisine, qui rigole, observe la salle.. Tacos bon et il faisais froid dans la salle

Horrible le goût d’huile dans le tacos rien à voir avec les otacos des grande ville vraiment pas bon je déconseille J’ai commandé tacos 3 viandes on me dit qu’ils n’y a plus de viande hachée à part la dame gentille à la caisse rien ne va il fait froid pas de chauffage dans l’établissement manger un tacos à LHUILE de fritures en doudoune en plus plus jamais

Commande passée avec les bornes et juste après avoir payé avec la CB , un message sur l'écran qui me dit que la commande a échoué mais que, pas de panique ,le paiement a été validé et que je devais prévenir le responsable du Pb avec le justificatif qui devait m'être délivré et que, bien sûr je n'ai pas eu. Ils m'ont pas cru car soit disant il voyait rien sur leur écran et donc pas de menu!!!! Moi, monsieur, si vous lisez ce commentaire, sachez que je ne suis ni un voleur, ni un mytho et que ma banque m'a bien débité de 10€10. Donc ,et ça ne tient qu'à moi, pour moi, c'est du vol de votre part et , arrêtez de soupçonné vos clients de voleurs et menteurs.

Tacos brûlé, gratinage raclette complètement raté

Attendre bientôt 1h pour deux tacos je ne reviendrait pas c’est bien trop long alors qu’il avais presque personne ses abuser

C'est le pire restaurant à fuire. Frites pas cuites, frites cheddar môles avec des morceaux noire dedans (huile date de 1 mois ??). Tiramisu congelés. Accueil salle, table qui colle, borne qui donne pas de tickets et quand je demande a l'accueil on me dit je sais pas. Ambiance très froide avec musique trop forte. J'en parle même pas des toilettes dégelasse. Mangez autre part vraiment.

J'ai mangé la bas ce weekend. Ma femme a eu un intoxication alimentaire ainsi que moi et mon bébé de 18mois. Je demande un remboursement et pas juste le remboursement de ma commande. Et le service d'hygiène et déjà au courant.

Après une heure et demie d'attente, nous avons constaté que plus de dix commandes passées après notre commande ont été traitées avant la nôtre. Une fois à la caisse, la caissière nous fait savoir que si nous sommes d'accord pour patienter encore quelques minutes, nos tacos seront préparés immédiatement. Je trouve cela inadmissible, je ne recommande pas. 0 professionnalisme

L’organisation doit être à revoir, beaucoup trop long pour deux tacos. BEAUCOUP…. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir.

Pensant nous régaler ce soir avec un tacos L , quelle surprise en ouvrant les emballages !! Le tacos L et devenu du M mais pas le tarif ! 5 frites perdus dans le tacos ! De plus à 20h15 la personne tenant la caisse annonce au personnes rentrant : il n'y a plus de frites ! ( les personnes sont sorties immédiatement ) . À chaque fois que nous venons, les lieux sont de plus en plus sales. C'est vraiment bien dommage d'en arriver là.

Automate sale , pas de tickets en sortit de machine .... 10 commande avant moi mais 1h10 d'attente. J'aime en manger mais j'irais ailleurs

Venus manger à trois ce week-end, déjà le tacos était froid, plus aucun choix au niveau des viandes, musique hyper forte on se croirait en boîte de nuit (ou dans un squat ?), restaurant très très sale et vous savez c’est quoi le meilleur dans tout ça ? Le lendemain tous malade comme pas possible ! Surveillez l’hygiène de votre resto nous avons jamais eu ce problème chez les autres restos de l’enseigne. L’ARS ferait mieux de venir faire un petit contrôle.

Service lent même quand il y a peu de clients. Tacos avec des aliments pas très cuit à l’intérieur.. Ça donne pas envie d’y retourner

Tout d’abord, service honteux: aucune hygiène ( pas de gants, pas de charlottes), borne qui ne marche qu’à moitié, attente pour la commande déplorable ( 20min), attente pour une simple sauce mayonnaise trop longue car ils l’ont oublié dans la commande, servis sans gants, table sale, ne respectant pas la commande dans le tacos!!!!!! À fuir !!!

On a fait un click and collecte sur l’application mais il y a eu un problème dans notre commande au moment de l’envoyer en cuisine (il n’avait plus la viande que l’on avait demandé) nous sommes donc arrivé sur place en montrant l’application et en demandant tout simplement le remplacement de la viande mais la personne qui nous a accueilli a refusé et nous a dit de re commander sur place et donc de repayer une deuxième fois !! On lui a expliqué que c’était un soucis qui nous était déjà arrivé et qu’un autre employé avait modifier sur la borne mais il a refusé sous prétexte qu’il ne savait pas faire (super les employés ne savent pas leur travail) pour qu’au final une fois la deuxième commande reçue les tacos étaient immangeables tellement la sauce coulée et était amère et le deuxième c’était le contraire il était très très sec ! On se retrouve donc à avoir payer 2 fois et avec une commande immangeable

Pas mal du tout. Simplicité, courtoisie et prix corrects.

Bonjour, très bon restaurant rapide très chaleureux et familiale.. je le recommande à 100 %. Personnel très aimable !!

Très bon et pas cher, moins de 8€ pour un tacos et un café.

À fuir les toilettes horribles avec des choses usagées à l’intérieur ainsi que des araignées vous payez des tacos pour ne manger que de l’air c’est vraiment grave. Ce n’est plus que c’était avant. Ça pue devant comme à l’intérieur du magasin à l’ouverture c’était quelque chose de bien, mais là c’est horrible même pas de serviette, trois frites dans mon tacos, soit arrêté, soit assumer que vous ne voulez plus travailler et être propre

Pardon mais c’est noté nul part que les chiens ne sont pas autorisés Mon chien est juste rentré 30 secondes le temps de venir prendre ma commande À EMPORTER au comptoir C’est un chiot qui marchait à mon pied et qui ne regardait aucun client (d’ailleurs il y avait 2 clients dans le resto) Désormais j’irai manger au McDo en face car même sur place et en intérieur mon chien est autorisé, on lui sert même une gamelle d’eau. On est en 2024 c’est trop grave mon chien est sûrement plus propre que votre cuisine

Deux foi qu'on commande par Uber eat une foi commande pas honore livreur jamais venu et la ce soir commander sans fromage car allergie et reçu avec fromage

Une catastrophe de pire en pire manque la moitier des produites les boissons même pas fraîche pour les enfants pas de dessert vraiment déçus

Oublie de ma commande et pourtant je suis arrivée en début de service en deuxième. Finalement 35 minutes d’attente et une vingtaine de personnes qui passent devant moi. Mon repas est servit froid et pas d’excuses pour l'énorme manque d’organisation. La musique est beaucoup trop forte à l’intérieur. Je ne reviendrais pas.

Personnel non aimable, juste la caissière qui a essayé de rattraper le niveau... on nous laisse passer 10 min à la borne pour découvrir que ça ne marche pas à la fin... tout le monde le sait mais personne ne mets une affiche sur la borne... Vient le temps d'aller aux toilettes... côté homme c'est encore plus sale que sur une station d'autoroute... ce ne présage rien de bien... Le plateau repas en lui même est bon. Le manager qui fait la tête, pas un mot quand on rentre... bref une fois pour tester et on s'arrêtera là pour cette enseigne.

J’ai commander un bowl il étais crue on aurai dis un plat pour un american staff mauvaise expérience croyez moi

Bon mais faudrait qu il apprenne à lire les commande

Servis rapidement, les tacos étaient bons, manager sympa, que demander de plus !?

Je suis allée prendre Tacos vendredi soir, sur 5 tacos commandés, 1 seul était juste. Vraiment déçue pour le coup. Merci pour votre réponse, mais travaillant au Best,je récupère ma commande en sortant du travail et on mange à la maison... je ne me vois pas ouvrir les tacos 1 à 1 pour vérifier... souvent on a une petite erreur mais le jour là, 1 seul était juste... 2 de mes enfants n'ont même pas mangé leur tacos du coup... Grosse déception!

Je suis extrêmement déçu par ma récente visite. J'y ai mangé il y a trois jours et depuis, je suis très malade, avec des vomissements réguliers. L'hygiène et la qualité des ingrédients semblent poser problème. Je ne recommande pas cet établissement et j'espère qu'ils prendront des mesures pour améliorer la sécurité alimentaire.

Délicieux, mais attention à ne pas avoir les yeux plus gros que le ventre... Accueil simple mais sans défaut...

Excellents tacos, tarifs raisonnable, et personnel vraiment sympa : Melissa a été super agréable avec nous. Je recommande !

Commande chourros en dessert arrivent salés et quand je le dis a la serveuse elle me dit qu'elle ne sait pas qu'il goûte pas les produits je lui dis qu'elle goûte pour voir que je ne ment pas elle refuse je fais goûté a un client qui passe qui confirme qu'ils sont salé son collègue vient et me propose de les échanger on me ramène de nouveaux chourros et a nouveau je retrouve des salé dedans parmi ceux aux Nutella de plus pas cuit et dégoulinant de graisse. Et nous nous rendons compte aussi que un des 2 tiramisu commandé n'est pas le bon parfum on nous l'échange avec un congelé bref restau rapide a fuir

Super service de Hasna! Très accueillante et très souriante. Un grand merci à elle 😁

Très bien ! Merci Hasna pour sa bonne humeur et les belles glaces 😊

1ère commande dans ce restaurant et sûrement la dernière... De nombreuses viandes indisponibles donc le choix se fait entre poulet ou..poulet.. La portion de frites à 3,50€ était ridiculement remplie, la sauce cheddar.. beurkkk... et les frites tièdasses... Le tacos était certes bien rempli mais pour le coup, trop.. s'en était presque écœurant... et il était lui aussi tiède... pour 15€, on s'attend pas à de la grande cuisine mais à quelque chose de sympathiquement appétissant... ça n'a pas été le cas. Déception...

Service minable Employés antipathiques se trompent dans la composition du tacos on leur fait la remarque gentillement réponse de l'employé on soule et jette à la poubelle la commande Demande 1 remboursement me rend exprès plusieurs euros en 1 et 2 centimes

Je ramène ma fille boire un milkshake daim caramel 1h d’attente alors que y’a personne, on me sert des énormes bout de daim non mixé, mon gosse a faillit s’étouffer inadmissible !!! Et quand je viens demander qu’on m’en refasse sans morceau on me répond « dsl mais on a pas droit d’utiliser le mixeur ça casse la machine » on marche sur la tête ! Je n’y mettrais plus les pieds la gestion de ce fast foot est géré par des incompétents. Vous trouvez ça normal peut être? J’aimerais une réponse de la part d’un responsable.

Cuisine à revoir tout comme les stocks. Tout est en rupture ce qui résulte à peu de choix. Quelques points à revoir comme le service client par exemple. Je déconseille.

Lunaire ! Ce restaurant est un cirque j’ai commander deux tacos escalope mariné je rentre chez moi de la viande hachée dans les deux tacos et je passe mon tour au toilette ou l’hygiène est vraiment pas respecté depuis 2 mois rien ne va dans ce restaurant je déconseille fortement !

J’ai déjà commander plusieurs fois chez vous à chaque fois il y’a une erreur ou un oublie. J’ai commandé des tacos avec du poulet, arrivé à la maison je me retrouve avec deux tacos nuggets de poulet dont un où il devait avoir les tenders que j’ai payer en plus qui étaient inexistant. Payer pour un repas qu’on aimerait manger finalement ce retrouver avec totalement différents. 1,30€ les tenders en plus que je n’ai pas pu manger.

Nul, ils oublient la moitié des commande. J’ai demander un tacos avec de la crème fromagère je n’en ai pas eu , c’était sec. Décevant après un temps d’attente énorme . Je ne reviendrai plus

Je voulais commander sur l'application mais y a peu de choix, mais ce qui est bizarre aussi c'est les gratinées, ils sont tous désactivés, tous les fromages sont désactivés pour le gratinage mais on peut mettre les fromages en extra dans notre tacos ? Je trouve pas ça normal. Je voulais aussi me prendre un oshake mais comme par hasard désactivés aussi depuis quelques jours déjà...ce restaurant devient n'importe quoi. Si on peut encore l'appeler restaurant.

Dommage en voyant les photos des tacos bien chargé , je me suis dis prendre un petit 4 viandes avec deux suppléments histoire de se faire plaiz’ arrivé à la maison j’ai décidé de couper un bout pour le réchauffer , le tacos était vide d’un bon quart , en tassant un peu le tous peut être on arrive sur un taille L ou M

J’ai pris un Tacos 2 viandes dont cordon bleu et poulet mariné, me voilà avec une mauvaise surprise!! Il y’avait encore des os dans le poulet malgré que celui ci soit mariné, il n’est pas du tout traité et contrôlé avant d’être servi. Extrêmement déçu, j’aimais bien cet établissement mais apres aujourd’hui je ne reviendrais plus.

Un peu lent si il y a du monde.

Il semblerait que les tacos L aient rétrécit au lavage, quand aux oignons ils n’ont rien de caramélisés. Dommage pour un supplément à 1 euro .

Nous sommes venue le 8 mai au soir on a attendu 1h30 pour avoir nos deux tacos , une honte pour l enseigne , il y avait un gros bordel dans les commandes et pas de responsable pour gérer tout ça et sans compter que pas de choix en viande a part des tenders a 1 euro de plus . Je vous donne un conseil fermer le resto , nous en tout cas on viendra plus méga déçus.

2 employés présents+ la manager assis dans la salle faisant les entretiens en plein service de midi. Ambiance morbide, avec un ton froid et désagréable, d ailleurs meme pas un bonjour de sa part.... Employés sympathiques qui font de leur mieux mais responsable déplorable

Ne commandera plus chez O tacos. 2 commandes à emporter dont une vendredi dernier car plus d'électricité chez nous. Les 2 fois avec des oublis dans la commande dont sur la dernière ma fille c'est retrouvé sans repas. J'appelle pour me plaindre et demande a parler au manager. Je lui explique et lui dis que cela fais 2 fois et qu'en plus nous habitons pas a côté. Il me présente ces excuses et me dit de repasser dès que c'est possible pour récupérer le tacos à ma fille et qui m'offrait un autre tacos en compensation. Je ramène ma fille mercredi cependant le manager est pas là et je commande pour mes autres enfants. Au moment de la commande il y a eu ENCORE une erreur (on a vraiment pas de chance) et m'offre le tacos de ma fille mais me dit que pour l'autre c'est pas ce que le manager lui a dis et m'offre 2 donuts. Je trouve cela lamentable et en plus me font passé pour une menteuse. C'est la dernière fois que j'irai à Otacos de farebersviller pourtant j'étais une bonne cliente.

Première livraison à domicile pour découvrir les tacos. Très déçus. Il manque les sauces, on prend supplément galettes de pomme de terre, ce sont des frites pas cuites. DECEVANT! Frite cheddar/lardons....sans lardons!

Deux employées un samedi soir, dont une débutante en cuisine, aucun manageur de présent et qui ne répondent pas aux téléphones quand leurs employés en difficulté les appellent! Lamentable!!! Après 1h30 d'attente plusieurs clients demandent remboursement! L'employé en caisse nous explique que seul les managers (non présent) peuvent procéder aux remboursements car elles n'ont pas les codes d'ouverture de caisse ni les codes pour pouvoir procéder aux remboursements par carte bancaire. Est ce bien légal de fonctionner sans responsable???? L'employée de cuisine devait se retrouver seule a 22h! Que fait elle si il lui arrive un accident??? Bref, une cliente a proposée d'acheter une boisson et de payer en espèces pour pouvoir ouvrir la caisse et ainsi rembourser tous les clients présents!! Je plains les employés! Honte aux responsables de les laisser dans la galère! Nous ne reviendrons plus!!!

C'est écrit ouvert jusqu'à 23h et à même pas 22h la serveuse se permet de dégager des gens de dire sue cest fermé sous prétexte qu'elle est seule faut revoir le personnel !!!

J'y allais régulièrement mais la un scandale une seul employé dans la cuisine un samedi soir et la caissière devait finir a 21h manager injoignable borne buguer des Personne ont attendu plus d'une heure bref totalement anormal

CATASTROPHIQUE !!! 1 serveuse et 1 cuisinière, un samedi soir de jour férié sans aucun manager ni personne de la direction joignable OU ÊTES VOUS ?? J’ai attendu presque 1 h pour au final demander un remboursement qui a été difficile à obtenir… Laisser 2 employés seules est honteux de la part de la direction, de plus c’est interdit… Merci le McDo juste à côté !!

1h d’attente pour être servis (à emporter) et arrivé chez moi ma commande pour un tacos 2 viandes, n'était qu'un tacos 1 viande et sans frites, c'est inadmissible.

J’ai pris un tacos L poulet/tenders, sans sauces fromagère, sans frites, le tacos facturé 10€90 sans la boisson, les champignons étaient froids ! et y a rien dedans plus un S que L ! c’est honteux pour une grande enseigne, comment un établissement pareil peut encore être ouvert avec tant de mauvaise expérience client ! Honteux !

Service super lent comme toujours 45 pour 2 tacos personnel en sous-effectif par rapport au nombre de clients, c'est sûrement la politique économique de la boîte

Hôte de caisse avec cheveux noir super souriante aimable ! Ça fait plaisirs de voir des personnes aimer leurs métier !

Catastrophique a fuir absolument !!! Intoxication alimentaire J‘aurai donner 0 étoile mais obliger d‘en mettre 1 Fermez le fast food pour le bien de tous Merci

Nous sommes venus lundi pour le déjeuner mon fils et moi avons mangés la même chose tacos poulet mariné et sauce barbecue, et le lendemain qu'elle ne fut pas notre surprise nous voilà tous les deux a littéralement nous vider ce qui n'est pas le cas de mon conjoint et ma fille eux avaient pris nuggets et cordon bleu. Hygiène de la salle plus que douteuse les murs avec des éclaboussures de sauces, le sol qui colle enfin bref une catastrophe. Je ne recommande vraiment pas a fuir.... sauf si vous voulez faire une bonne vidange....

Première et dernière fois, bowls une soupe de sauce,les tenders ridicule, 3 petits bouts viande. Les nuggets du mac do sont plus grands et meilleurs. Tu demandes un supplément oignon caramélisées, c'est des oignons crû. Très déçu pour le prix

Service à la borne mal organisé lorsqu’on vient y manger pour la première fois. On s’y perd, il y a plein d’ingrédients en rupture de stock. Hygiène douteuse de la salle : des restes de nourritures qui jonchent les tables et le sol. Pourtant ce point-là a été signalé à de NOMBREUSES reprises depuis des mois dans les commentaires. Pourquoi n’y a-t-il pas d’améliorations de votre part ? D’autre part, les frites du tacos avaient un goût de rance infâme. Sans compter la musique à haut volume en fond qui n’est pas au goût de tous (rap). Quand je lis également que d’autres personnes ont été malades après avoir mangé dans votre enseigne, je prie pour ne pas l’être également. J’aurais dû lire les avis avant… N’oubliez pas que le client est « roi ». Vous ne faites pas d’efforts pour vous améliorer, votre image en prend un coup. Quel dommage ! Edit : j’ai été malade toute la nuit. Je vous déconseille FORTEMENT cet établissement ! 🤬 Edit suite à votre retour : « Sachez que nous n'avons eu aucun autre retour de ce type à ce jour avec plus de très nombreux clients servis. » C’est une vaste plaisanterie là ?! Vous nous répondez avec une réponse pré-enregistrée comme toujours. Pourtant ce ne sont pas les clients qui se plaignent d’intoxications alimentaires dans les avis qui manquent. Il suffit de faire défiler les commentaires pour vous en rendre compte par vous-même. C’est grave de fermer les yeux sur cela ! 😲

C'est bien beau de dire au gens de venir sur les réseau en MP pour parler de leur problème en sachant que vos MP sont fermer vous me faite doucement rire la

Ce O'tacos mérite pas d'étoile bien que je sois obligée d'en mettre une pour publier ceci! Nous avons commandé à 19h40 pour au final attendre jusqu'à 20h20 et n'avoir toujours rien reçu.. en sachant que nous avions prévenu la personne au comptoir que nous étions pressé ! Nous sommes donc parti à 20h25 sans tacos et 24 euros pour eux. C'est honteux ! La dame au comptoir avec son chewing-gum en bouche, incapable de réceptionner des commandes qui préfère faire des glaces que de servir des commandes en attente derrière elle. Nous ne reviendrons plus !

Musique nulle, gros sons aigus à plusieurs reprises (la moindre des choses serait de baisser le son avant de déconnecter le téléphone de la prise jack) Service rapide ok Cuisine ???? J’ai payé un supplément tenders c’est pas pour avoir un tacos avec UN SEUL TENDERS dedans ?? J’ai halluciné, j’ai jamais eu ce problème dans les autres o’tacos, très très déçue, je ne recommande pas et je ne reviendrai pas.

Manger hier soir sur place, Comme dans des commentaires précédents La propreté laisse à désirer C’était froid les onionrings pas cuit Les frittes toute molle et froide aussi et cerise sur le gâteau j’ai fais une intoxication J’ai mangé quelques fois au paravant, et ce n’était pas comme ça Malheureusement ça a bien changer.. Nous, ne reviendrons plus

Super bon tacos le tacos XL a recommander si vous avez une gros faim🤤🤤 mais je recommande a 100% accueil chaleureuse est agréable personnelle au top 👍🏻 cuisine parfaite et chaud quand vous le recevez je recommande en famille ou entre amies.

2x que nous y allons à chaque fois il y rupture sur les viandes (hachis, merguez, tenders, poulet mariné) autant dire que le choix est très limité. Le pire est que les choix restants sont quasi tous des suppléments ! Donc, non seulement on ne peut pas avoir les viandes qu'on veut mais en plus de ça 2€ en supplément par tacos pour les viandes restantes ... Faites le calcul pour 4 personnes. J'en ai fait part au responsable car c'était la 2ème fois que ça arrive et visiblement on ne vient jamais au bon moment car les livraisons étaient prévues le lendemain d'où les ruptures de certains ingrédients ... Faudrait pouvoir anticiper les ruptures pour éviter ce genre de désagrément.

45 minutes d'attente pour 2 tacos Poulet mariné cru ,et marinade douteuse Vache qui rit dure et poudreuse , bizarre !!! Très déçu malheureusement Juste le coca était bon

Je recommande. On y mange super bien. Meme trop copieux. Perso on a pas fini. Lol. Très bonne ambiance musicale. Personnel accueillant et souriant. Continuez comme ça.

J’ai acheté un TMO. Il était bon et servi assez rapidement. Et j’ai pu m’installer sur la banquette, il n’y en a que 2 donc ce n’est que quand il n’a pas trop de monde qu’on peut s’y installer. Et puis étant gourmand, j’aurais préféré avoir plus de viande et moins de frite dans mon Tacos TMO. On m’a offert le café.

Juste horrible. Commande faite pidement servie mais froide et pour le prix on cherche la marchandise, salle de restauration répugnante avec une odeur à vous lever le cœur. Mesdemoiselles qui êtes derrière le contoire au lieux de rigoler et pianoter sur vos téléphones par pitié faite votre travail comme il ce doit et par pitié nettoyer vôtre salle de restauration merci

Le personnel vraiment sympathique, nous avons bien mangé et le service et accueil franchement top

Pour une première fois un peu déçu. L'ambiance entre employés 🤣🤣🤣 Les frites pratiquement froides 3/4 poubelle Heureusement les viandes étaient bien Perso première dernière fois

J’ai jamais vue un otacos aussi nul, donc je commande un bowl’s a composer 12 bal y’avais que des frites et des miettes de tenders. A éviter, allez a otacos de metz quitte à payer un peage au moins vous mangez bien.

De passage sur la zone commerciale , j'ai apprécié l'accueil et le service durant ma commande de la part de Abed . J'ai été servi rapidement . Je recommande !!!!

J’ai eu l’occasion de passer pour m’y restaurer, ce fût l’occasion d’essayer pour la première fois cette enseigne. J’ai commandé aux bornes et je n’ai pas eu à attendre trop longtemps pour être servis. C’est une très bonne première expérience, malgré un plat plutôt lourd ! J’en ai eu le ventre bien rempli !

La serveuse m’a demandé de mettre un avis donc allons-y.. N’étant pas de cette ville nous nous sommes arrêtés pour y manger et puisqu’il était 22h et fatigués du voyage on est restés manger et comment dire ? Je n’ai jamais vu un établissement aussi sale mais vraiment celui de Metz n’a rien à voir, de plus bien qu’elle se soit excusée on nous a servis un donuts encore congelé.J’en ai fait des cauchemars toute la nuit j’ai eu l’impression d’être dans une rue en Inde il ne manquait plus que les rats tiens , quoique je n’ai pas été voir en cuisine ! Voilà avis posté

Les tacos étaient bon par contre quand j'étais assise entrain de manger et que je voyais le sol , le rebord des fenêtres et les toiles d'araignée j'ai prier pour ne pas tomber malade .. je me suis dis que si c'est aussi sale en salle j'ai peur de voir la cuisine.. Dommage

Au top, merci à Abed qui nous a refais notre soirée. Très serviable et souriant. Parfait. Mon avis compte pour trois personnes 👍

Hygiène Déplorable La salle est écoeurante, ni le sol, ni la table sont nettoyés 1h d’attente pour qu’au final ce ne soit même pas si bon que ça. le personnel n’est absolument pas sympathique.

Chers et pas très bon. Mal eu au ventre toute l’après midi , j’ai passé ma soirée au toilettes . Je n’y mettrais plus les pieds

Serveuse extremement désagréable, sa place n’est clairement pas dans un lieu public, gros manque de respect de sa part. Pour la famille cetais la première et dernière fois chez vous

Nous avions pris tacos hier soir, et énorme déception 2-3 morceaux de viande pas très cuite qui se battent dans le tacos, que des frites toutes molles! La sauce été vraiment mauvaise. Je suis vraiment pas difficile mais là, cetais écœurant. Les frites de ma fille et ses nugets froid et vraiment pas bon… Dernière fois en tout cas pour nous !!! Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fais.

Clairement pas le meilleur… les prix sont élevés pour des tacos moins garnis que dans des snacks… La qualité est pas ouf non plus, l’accueil… Nous avions vraiment l’impression de dérangé lors de notre dernière visite… les tacos était à moitié cuit… c’était moyen comme expérience…

On n’a jamais eu de problèmes jusqu’à présent avec mon copain tout était très bon et service impeccable mais mon copain tentant de finir son tacos ce soir retrouvé deux cheveux dans la sauce… Hygiène a revoir

Nous avons manger sur place une fois c'était plutôt bon les deux autre fois ou nous somme venue, Dommage que nous avons due faire demi tour car plus de viande haché. Ça donne pas envie de retenter

J’espère que vous allez remplacer votre manager , elle n’a aucune compétence de manager , elle ne motive pas son équipe ( ça se ressens en venant manger au O’tacos ) j’espère qu’un changement sera fait pour donner un air plus jeune à ce restaurant !

Bonjour J'ai reçu un bonne accueil Mais cela n'excuse pas ceci Comment peut-on donner à un client un tacos comme ça sérieusement très déçu en plus c'était supplément bacon et non lardon bref

On a commandé sur place, la salle écoeurante j’ai du nettoyer la table moi même. 50 minutes d’attente pour 2 tacos. Honteux. + jalapeños servis froids. Ils n’étaient même pas cuits même pas un petit peu dorés 😂 Une honte. Revoyez vos personnes en cuisine.

1heure d'attente Une caissière et serveuse des plus désagréable Pas la bonne commande reçu Que des frites dans des tacos à 12 euros l'unité Frites commander à part reçu froide et avec des lardons encore congeler Cela fait plusieur fois que la même situation arrive Nous ne reviendrons plus ici je deconseille grandement

À fuir absolument. Si vous aimez la merde vous êtes au bon endroit. C'est une seconde tentative et toujours aussi exécrable. Franchement changer de nom éviter le mot tacos et essayer french burrito serait le plus exact.

Une fois mais pas deux. Cher pour ce que c'est, très huileux, de plus nous étions malades tout les deux. Fraîcheur ou hygiène à revoir ?

On arrive, une seule borne fonctionne donc temps d'attente long et tacos toujours aussi gras 4 ans après ma 1ere venue Et plus de stock sur 3 viandes donc le choix entre 3 viandes au poulet imbibé dans la sauce c'est pas ouf Big Mike nous manque 2 ème visite, 2 ème déception.

C'est bon, préparation rapide, l'équipe est sympa. 4 étoiles car un peu cher. On s'en sort vite avec un tacos + boisson à 15 euros à emporter

Très déçus je commande un o fondu c'est indiqué sauce fromage ok je commence a mangé et la très piquante je vais voir le personnel en lui demandant une explication elle me sort que sur la borne cest pas affiché qu'il y a de la sauce algérienne résultat j'ai pas pu le mangé et elle me l'a pas échanger donc je recommande pas du tout

Nous étions manger dans ce « restaurant » hier soir et je ne vous raconte pas ma déception La nourriture n’est pas bonne, il n’y a rien dans « l’assiette » et surtout l’hygiène laisse vraiment à désirer Les toilettes sont vraiment très très sales, il n’y a pas de papiers, ni de savon pour se laver les mains La salle du « restaurant » est aussi sales Je ne comprends pas les commentaires récents ou il est dit que le restaurant est propre Si vous étiez hier soir je n’imagine pas non plus votre hygiène personnel à vous deux nous n’avons pas du tout la même conception du mot propre (même si je doute fortement de votre honnêteté dans les avis d’autant que les profils sont récents et bizarrement ils accentuent la propreté alors que cela est totalement faux) Si vous pouvez voir les autres commentaires tout le monde critiquent l’état du restaurant Il faut vraiment que le(s) manager(s) reprennent en main leurs équipes sur ce point une intoxication alimentaire arrive vite mais bon faut il encore avoir de la conscience professionnelle pour se préoccuper de ça … Comme on dit la restauration c’est un métier …

J’ai adoré le service de ce O’tacos! Honnêtement, l’ambiance était très agréable, l’attente acceptable et surtout, les lieux étaient très propres! Un point que je tenais particulièrement à souligné. Encore une fois merci à toute l’équipe, vous êtes au top!

Restaurant très propre, personnel accueillant et aimable, mon repas m'a été donné assez rapidement, même s'il y avais beaucoup de monde. Je felicite les employés pour leur sérieux et leur rapidité ainsi que l'hygiène global du restaurant ainsi que celui des employés ! Je conseille vivement ce restaurant.

Nous qui adorons les tacos des kebabs on a voulu testé celui ci Grosse erreur Déjà quand on entre on peut voir le manque d’hygiène qu’a ce restaurant Les tables qui sont sales, le sol ou il n’y a pas un endroit où de la nourriture traîne .. vraiment je ne comprends pas que ça ne gêne personne Les toilettes 🤢 une horreur Jamais vu des toilettes aussi crades entre le manque de savon, les portes qui collent et les poignées qu’on a peur de devoir toucher pour sortir … mais que fait le personnel ? Je n’ose même pas imaginer leurs hygiène personnel pour ne pas s’inquiéter de tout ça Côté nourriture la déception totale .. des suppléments par ci et par la … cela ne me gêne pas de payer mais quand c’est conséquent Là il n’y a rien Vraiment nous ne sommes pas difficile en nourriture même notre enfant de 7 ans a mangé deux bouchées .. pour au final nous réclamer un Happy meal juste après … parce que oui nous avons fini notre repas au mac do juste en face .. au moins c’est une valeur sur Je ne sais pas ce qui me gêne le plus .. la nourriture qui n’est pas bonne ou alors le sérieux manque d’hygiène de ce restaurant Étant du métier une grosse grosse mise à jour HACCP s’impose pour le personnel par respect pour vos clients Nous avions téléchargé l’application pour la carte de fidélité .. inutile de préciser qu’elle a vite était supprimé Plus jamais !!

Dommage qu’on ne puisse mettre 0. Le taccos le plus mauvais que j’ai manger et ce fut également l’avis de 2 autres personnes qui m’ont accompagnées. De plus très chère pour ce qu’on a manger.

Nous nous sommes rendus avec mon petit-frère pour manger tacos. Lorsque que nous avons effectué la commande rien d'anormal et j'étais même surpris de voir comment cet endroit fonctionnait (nouvelles bornes de commande, écran de télé qui indique lorsque les commandes sont prêtes; ce qui change des petits boîtiers vibreurs dans les autres lieux de l'enseigne). Par contre, au moment où nous avons voulu payer au guichet, là c'était assez bizarre... Nous avons attendu entre 5 et 10min pour pouvoir la payer car on n'était pas assez proches du guichet. Nous aurions pu partir à un moment donné mais il fallait vraiment coller le guichet pour faire comprendre qu'on souhaitait payer. Certes il y avait pas mal de monde ce jour, mais il faudrait revoir la manière d'encaisser... Enfin, dernier point négatif, c'était les tacos... ils étaient très bons mais brûlants!

Plusieurs fois que j’y vais et toujours le même problème pour demander un tacos sans viande… Il n’y a pas d’option « sans viande » sur la borne et même les hôtesses ne peuvent pas le mettre elle-même si on commande au comptoir du coup il m’est arrivé de me retrouver quand même avec de la viande dedans et je peux pas manger mon tacos Je trouve aussi que récemment les prix ont explosés Sinon quand on a ce qu’on souhaite, ça reste bon et rassasiant

Je suis un habitué depuis l’ouverture ! mais sa se dégrade de + en + ! Commander un tacos XL comme à mon habitude, ma femme un tacos M Je pense que ce n’est pas normal que mon tacos sois de la même taille et avec autant d’ingrédient que celui de ma femme ? Et c’est pas la première fois, sans comptez les ingrédients souvent manquants ! La seule réponse du personnel au comptoirs : « On a plus grand choses en ingrédient et on reçoit encore des clients.. » Sa se dégrade de pire en pire et c’est vraiment dommage !! J’attend un geste de votre part

Un service au top ! Un grand MERCI à Angela qui m'a servi un Tacos exceptionnel ! C'est sûr je reviendrai. Merci à Angela pour sa bienveillance, ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des personnes qui s'investissent et aiment leur travail, résultat Un TACOS inoubliable ! À bientôt Angela !

Je sais pas comment Angela fait pour que ses tacos soit aussi incroyable (mais pas autant qu'elle évidemment)! Elle est toujours souriante et aimable mais attention à ne pas être hypnotisé par ses magnifiques yeux vert! Suite à cette expérience je recommande vivement cet endroit!

Une très belle découverte !! Un cadre sympathique, je n’ai rien à dire sur la qualité du tacos ( qui était top !) mais je peux dire que nous avons eu un accueil très chaleureux de la part du personnel, notamment de la part d’Angela qui a su nous guider dans nos choix ;) une superbe expérience !

Super endroit , merci pour ce service Vincenzo ! Rapide , Aimable. Très bon Tacos Mc n Cheese , je recommande ! 👌🏽 Je reviendrai ! 😋

Très bon tacos , bon accueil avec un personnel très sympathique. Notamment Angela qui m'a toujours réglé mes petits problèmes lorsque il y en avait. Je recommande.

Service déplorable ! Le cuisinier s’amuse avec les galettes pour faire les tacos en les lançant sur le plan de travail ! Nourriture froide ! Pas sauce dans le tacos ! Nous avons également pris deux glaces qui ont eu le temps de fondre sur le bar avant que l’employé daigne enfin nous les servir !! A fuir !

Super service et super accueil, pas de longue attente avant d’être servies nous avons pu manger très convenablement, merci à Angela pour son service chaleureux et sa joie de vivre qui se transmet avec le sourire !!

Excellent accueil. Service irréprochable, merci à Angela pour son sourire et son professionnalisme. Très satisfait de mon passage dans cet établissement. J’ai adoré mon tacos !

Je suis passée manger un tacos, il était très bon ! Mais ce n’était rien comparé au délicieux sourire et au magnifique yeux vert de Angela. Elle m’a merveilleusement bien servi c’est clair que je reviendrais !!!!

Mal bouffe au max On m'y a emmené pour me faire découvrir de bons tacos Repas très bof, équivalent a un mac do mais en tacos Cher pour ce qu'on y mange. On ne connait rien et faut commander sur une borne, merci la découverte et les explications 😕 A ne pas tenter

J'adore venir dans ce restaurant surtout quand c'est vincenzo et son humour qui nous accueille ou encore aurelie et sa politesse à tout épreuve. Bravo à tout les 2 tout le monde devrait être comme vous. Vous rendez cette endroit agréable et vous avez réussi à me faire apprécier les fait food Je reviendrais avec plaisir

Très bon tacos ! Xl tenders nuggets merguez jalapenos sauce algérienne meilleure compo ! 🔥 Vincenzo au top

Ne mangez pas ici !!! J’ai mangé aujourd’hui dans ce ‘restaurant ´ j’ai mangé la moitié de mon tacos, j’ai jeté le reste il était pas bon… Retour à la maison , mal au ventre, vomissement, diarrhée. Franchement allez ailleurs mangez pas ici. Je me suis jamais senti si mal dans ma vie. J’étais avec mon enfant , HEUREUSEMENT il a rien mangé.

16.10€un tacos xl juste degelasse excuser moi du terme remplie de frite pas bcp de viande ultra sec vraiment degelasse il y a pas d autre mots même le snack du lendemain de cuite vaut mieux que se otacos fuyer le plus loin possible je déconseillé vraiment seul les fou diron qu il et bon ou passable je me demande encore comment se fait il qu il et encore ouvert

C'est la première et dernière fois...tacos L 2 viandes avec des suppléments, résultat 2 minuscules petits trucs pour 18€ sans frites et sans boissons. J'ai demandé à la responsable de venir et d'entendre ce que j'ai à dire elle s'en fout royalement . Pas de goûts...rien d'extraordinaire surtout pour le prix. Je n'y mettrais plus les pieds.

Juste a en vomir j’ai failli m’étouffer avec une sorte de tacos cordon bleu !!! Le problème et que le mélange a formé une pâte dans ma bouche qui a étais radicale j’ai eu un étouffement a en finir presque je regrette d’avoir manger dans cette soit disant restaurant rapide …. Depuis je suis sous dialyse…. A éviter…

Aucun intérêt. Sauce fromagère vraiment écoeurante et les fromages n'ont aucun goût. Nous étions venu tôt, vers 11h30 et le sol de la salle était très sale et collant, comme s'il y avait déjà eu une centaine de personnes, alors que nous étions parmi les premiers. Et les toilettes sales également... Beurk

Inadmissible Personne pour encaisser 15 min que l'on attend , trop occupé a discuter entre elles Aucun respect des mesures d'hygiène , prépare les tacos avec les doigts viens encaisser enfin au bout de 20 min et repars en cuisine préparer les tacos sans se laver les mains. 3 commandes elles sont débordées Pour couronner le tout elles ont réussi a se tromper 2 fois sur ma commande au bout de la 3 eme fois je reçois le tacos carbonisé là j'ai abandonné

Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait ! Sur place ou à emporter … les deux sont catastrophiques ! À chaque fois je me dis on réessaye, mais à chaque fois c’est une catastrophe ! Les tacos doivent être fait par Gilbert Montagné! Les sauces sont pas les bonnes, les viandes non plus, on demande sans frites on reçoit avec …. Enfin bref ! Et quand on dit que ça va pas la seule réponse est « il n’y a pas de manager il faudra le dire demain » J’invite le gérant à revoir son personnel Pour nous ça sera plus jamais désormais !

Expérience désastreuse... Une nourriture très mauvaise, très huileuse .. Pas de goût... Franchement très mauvais... Le prix est très élevé en rapport qualité prix

Je recommande pas du tout. Aujourd'hui en famille nous sommes aller. La viande ce n'étais pas du poulet. Cela devais être de la viande de kebab ou autre. les frites étais baigner dans l'huile de quelque jour déjà. Nous espérons ne pas avoir de soucis par la suite. Car vraiment dégueulasse.

Première et dernière fois pour ma part. Très cher et manque de goût (très gras). De plus le restaurant n est pas très propre et les toilettes non plus. Bref, je ne recommande pas .

3 fois que je commande 3 fois que je ne mange pas Je commande souvent a manger et je commandais souvent otacos mais tiujours ma commande est annuler Franchement en voyant les autres avis je les confirment totalement . Quand je n'ai plus rien dans mon frigo un petit tacos ne me fait jamais de mal MAIS j'aimerais Manger . Si cela continue j'irais me plaindre en personne J'en ai marre au début je commandait ça arrivait maintenant PLUS RIEN ! Depuis un mois . Ça suffit . Que je fast-food enfin si on peux appeler ça comme ça coule ça me fera ni chaud ni froid .

J'ai voulu tenté tout en ayant connaissance des avis négatifs et finalement il s'avère effectivement c'est un désastre aucun goût fade, sauce fromagère avec un goût pourri, la galette qui se déchire donc expérience désastreuse, et le prix ne justifie en rien la piètre qualité des ingrédients. Un conseil pour ne pas avoir mal au ventre ÉVITEZ

Repas très décevant. Tout les ingrédients sont mélanger donc mou et on ne distingue plus les goûts. Ils nous ont mit les frites en dessous de la viande ,de la sauce et du fromage qui n avait pas de goût. Je ne recommande vraiment pas .

2ème chance que je donne à ce fastfood, et je peux dire que je n'irai plus jamais, un service déplorable. La première fois ce n'était pas très bon. La deuxième fois, en caisse, une jeune fille brune hyper détaché et désinvolte, 7 personnes ont été servis avant moi (2 tables différentes, 9 personnes en tout), jusqu'à ce que je me décide de leur posés la question d'où est mon repas. Le ticket de ma commande n'avait pas été remis en cuisine, et j'ai juste eu le droit à un haussement d'épaules et un mensonge de la serveuse qui en avait strictement rien à secoué, aucunes excuses hors mis de me dire c'est pas de ma faute c'est pas moi qui suis en cuisine ..... Je vous dit pas comme je me suis contenu, j'ai patienté, je bouillonnais en moi, puis j'y suis retourné pour demandé un remboursement en passant devant une personne qui est arriver au bas mot 45 50 minutes après moi, et j'ai trouvé ça légitime après ce traitement exécrable de la caissière et toute cette attente, je n'ai rien obtenu d'elle à part de la désinvolture, elle ne voulait pas me laisser passer devant ce dernier, incroyable ! Après quasiment une heure et des poussières d'attente car évidemment les bornes ne fonctionnait pas (et une petite queue devant moi pour commander), donc j'ai fini par m'en aller, SANS REMBOURSEMENT ET SANS AVOIR MANGÉ. À FUIR .... PLUS JAMAIS CHOISISSEZ MIEUX VOS EMPLOYÉES ET RAPPELER LEURS L'IMPORTANCE DE CE QU'EST L'ACCUEIL CLIENT ..... NE VOUS ÉTONNEZ SI DANS QUELQUES MOIS L'ENSEIGNE DISPARAISSAIT.... DOMMAGE QU'IL N'Y PAS DE ZÉRO...

Restaurant lamentable à fuir. Après avoir lu les commentaires d autres clients mécontents, je suis étonnée que rien ne change. S excuser auprès des clients et une chose mais encore faut-il agir et se remettre en question. Je m explique à 19h30 manque plus de la moitié des viandes et des boissons. Du coup mon mari pour la seconde fois (dans ce restaurant) n a pu manger avec mon fils et moi. De plus l hygiène n est pas respectée: les tables sont collantes ainsi que le sol à 19h30! Peu de clients et malgré qu elles n avaient personne à servir aucune des 2 personnes au comptoir n est allée nettoyer. Ce qui me laisse songeuse pour ce qui se passe en cuisine( soit dit en passant j ai vu 2 personnes sur trois avec une charlotte à l intérieur). La troisième ayant des très longs cheveux et qui n en portait pas. De plus comme beaucoup l on signalé le personnel est tres désagréable. Cette fois ci c est totalement fini pour nous, nous irons ailleurs dorénavant. Je trouve que la franchise devrait leur être retirée s ils ne se remettent pas vite en question.

Bonjour je vous déconseille ce restaurant pire O’tacos de France je pèse mes mots Toutes les viandes sont quasi manquantes Non renseigner sur la borne ainsi que les boissons mème les plus basiques coca fanta, Très mauvaise gestion du cadre… Bref quand nous demandons ce qui ce passe à l’accueil là caissière très désagréable même pas un bonjour hautaine ce permet de prendre les gens de haut incroyable expérience Enfin bref je met la note de 1/10 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Niveau tacos rien à dire, c'est la 1ere fois donc pas de comparaison.. niveau service ràs : les 2 femmes ont fait du mieux qu'elles pouvaient et c'était très bien ! Par contre niveau ambiance je pense qu'il faut faire quelque chose pour la résonance, ça tape vite sur le système, le personnel doit très vite saturé...

Toujours des produits indispo ! Alors déjà les taccos ont pas beaucoup de choix en garniture, mais si en plus il manque les 2 plus important (tenders et cordon bleu) c'est horrible. Le restaurant mérite pas plus d'une étoile...

Bonjour, Le lieu est mignon, un peu petit mais mignon. Les employés sont sympas. Les tacos sont très bons, pour ma part c'était le legendary, il était très bon. Un ami a prit une boul, il 'avait beaucoup de sauce, ce qui était répugnant au bout d'un moment. Cependant j'ai bien aimé et j'y retournerai

Un service déplorable. Une mauvaise hygiène de magasin ainsi que des serveuses en caisse à la limite de l’insolence. Des tacos qui n’en finissent pas de fuir de tout les coté car fait à la va vite. Un temps d’attente qui dépasse la limite du raisonnable. J’y étais deux fois pour me faire un meilleur avis que lors de la première visite. Mais rien y fait, ça reste un lieu à éviter de toute urgence. Que ce soit pour le repas ou même pour le service. A FUIR !!!

Organisation déplorable. Attente beaucoup trop longue. 25 commandes en préparation 10Minutes entre chaque. Le tacos était fade au possible et nous soupçonnons un oublie des suppléments fromage et viande. A ne pas recommander. Si vous souhaitez un bon tacos : évitez ce snack

Très déçue de ce restaurant. Entre 4 ruptures de viande a 20h30, et l’accueil horrible que nous a fait la jeune femme qui était au comptoir ; odieuse , antipathique. Oui, « nous ne sommes que des humains »,mais la politesse, la moindre des choses a avoir quand nous travaillions en contact de la clientèle. Nous n’y retournerons plus.

Mon fils adore les tacos de cette enseigne C'est génial car on peut tous choisir Pour la garniture, sauce, fromages 3 tailles de tacos L, M et XL Plusieurs sauces et fromage Personnel acceuillant et efficace

Incroyablement déçue. C'est la deuxième fois que j'y vais, où la moitié des viandes ne sont pas disponibles. Plus de poulet, plus de poulet mariné, plus de viande hachée.. Et c'est la deuxième fois en quelques semaines. Pas de produits, employés désagréables et inefficaces certains soirs (30 minutes pour enregistrer une commande, faut pas abuser) Bref, si vous vouliez manger un tacos, allez voir ailleurs, puisqu'ici vous n'en aurez de toutes façons pas.

Vendeuse très mal aimable, pas beaucoup de client et elle ce permet de refuser une commande comptoire pour demander au client de la prendre la commande en borne qui étais déjà toute utilisée elle a demander au personne d'aller plus vite, le client ne comprend pas la borne et elle préfère lui expliquer et perdre son temps au lieu de prendre ça commande directement. Pas aimable, sur leurs téléphones, je trouve cela honteux.

Très agréablement surpris par une amélioration sur le service. À l'ouverture du restaurant, il y a quelques années j'avais été très désagréablement surpris, les tacos étaient tellement rempli de sauce fromagère que ça dégoulinait de partout et qu'on ne sentait même pas ce qu'on mangeait. Mais aujourd'hui je donner une deuxième chance, et j'ai été très agréablement surpris par la bonne qualité qu'on y trouve maintenant.

Il manque la moitié des viandes, les menus temporaire ne sont pas disponibles non plus, et c'est loin d'être une première, il y a systématiquement un problème. Deplus, le manager qui n'est pas capable de faire un geste commercial ce qui me paraît être le minimum, sans parler de l'heure d'attente pour avoir 4 tacos. Une blague, ça fait honte à la franchise. Édit deux mois après, toujours la même catastrophe, bientôt on va devoir se contenter d'un tacos de galettes ... Quand on ne sait pas gérer un stock de viande congelée, on se reconverti dans la vente de porte clés en laiton.

Réellement déçue par ma dernière commande ! Commande passée via Deliveroo, la livraison était super mais le tacos a gerber ! J’ai pu en manger que 2 bouchées le reste poubelle. Ma commande : tacos au poulet sauce burger galette de pomme de terre et oignons caramélisés !!! Reçu : tacos au poulet en bouillie, sauce fromagère et oignons quasi cru !! Le goût était semblable à une soupe. Désolée pour les mots forts mais je ne comprends même pas comment ce snack est encore ouvert ou alors il faudrait revoir au plus vite le personnel en cuisine ! Le concept est super mais la qualité et le goût n’y sont pas !

Les personnes qui trouvent que la nourriture qui vient de cet établissement est bonne votre palais il est fait en carton? De 1, l’hygiène n’est pas respectée. De 2, le personnel n’a pas une bonne relation client. De 3, l’attente est beaucoup trop longue. De 4, la nourriture n’est pas bonne, c’est mal cuisiné, leurs produits sont fades, c’est servi tiède, et pour finir, même si la liste est longue, je pourrai comparer le fromage à raclette à du plastique. C’est ma deuxième est dernière expérience chez O’Tacos. Devoir mettre 1 étoile c’est déjà beaucoup trop. Fuyez.

Honteux !!! Plus de 20 minutes dattes pour 2 tacos !! La propreté du sol de la salle laisse fortement à désiré, et pour finir, mon amie est rester coincé dans les sanitaire ! Je vous fait grâce du manque de personnel (2 personne pour faire tourné le restaurant à 20h15) A fuir !! Une sérieuse reprise en mains est urgente !!!

Un dimanche donc peu de monde, 2 employées laissées seules sans manager ce qui me semble est interdit. Elles ont eu bcp de mal à gérer et les commandes sur place, les commandes uber eat et à emporter. Du coup beaucoup d'attente pour se retrouver un final avec des commandes qui ne correspondaient pas.

On y mange très bien et ce n'est pas trop cher !!! On adore 😋😋

Premiere expérience pour moi , j ai adoré!!!!!! Le dessert c est de la tuerie !!! J irais pas trop souvent car mon jeans va pas aimé mais niveau qualité je recommande , équipe souriante et a l ecoute ! A bientôt 😁

Repas très bon et chaud personnel agréable J'ai mis 5⭐ car je ne compte pas l'attente assez longue au vu du fait que les personnes était juste 2

Presque 1h d’attente pour récupérer notre commande en ligne. La raison ? Juste 2 personnes qui s’atteler à la tâche un samedi soir sans ce démonter, donc bravo à elle. Par contre zéro pointé pour le gérant qui n’a pas su anticiper ce genre d’éventualité, surtout pour un samedi et de plus férié.

Après avoir passé une commande par Internet, pour nous éviter d’attendre sur place, nous nous sommes rendus au restaurant après avoir attendu cinq minutes dans le vide que la caissière prennent en compte ma demande. Cette dernière m’annonce qu’elle n’est toujours pas prête qu’elle n’a pas été prise en compte par le restaurant et qu’il faut la préparer. Après avoir attendu 20 minutes nous nous retrouvons avec un sandwich immangeable puisque la recette n’a pas été respectée et que le sandwich était brûlant (ma femme s’est brûlée). Je suis fortement déçu par ce restaurant que je déconseille fortement, et je tiens à vous informer que je n’en resterait pas là.

J'ai voulu redonner une seconde chance Otacos après ma première expérience qui remonte en 2020. Hélas encore déçu, il serait bien de proposer des salades pour les personnes qui accompagne mais qui ne souhaite Pas manger de tacos. Nous passons commande à la borne nous demandons conseil mais malheureusement la personne ne connaît pas les produits qu'elle propose. Nous commandons et nous payons, ont nous appel pour nous dire que les produits supplémentaires commander ne sont plus présent. Et pour finir les prix sont exorbitants. Nous sommes déçu, nous avons donné une deuxième chance et nn pas de troisième chance. Je pense qu'il y a un manque de formation ou de communication. Car 3 employés pour connaître la carte et entendre Bas je sais pas. Non merci mais cela n'est pas du tout professionnel.

L'accueil était vraiment très agréable. Gentille jeune fille blonde aux cheveux longs. Très patiente avec nous... C'était notre première expérience dans ce restaurant. Avant de manger j'emmène systématiquement mes enfants se laver les mains. Que dire à part que c'était sale ? Mon mari est également passé par la case wc. Du vomi dans l'évier, malgré tout il veut se laver les mains mais pas d'eau... il tente donc les toilettes handicapés où se trouve une pancarte qui dit allez dans l'autre toilette. Toujours avec les mains pleines de savon il décide donc d'aller aux toilettes dames.... nous avons dû demander à ce qu'on vienne nettoyer notre table... le restaurant n'étant quasiment pas fréquenté... je ne vais pas m'étaler sur le repas car ça ne nous a vraiment pas convenu mais cela reste notre propre avis... C'était bel et bien la première et la dernière fois dans cet établissement.

Venu mangé hier , très bonne expérience Je relève principalement la qualité de service et la rapidité . La jeune serveuse qui se tien devant en caisse plus que agréable , c'est rare de tombé sur des gens qui aime leurs travail , On ressent tout de suite la différence , Préservez ce personnel qui est plus que efficasse et dont je sais combien il et difficile de recruté du bon personnel de nos jours et surtout dans ce milieu . Bonne continuation et a bientôt

Hygiène douteuse ! Encaissement puis préparation du tacos sucré sans gants et sans lavage de main entre temps. Choix multiple à la borne pour au final, la dame vient nous dire que la moitié de notre commande n'est pas disponible.... rupture de stock. Rapidité 0

Pour une première, j'ai bien aimé, les 🌮 étaient bons, servis chauds et copieux et la glace était bonne également. Et le cadre est agréable. Je pense que j'y retournerai à l'occasion.

Les points négatifs sont la salle qui malheureusement est trop petite, on se sent un peu serré ; et le temps avant de commander qui m'a semblé long... mais il y avait beaucoup de monde, donc je leur pardonne. La nourriture reste de qualité, il y a du choix donc ça me parait vraiment impossible de ne pas trouver son bonheur, le prix est plutôt correct. La salle était propre. Le personnel accueillant et prêt à nous guider dans la composition de notre Tacos. Pour être honnête, j'attendais de visiter ce lieux avec impatience et je n'ai franchement pas été déçu !

tacos immangeable, j’ai failli vomir , il y’avait a l’intérieur des morceaux noir je peux même pas dire ce que c’était mais mon dieu , comment ce snack fait pour être encore ouvert , c’est totalement incompréhensible, on m’a refait un autre mais pareil le goût écœurant, je suis fan de tacos mais vraiment plus jamais de ma vie je retournerai , oTacos c’est de l’huile, de la graisse, de la sauce ,du fromage, une goute de viande et une tonne de frite bref a jamais voici pour preuve une photo

Très grand et propre. Très agréable accueil

Super bon le montagnard taille m vraiment apprécier et bien copieu pour un mini prix

Intéressant comme concept mais faut trouver le melange parfait qui vous convient. Assez rapide et du coup fait a la commande, pour du fast food c'est pas mal. L'intérieur est vite petit quand viens les heures de pointe.

Superbe concept, que je ne connaissais pas !! Vous pouvez choisir viande et accompagnement au gré de vos envies, de la plus petite à la faim la plus féroce !! Le décor est joli mais peut-être un peu petit. Le personnel qui nous a reçu était sympathique. Nous étions en famille, lieu pour famille ou amis !!

Très bon tacos par contre toujours blindé et pas mal d'attente

Mais quel succès! Une file d’attente longue mais le passage de commande du rapide. L’accueil est chaleureux, le service est rapide et efficace. Dans le secteur, c’est le premier restaurant de tacos, ce qui lui vaut son succès. Plusieurs choix sont proposé et c’est un plaisir de décider de ce qui se retrouvera dans votre tacos. Mon avis est donc, il faut l’essayer.

Un test cette semaine et une découverte pour moi! Très bonne surprise! Déco, personnels et goût au top. Service rapide malgré le monde.

J’ai choisi un O’Tacos M - Viande Hachée - Sauce Algérienne - Fritotacos - O’Taglace Oreo/Kit Kat/Kinder Bueno La serveuse a oublié de me servir mes frites mais ce n’est pas très grave puisqu’elle s’en est rendue compte. Le service s’est fait en 5 minutes environ. C’était délicieux que ce soit le O’Tacos, le O’Taglace ou les Fritotacos. J’ai été pleinement satisfait pour une première visite, et j’y reviendrai de nombreuses fois ! Par contre je n’ai pas eu de porte-clés comme promis :( #UnTacosOuiMaisOTacos

Très bon accueil, très bon tacos, desserts excellents, Bonne ambiance !