Tout d'abord, le temps.
Nous arrivons à 12h40, nous passons commande à 13h00/13h05, nous sommes servie vers 13h45. Nous sommes donc restées 1h assises, a contempler la foule et les divers problèmes entre clients et salariés (erreurs de commandes, demande de remboursement...). Le premier problème est qu'on ne nous prévient pas avant commande du temps d'attente. Le second est qu'il n'y a aucun numéro de téléphone permettant de commander, donc si vous commandez à emporter vous devez tout de même attendre 1h assis la bas.
Ensuite, vis à vis des commandes, elles ne sont pas respectées. Mon amie n'a jamais vu la couleur de ses suppléments ni même des tenders payés 1 euros de plus. Et les 1h passée la bas nous ont montré que c'était un problème récurent !
Maintenant : La barbe. L'un des cuisiniers porte une barbe d'environ 3/4cm, à l'air libre. Ce qui n'est vraiment pas hygiénique à mes yeux. Il existe des sortes de "cache barbe" pour les métiers de la restauration. Il serait intéressant de limiter le partage de sa pilosité avec la clientèle, non?
Le goût de la sauce fromagère est sans plus et est extrêmement salé. Mais cela dépend sûrement de l'enseigne.
Enfin, il y a un réel problème d'organisation... Les employés ont l'air perdu et hurle à tout va les numéros de commandes alors que des bippers sont distribuées. C'est une véritable usine.